Заказывала товар на Али, но срок защиты истек и я открыла спор. После чего мне вернули деньги. А сегодня пришёл товар. Как то не удобно теперь, кто то с таким сталкивался? Что теперь делать?
Заказывала товар на Али, но срок защиты истек и я открыла спор. После чего мне вернули деньги. А сегодня пришёл товар. Как то не удобно теперь, кто то с таким сталкивался? Что теперь делать?
Темы: Пересилка товарів
Chychaka 25 лютого 2017, 12:59
Радоваться, у меня 3 посылки ушло в страну потерянных вещей.. болела и забыла открыть спор. Осталась без посылок и без денег.
Aloha12 25 лютого 2017, 13:00
Дак наверное продавец увидеть в отслеживании что я получила товар
Elena42 25 лютого 2017, 14:50
Отслеживание видно для посылок, где в номере есть первые буквы, если номер только из цифр, движения не видно
Enot_ 25 лютого 2017, 13:03 1
я б написала продавцу. Даже сделать ещё один заказ, но сказать чтоб не высылал
Коментар видалено
Malinkina 25 лютого 2017, 14:48
Я именно так и сделала! Продавцу все объяснила, он согласился. И каково было мое удивление, когда через две недели получила еще одну такую же посылку с подарком) уже ничего не писала!
Aloha12 25 лютого 2017, 15:32
Круто)
ann_plus 25 лютого 2017, 13:11 2
В правилах написано:
"Если после оформления возврата средств вы всё-таки получили товар, то вам следует связаться с продавцом и прояснить ситуацию. Чтобы связаться с продавцом, нажмите кнопку "Сообщение продавцу". Вы можете найти кнопку Связаться с продавцом на странице заказа."
Напишите, что получили, а там что ответит...
Yuliya_Y 25 лютого 2017, 13:15
Я писала продавцу, потом офрмояла заново заказ с пометкой.
Aloha12 25 лютого 2017, 13:23
Так и сделаю, спасибо)
Anelia 25 лютого 2017, 15:20
Когда нужно открывать этот спор чтоб вернули деньги? У меня защита покупателя истекает через 5 дней.
YOUR_LOOK_ROMANOVA 25 лютого 2017, 15:29
Я открывала за 1 день до закрытия, когда у меня заканчивался
Anelia 25 лютого 2017, 15:52
Спасибо