Ми помітили, що у вас купують речі на Шафі, але ви ще не відмітили продажі. Будь ласка, відмітьте продані речі протягом 7-х днів або нам доведеться деактивувати ваш профіль на Шафі. Ми вже зібрали для вас список діалогів, які треба перевірити ;) Також ми підготували для вас чек-ліст, який допоможе відмітити продажі швидко та легко. 1) Зробили надто велику знижку. Відмічайте товар за повною вартістю і напишіть листа з темою "Повернення %" на support@shafa.com.ua , у листі вкажіть посилання на це оголошення та ми повернемо різницю від сплачених відсотків за користування Шафою. 2) На балансі менше 1 грн. Поповніть свій Основний рахунок та успішно відмічайте товар проданим. 3) Відмітили помилково не того покупця. Напишіть нам листа з темою "Помилкова відмітка" на support@shafa.com.ua, ми допоможемо у цьому питанні. https://shafa.ua/msg/698729933 https://shafa.ua/msg/652476913 https://shafa.ua/msg/626814147 https://shafa.ua/msg/481106450 https://shafa.ua/msg/459568600 https://shafa.ua/msg/660123503 https://shafa.ua/msg/661453975 Якщо ви відмітили всі потрібні товари проданими, то ваш профіль не буде деактивований. Дякуємо за відповідальність! :-) Відділ турботи Shafa.ua :green_heart:
Hungary2705 23 березня 2023, 18:25
Мені. Відмітила
Потім ще прислали.
Потім деактивували
Emka86 23 березня 2023, 18:31
Мені відмітила оплатила, вони щє ссилок наприсилали де продажі не було нічого їм не докажеш, деактивуввли ,більш туди й не ходжу
Natalienka 23 березня 2023, 18:40 6
Мені взагалі шафа останнім часом не подобається. На олх продаю
mamapoli0805 23 березня 2023, 18:48 2
Мені теж такий лист приходив. То я дійсно які товари продались - відмітила. З якими продажу не було, лише переписка- зробила скріни і відправила їм повідомлення, для того щоб перевірили інформацію! То наче все Ок :woman_shrugging:
Olgamolnar 23 березня 2023, 19:28 9
Я шафу взагалі не розумію, в них такий конкурент олх є,і замість того щоб якось покращувати умови і скажемо так,заманювати клієнтів ,вони роблять все щоб від них уходили
lidkamoczkodan 23 березня 2023, 19:40
А в мене декілька людей питали про кофту.Нещодавно надіслала з безпечною оплатою новою поштою,як тільки отримали посилку,то комісію на шафі швиденько зняли за продаж.Я хочу відмітити річ проданою,а мені пише що виберіть покупця і знову хочуть комісію,бо саме того покупця що купив не видно тільки ті що просто щось уточнювали.
Я просто видалила
Julette 24 березня 2023, 12:59
Якщо Ви продали річ і вже списалась комісія, то треба просто деактивувати об'яву, бо помітка "продано" для списання коштів, а не для деактивації оголошення
Wassabi 23 березня 2023, 19:44
Відмітила, через тиждень ще пришло і ці в тому числі, а потім знову повернули всі речі за сім років, що були продані в статус В наявності і ці всі відмічені теж. А ще перед цим всі речі стали Безкоштовні, було в результаті багато відхилених замовлень, які потім теж вимагали відмітити, але з цим хоч вийшло розібратися. Були ще речі, продані в ін місці або просто віддані в добрі руки, їх теж вичислили і вимагають відмітити. Короче, то печаль, проще створити новий аккаунт. Мені шкода сім років відгуків, але не змогла терпіти вже таке ставлення до продавців.
Wassabi 23 березня 2023, 19:45
А ще було повернення, за яке вернули комісію, так потім вимагали знову річ відмітити, хоч з переписки видно, що повернута :exploding_head: