Работает на нашем отделении девушка, частенько ведет себя неадекватно
Мнение не только мое(город маленький и все др друга знают)
Если жаловаться на гороячую линию, меры будут приниматься? или это все для отвода глаз?
Простой пример - я работаю с Новой Почтой уже 3 года, и форпосты получаю всегда по Виду на жительство(паспорта нет)
Так вот когда стала получать у нее, она мне отказывавла в выдаче, швыряла документ на стол, психовала
Потом напрягаясь что то искала и все таки выдавала
И каждый раз, приходя за форпостом, она говорит что не может выдать( мне уже смешно)
Позволяет хамить,грубить и переходит на личности
Milka 25 січня 2017, 12:04
Жалуйтесь на имя начальника отделения и на горячую линию)
Margarita123 25 січня 2017, 12:06
спасибо, а как узнать имя начальника?)
Chupa_chups 25 січня 2017, 23:04
Просто укажите город и отделение, день посещения почты, если помните - фио хамки.
Я как-то писала им по одному поводу, оперативно разобрались. Все очень вежливо.
Murashka_bukashka 25 січня 2017, 12:07
Звоните на горячую линию, примут меры. Я тоже работаю с Новой почтой уже несколько лет, у нас в поселке одно отделение, и дисциплина очень хромает. Хотят работают, хотят чай пьют. Мне это порядком поднадоело, придешь отправить посылку и стоишь по часу. Позвонила на горячую линию пожаловалась. Теперь как захожу в отделение встречают стоя) И главное так оперативненько обслуживают.
Margarita123 25 січня 2017, 12:07
ха ха))))) у нас тоже такое часто
Murashka_bukashka 25 січня 2017, 12:17 1
Вам не обязательно имя начальника, звоните на горячую линию и говорите номер отделения, и все. Меры примут в течении рабочего дня.
Margarita123 25 січня 2017, 12:18
спасибо, а какие могут быть меры?
Irinka_kartinka 25 січня 2017, 12:24
а вы ей делаете замечания?
Margarita123 25 січня 2017, 13:36
конечно
Iryn4a 25 січня 2017, 12:29 1
Не понимаю, как можно это терпеть? И почему так долго это все продолжается? Есть начальник, звонок на горячую линию, письменная жалоба.
Maryhanchik 25 січня 2017, 12:48
Что за форпост?
Julia_2014 25 січня 2017, 15:54
Грошові перекази
Nezlobina 25 січня 2017, 12:55
По сто тем в день,если вы ее не можете заткнуть то чьи это проблемы? Я смотрю вы и жаловаться не ходили ни разу
Margarita123 25 січня 2017, 13:36
уже пожаловались.. там такое что никого не слышит...
Yana_Kirilova 25 січня 2017, 13:28
у них есть жалобная книга на отделении как минимум! на Вашу письменную жалобу должны дать ответ
и конечно - горячая линия в помощь
Kolomia 13 лютого 2017, 17:05
Можно даже в ФБ у них на страничке пожаловаться и у себя пост опубликовать и отметить х там. у меня знакомая так делала, оперативно сработали.
Margarita123 13 лютого 2017, 19:02
хорошая идея
а если ВК?)))))))
Kolomia 13 лютого 2017, 19:08
Если у нит там есть аккаунт, наверное, можно.