Питання таке, що робити коли посилка на новій пошті втрачена? Вона повністю оплачена, це був подарунок, доставка оформлена кур'єром. З пошти подзвонили сказали що не можуть знайти, запропонували віддати гроші за оціночну вартість. Але вже тут справа не в грошах, а розібратися з тими працівниками. Можливо це питання якось можна вирішити, щось писати. Бо мені здається, що їі просто забрали чи вкрали, не знаю. В додатку вибило що вона була у місті на відділенні, а через день її вручили, мені сказала що її не знайшли. Буду вдячна за ваші думки !)
Modna_Zirka 21 грудня 2022, 19:26
Вручена и всё. Ничего не сделаете
Levka 21 грудня 2022, 19:32
:pensive:тобто щось писати си виясняти смислу немає ?
Galina777 21 грудня 2022, 19:48
просмотреть камеры, если они есть на отделении
juliytut 21 грудня 2022, 19:56 2
В мене так було.
Для початку заберіть гроші страхові.
Мені ще давали бонус подарунок (зонт, та набору кава, кружка)
А потім вже можете написати скаргу чи ще щось на ім'я директора нп
Underwear 22 грудня 2022, 13:09
В мене така ситуація . Уже третій тиждень не можу доколихати
По перше звоніть на гарячу лінію та залишайте там притензію її зафіксують і відділення швидко зашивелеьмя
По друге - сума відшкодування це оголошена вартість нажаль ( я так попала в величезний мінус )
По тетах прийдіть в відділення та залиште там письмову притензію
Underwear 22 грудня 2022, 14:01
Гроші повернули
Посилку не знайшли
Levka 22 грудня 2022, 15:45
Шкода дуже(
Underwear 22 грудня 2022, 15:58
Шкода… оскільки це посилка з замовленнями кашалот ,відправлена з мінімальною оцінкою .. тепер я без товару та без грошей оскільки їх повернула покупцю . Тому мені наука - оцінювати й сам товар й враховувати кошти , які замнтооо мені сплатили наперед
samsanty 22 грудня 2022, 23:48
Це нова пошта? Пишіть на фейсбук їм, там якось швидше відповідають і швидше розбираються.
deshevle_net 23 грудня 2022, 00:22
Через гарячу лінію вирішуйте. Не залишайте питання. Інакше такі речі будуть розквітати .
Це є їх робота, думаю працівники пошти є матеріально-відповідальними, по договору. То ж нехай і відповідають за довірені їм цінності.
Наступного разу,як оплатять свої, будуть більш уважно дивитися в паспорт і на прізвище того,кому адресовано посилку.
Як це, видали і все?
Відали і не тому. Пишіть скаргу