Доброго вечора.Їде посилка вагою 2кг52 грами,відповідно вартість доставки стала вищою +30 грн.Підкажіть чи варто писати щось на гарячу лінію,ніколи раніше з подібним не стикалася. Але і переплачувати не дуже хочеться (
Доброго вечора.Їде посилка вагою 2кг52 грами,відповідно вартість доставки стала вищою +30 грн.Підкажіть чи варто писати щось на гарячу лінію,ніколи раніше з подібним не стикалася. Але і переплачувати не дуже хочеться (
Теги: новая почта, нова пошта
OlgaJ 22 травня 2023, 20:08 3
2кг 52г - це більше за 2кг) тож і доставка дороща.
На Новій пошті зможете переміряти/ переважити,і якщо буде до 2кг, то вже тоді матимете підстави на зменшення вартості доставки
mamayulik 23 травня 2023, 06:34
А мені не зменшили ціну. І коробку міряли, і важили. Сказали, та, дійсно менше 2 кг, але виправити не можуть в програмі, не виходить. Прийшлось більше заплатити. ((
IvanNa1977 23 травня 2023, 07:33 7
Для цього існує гаряча лінія. Потрібно було одразу їх набирать, бо у операторів зазвичай "нічого не виходить '
samsanty 23 травня 2023, 11:00 3
Звоните на гарячу лінію, возмущаєтесь і кажете, що вони вам винні промокод на безкоштовну доставку тепер через свою неуважність. Це працює. Треба відстоювати свої права, тоді наступного разу порахують правильно.