Укрпочта...нововведения:)

Очень много последнее время тем о Укрпочте...прям ажиотаж:) Все читала-удивлялась чекам и ждала когда ж и на моём отделении поменяется:) Сегодня отправляла 2 посылки-так как 1 марта уже было-настроилась на новые цены и нововведения. Но к моему удивлению-все как обычно! Без обязательной оценки, СМС и прочего! И, воспользовавшись моментом пока никого не было и девочек знаю хорошо и они меня, поинтересовалась, что вообще за паника с СМС, обязаловка оценки и прочее( уточняла и за гарячую линию, когда жалуются,но на отделениях заставляют все эти услуги оплачивать иначе не принимают). Ответ: СМС за 6грн( цена меня мягко говоря поражает)- это СМС отправителю о вручении посылки получателю! Абсурд- за 6 грн они пришлют инфу которую я и так без проблем могу посмотреть по отслежке. СМС получателю о прибытии на отделение-как и раньше бесплатное. Оценка посылки-пока не в обязательном порядке( возможно будут новые указания, но пока в принудительном порядке не должны ставить-у оператора есть возможность снять галочку с этой опции и естественно считаться в чек не будет. Аналогично и СМС за 6 грн-оператор должна предложить, но не требовать номер отправителя и если против, то просто снять галочку). Изменения есть по упаковке-нужно чтоб была белого цвета по типу их пакетов( курьерские) или можно обернуть обычной белой бумагой! Нельзя чёрные, разноцветные, плёнки и т.д. Цена: пока прежняя, но знают о повышении-ничего конкретного ещё пока сказать не могут: когда и на сколько:)

В общем моё впечатление: как всегда раздули с мухи слона, а "хитрые" отделения навязывают все только что можно-на самом деле обязаловки нет:). Также оператор рассказала-за такое самоуправство получают по шапке, если поступила жалоба( были случаи с соседним отделением на днях, когда позвонили и нажаловались).

И ещё: я обожаю своё отделение, девочек операторов-всегда приветные, обьяснят и помогут, очередей практически нету( открыли дополнительное окошко для приёма и выдачи посылок)-пусть на всех отделениях так будет. Всем удачного:)

 

Темы: Пересилка товарів

12 коментарів

  • Tane4ka 2 березня 2017, 14:04 2

    Прямо, как о моем отделении написали))) всегда говорю, что у нас самое лучшее отделение Укрпочты на Украине)))

  • Julia_1910 2 березня 2017, 15:04

    +++++

  • Lena_zt 2 березня 2017, 14:04 1

    мне сказали вчера всё так же, как и вам. Один в один. Житомир

  • Iryn4a 2 березня 2017, 14:08 1

    Тоже самое и у нас, только разрешают черные упаковочные пакеты, не путать с плёнкой или мусорными.

  • Anakonda 2 березня 2017, 14:25

    Мне сказали, что чёрные упаковочные уже нельзя, только белые. О мусорных тоже уточняли:)))

  • Iryn4a 2 березня 2017, 14:28

    У нас пока можно. Главное плотные. Я спрашивала за вывернутые пакеты НП, сказали приносите:)

  • Ksena 2 березня 2017, 14:43

    Позвоните на горячую линию укрпочты и оставьте благодарность за их работу!)

  • Anakonda 2 березня 2017, 15:11

    Я лично могу поблагодарить:)

  • Ksena 2 березня 2017, 15:18

    Лично это понятно) А вот чтоб руководство знало!)

  • friendsandall 2 березня 2017, 16:15

    Руководству тоже можно письмо электронное написать ,если есть желание.Я так делала.Ответ очень оперативный и положительный.

  • Anna2014 2 березня 2017, 15:02

    Я сегодня тоже отправляла посылку- все по старому.

  • Laska 2 березня 2017, 15:14

    Мои все пытаются розвести меня на их упаковку, говорят указание сверну, завтра типа приказ покажем на гарячую линию звонила ниче такого нет, я подгузники в черную стрейч пленку заворачиваю и скотчем обклееваю.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу