В сентябре 2013 года произошел рейдерский захват Клумбы.
1 декабря нам удалось вернуть контроль над проектом. К сожалению, много информации было утеряно. Кроме того, злоумышленники создали копию Клумбы с украденной информацией.
Клон Клумбы так же выглядит и рассылает такие же сообщения, как и klumba.ua. Главное отличие - это адрес. Пожалуйста, будьте внимательны при переходе по ссылкам из почты. Убедитесь, что адрес начинается с klumba.ua, без дифисов и com.
ВАЖНО!
Если у вас пропали деньги со счета, восстановились не все отзывы, есть какие-то еще проблемы - пишите на help@kloomba.com
Еще не работает, но скоро будет:
- статистика переходов на объявления,
- горячие объявления и пополнение счета,
- вернулись не все объявления.
Все вышеперечисленное не работает у всех. Мы сейчас это чиним. Ничего специального делать для восстановления этих функций и потерянных объявлений не нужно. Все вернется само в самое ближайшее время.
Нужно написать, если:
- у вас пропали деньги со счета (пишите на help@kloomba.com сразу сумму необходимого пополнения),
- у вас восстановились не все отзывы,
- вы продаете только новые вещи и вам нужно изменить "б/у" на "новое" во всех объявлениях сразу
Обратите внимание! Мы не сможем копировать отзывы, оставленные уже на клоне после 1 декабря. Попросите, пожалуйста, авторов отзывов оставить их на klumba.ua
Сообщения работают, но история переписки, к сожалению, не сохранилась.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Друзья! Клумба вернулась. Еще не совсем, не все функции восстановлены, нам предстоит еще много работы. Но мы уже можем общаться, и это отлично.
В первую очередь я хочу поблагодарить всех, кто переживал за нас и поддерживал. Я знаю, сколько мы доставили вам непрятностей накануне праздников. Мы с Димой приносим свои искренние извинения за неразбериху и все проблемы.
Все это происшествие - хороший урок для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы поднобное не повторялось.
Что нужно знать?
1. Мы потеряли историю сообщений, избранное, друзей.
2. Если у вас есть проблема с балансами, доступом, чем угодно еще - пишите мне на info@kloomba.com или Тоне на help@kloomba.com. Все восстановим
3. Начиная с сегодняшнего дня, мы не сможем зачислить на ваш баланс на Клумбе деньги, перечисленные на старые реквизиты или на сайте-клоне. Поэтому, пожалуйста, внимательно смотрите в адресную строку. Начало адреса там должно быть klumba.ua.
4. Ольга Михневич, Анастасия Куницкая, Андрей Хорсев, Алексей Иванкин не имеют отношения к klumba.ua. Все сообщения, обращения и рассылки от Клумбы могут приходить только от меня или с адреса noreply@klumba.ua. Пожалуйста, будьте внимательны при получении каких-либо сообщений.
5. Некоторое время может возникнуть путиница в почтовых уведомлениях из-за существования клона. Пожалуйста, обращайте внимание на ссылки, по которым вы переходите.
6. Любые ссылки на клоны Клумбы в любом месте (включая личные сообщения) будут удаляться. Единственная жесткая цензура на Клумбе :) Прошу отнестись с пониманием.
Мы отключили комментарии к этой записи, чтобы разбирать каждую проблему в отдельности. Пожалуйста, пишите на help@kloomba.com