Кашалот (а також Клумба і Спешка) періодично лягають. Вночі через проблеми з енергопостачанням виникли проблеми на одному з наших хостингів, що призвело до помилок в роботі сайту. Вранці в е полагодили.
Якщо ви хочете компенсації за непроданий лот, не хочете продавати лот, який закінчився в період неналежної роботи сайту, або хочете зняти опублікований лот з публікації, пишіть, будь ласка, модератору.
Приношу вибачення за доставлені неприємності.
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
Rossa 23 січня 2023, 19:36 41
То ви занадто. Кашалот переводив гроші сотні тисяч на зсу, і якісь прилади. Кашалот то є місце зустрічі нас всіх. Якщо він ляже на зовсім - дуже сумненько буде, бо я не знаю, де ще такий форум знайти. А тим паче зараз, коли хочеться вікошко таке.
Lynxx 23 січня 2023, 21:27 14
Тримайтеся.
ElenaPre 23 січня 2023, 22:43 8
Дякую, що ви є
tanyavesna 24 січня 2023, 08:05 16
Я дякую сайту, звісно я не продавець, але вже не можу без клубу і спілкування в ньому. От реально черпаю багато корисної інформації, отримую емоції :hearts: і дуже хочу, щоб Кашалот і далі працював)))))
Koosha 24 січня 2023, 08:23 1
+
nikk40 24 січня 2023, 16:04
Приєднуюсь,круте спілкування:smiley:
k01061975 24 січня 2023, 09:25
+
krasiva 24 січня 2023, 09:39
Мне прошлый раз, когда сайт 2 дня не работал , модератор сказал что вернет деньги только за те лоты, которые были выставлены на момент проблемы, а за другие возврата нет. Хотя я написала , что за это время сроки на некоторые лоты закончились .
optsale 24 січня 2023, 11:04
Могли бы хотя бы продлить на то время,что сайт не работал. Это было бы честно... Хотя, упущенное время в сезон стоит не 1 и не 2 грн.в день.
optsale 24 січня 2023, 11:16 4
Сайт еле- еле тянет, фото вообще не грузятся, спешка сп даже не открываются. Ни о каком выставлении и торговле речи быть не может.
Все понимаю, что у всех проблемы с электрикой и т.д.
Один вопрос меня интересует,как работают в таком случае олх , шафа или другие площадки? Где у них сервера, и как можно было угробить торговлю на сайте до такого минимума? Пусть я не старожил на этом сайте,но времена, когда носила пакеты одной позиции и меня чуть ли не проклинали люди в очереди за количество посылок, я ещё помню.
Если теряет продавец, теряет и сайт тоже... Как можно было довести до столь плачевного состояния рабочий сайт - загадка.
При наличии армии готовых технарей в Украине - загадка в квадрате!
optsale 25 січня 2023, 11:42 4
От Вас персонально точно ничего не хочу, по крайней мере,я. Я обращаюсь к администрации сайта. Других представителей администрации тут не наблюдаю, возможно, они есть. И предложение мое было предельно простым, автоматизировать возврат комиссии как автоматизировали оплату за выставление лотов.
Также серьезней подойти к поддержке продавцов в выходные.
Извинения- это хорошо, но они увы,не решают проблемы.
В первый "затуп" я не попросила компенсацию. Не считала, сколько лотов закончилось и т.д., во второй раз 23.01 попросила снять все лоты уже принципиально..
Вы свели все к нулю.
Шутки, обидки, перенос ответственности.
Очень удивлена таким ответом, но он многое поясняет, почему бардак и почему на сайте процветает травля некоторых пользователей.
zueva 25 січня 2023, 12:06 2
На жаль, я, саме як представник адміністрації сайту, не можу пообіцяти автоматичного повернення комісії. З тої простої причини, що порушення роботи серверів - це форм-мажор і ми реагуємо на нього як на форм-мажор.
Ми і надалі будемо повертати кошти і вести себе чесно по відношенню до продавців. І я чесно визнаю, що форс-мажори будуть траплятися і ми не можемо зараз їх передбачити.
Я розумію, що для вас, як для продавця, це не дуже надійна ситуація. Але ви можете приймати рішення з урахуванням цієї інформації.
Підтримка продавців на вихідних є і зараз, але вона менш інтенсивна, ніж у робочі дні.
optsale 26 січня 2023, 21:32
Спасибо, вот теперь это ответ администрации сайта.
panya 24 січня 2023, 13:31 10
А я принимаю все извинения Натальи и считаю, что надо быть дружелюбнее, а кому не нравится-насильно мил не будешь. Тут кроме продавцов море народу, которые друг с другом общаются, помогают и поддерживают друг друга, делятся жизненным опытом. Кашалот своим существованием многим помогает и ВСУ тоже. Трудности бывают кругом, надо терпение и взаимоуважение.
Коментар видалено
Natalija_o 24 січня 2023, 18:26 4
Ти йому стрижений він тобі бритий.....
Коментар видалено
Sanechka 24 січня 2023, 15:01 3
Тримайтесь! Все буде добре:blue_heart::yellow_heart:
Chuchasonya 24 січня 2023, 15:21 5
Хто вас тут насильно тримає? Люди, у яких гарні відгуки, які якісно роблять свою справу- вони задоволені. Якщо ні- шукають нові торгові площадки. Але вас двоє, які беруть на себе відповідальну місію- обливати лайном усюди де тільки це можливо цей сайт.
Мені було б фіолетово на думку замовників моєї продукції, аби вона була така) впевнена, Зуєвій та іншим також! Ви- то не єдиний їх «прибуток»
Коментар видалено
Коментар видалено
Arlana 24 січня 2023, 15:53 9
Так працюйте на олх, якщо там на тільки комфортні умови, в чому власне проблема:woman_shrugging_tone1:
optsale 24 січня 2023, 16:39 7
Девочки, к чему этот весь сыр бор.
Есть бесплатная болталка. И есть платные услуги, к чему ваши мнения и разборки.
Услуга стоит денег, в цене заложены определенное предложение от сайта.
За это продавец платит названную сайтом заранее сумму и ожидает исполнения услуги. Которую оплатил авансовым платежом,а не по факту оказания.
К чему это все?
Есть 2 параллельных процесса у сайта.
Один направлен на общение, второй на зарабатывание денег двумя сторонами договора.
Зачем смешивать и устраивать базар?
Не лказана часть или полностью услуга- должен быть предоставлен возврат,компенсация и что угодно,что устраивает 2 стороны договора.
Что об этом думают третьи стороны, которых договор не касается - не интересует совершенно.
Пора уже разделять. Эти темы всегда сводятся к базару
Противно уже. Либо пусть владельцы сайта делают отдельно форум для продавцов,и только, и там будет конструктив.
Котлеты отдельно, мухи - отдельно должны быть!
Коментар видалено
Коментар видалено
Natalija_o 24 січня 2023, 21:49
Ото перш ніж ,,підписуюсь під кожним словом,, тре дочитати до кінця:joy:
Yanapolska 24 січня 2023, 21:09 9
Оце зайшла почитати, а в очах аж засиніло)))
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
Viki_shop 29 січня 2023, 07:47 1
підкажіть коли виправите помилку з входом через застосунок? Не пускає з поштою, а з браузера сидіти взагалі не вдобно, виставляти нові лоти погано, і сповіщення звіснож не приходять.