Reserved, прийшло недоукомплектоване замовлення, як вирішити проблему?

Добрий день! Підкажіть будь ласка, прийшло замовлення з Польщі, все за чеком окрім дитячого комплекту прийшла лише камізелька а штанці на підтяжках ні:confused:, з чат ботом взагалі нічого не можу вирішити, може є якась гаряча лінія? Електронку відправила пише мій лист заблоковано:thinking:дурня повна. Це вперше в мене щоб отак недоукомплектоване, це ж був подарунок новонародженому і куди я ту жилеточку одну тепер подарую... 

Темы: Пересилка товарів


Теги: rezerved

9 коментарів

  • GlamKid 31 липня 2023, 12:34 1

    У мене схоже було з сінсей, писала в службу підтримки, швидко розібрались

  • IrynaY 31 липня 2023, 12:44 1

    Аналогічно

  • IrynaY 31 липня 2023, 12:45 1

    @IrynaY Я дзвонила їм

  • Коментар видалено

  • Коментар видалено

  • natalipismennaja 31 липня 2023, 16:09

    Те саме з Сінсей. Кофта є ,лосін немає. То я дзвонила на гарячу лінію,одразу прийняли скаргу. Вислали електронний лист з підтвердженням запиту,попросили зробити фото речі яка прийшла і дали запит на склад для досилання. Спробуйте і ви подзвонити.

    Зображення
  • Olga08 31 липня 2023, 17:59

    Дякую, написала ще раз пройшло, теж сказали фото зробити,чекаю відповіді.

  • mariwka2209 1 серпня 2023, 14:06

    В мене 2 рази за доставку міняло, писала, вже місяць пройшов- глухо як в танку

  • Olga08 1 серпня 2023, 17:21

    Тобто за доставку Ви платили коли довідправляли вам недостачу? Хмм в мене тоді пересилку по ціні товару вийде

  • mariwka2209 2 серпня 2023, 14:42

    @Olga08 В мене коли кошик набрала, вибило доставку 198 грн, но так ліньки було забити на це, що я все сплатила, но написала їм, тиша

  • Olga08 1 серпня 2023, 17:21

    Чекаю поки, написали що далюди запросив на склад з якого відправляли

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу