Ситуация - я купила на аукционе товар ужасного качества, а мне теперь еще и отзыв оставили негативный! Купила босоножки в октябре на аукционе. На фото показаны босоножки так, как было выгодно продавцу... В объявлении указано "одеты 1 раз, в идеальном состоянии". https://kashalot.com/club/post-436411/
https://kloomba.com/o/sale-zhenskie-bosonozhki-24-sm-16498521/
Продавец Кристина Поканевич https://kloomba.com/users/169582/shop/
Приезжают босоножки - фото ниже прикрепляю Я сразу пишу продавцу, что: "Кристина, получила я босоножки. как помните, я хотела их продавать, т.к. некуда носить. НО ведь у вас указано, что 1 раз одевались, а босоножки в ужасном состоянии. каблуки, там где блестящее покоцаны во мноих местах, одна набойка (каблук над ней сбит), да и по подошве видно, что одевалась не раз, и камушек подошву пробил. Вот как это? :( Это ж обман :( И стелька там НЕ 38. Они очень маломерят.
Фото выслать вам или итак в курсе, что обманули?"
На что сначала мне продавец пишет, что это я их испортила (22 октября да, сходила по улице :) ), потом признается, что "Я не ношу вещи аккуратно, поэтому не судите по себе." потом говорит, что вернет деньги... Я даю карту. Она молчит больше недели
Потом делает вид, что не видела сообщения. Потом - начинает говорить, что давайте я их опять выставлю на аукцион, человек купит, а вы ему отправите
Все бы хорошо, но фото у нее опять старые ж, так, как будто без изъянов босоножки. Я отказалась, т.к. не хочу, чтобы потом меня обвинили, что это я что-то не так сделала. Говорю - отправьте деньги мне. А сами делайте, что хотите. Я покупателей ваших обманывать не хочу
И тут "ОСтапа понесло"! У нее уже и ребенок больной, и денег нет, и я неадекватная, и вообще...
И взяла мне написала лживый отзыв в профиле.
Нормально? Т.е. у меня есть фото ее "идеального состояния" летних босоножек". переписка, где она истерит... Я стараюсь всеж решить конфликт перепиской, не портить ей рейтинг, а она мне пишет такое вранье!
Вот что теперь делать?
Вот она опять врет, что они в идеальном состоянии !Sale! Женские босоножки 24,5 см по стельке 38 рр. Одевались всего 1 раз! Состояние новых!
Вот сама дамочка: https://vk.com/christina_pokanevich http://photograferxtina.jimdo.com/ 
ЗЫ: фото взяты с публичного источника и выложены в интернет самой Поканевич Кристиной
Tolipina 12 листопада 2015, 16:25
На фото видно, что босоножки с треснутым каблуком у набойки, на подошве видно, что ношены нираз, даже с камнями в подошве прислала, грядная стелька тоже говорит, что носились много, каблук там типа с блестящей тканью, так вот эта ткань вся (!) почесаная!
а мне вот такое пишут в приват и теперь отзыв такой накатали.
Я держу до последнего, не ставлю отзыв, не порчу человеку репутацию. а она вот так :(
руки просто опускаются
belova 12 листопада 2015, 16:36
Ну она вам уже негативный отзыв оставила...Так-что воплощайте свои угрозы в реальность...А цена вопроса какая?
Tolipina 12 листопада 2015, 16:51
Людмила, дело ж не в цене. Дело в том, что человек нагло обманул. Вот фото ее якобы в идеальном состоянии обуви https://kashalot.com/club/post-436411/
там специально правый босоножек запрятан - не показана его подошва. не показано, что сломан каблук-танкетка возле набойки. Специально выставлены так на свет, чтобы вот эта вся блестящая ткань казалась однородной, а на самом деле она как ножом исполосана. будто человек заплетался, когда ходит и каблуком посчесывал
70 грн. тоже не мелочь. тем более за дермантин же.
обувь не соответствует размеру, указанному.
Но самое ужасное то, что она ж написала мне, что мол, хочет выставить на аукцион - я перешла в профиль - а там эти же ее фото и надпись
"!Sale! Женские босоножки 24,5 см по стельке 38 рр. Одевались всего 1 раз! Состояние новых!"
т.е. я должна быть сообщником, что кого-то разведут, как меня?
я человеку объясняла, что могу написать и т.. Но всегда все стараюсь решить в привате.
Да и честно говоря, покупаю очень много б/у (это можно в ленте моей увидеть), но впервые такое получила и такой опыт общения у меня впервые!
и потом - она же лжет, хамит, обзывает!
belova 12 листопада 2015, 17:02
Я внимательно прочитала ваш пост,суть проблемы понятна,продавец поступил не честно - это однозначно.Вы по сути подарили ей 70 грн,т.к носить "сие" вы, как и кто либо другой вряд-ли будете.Плохой отзыв она вам написала,вам остается теперь только проучить человека,потому как деньги она вряд-ли вернет.
hitryuga 12 листопада 2015, 22:31
То, что это не лёгкое б.у, нет сомнений. И у человека хватает совести предлагать выставить их ещё раз......нет слов!!!!!. Вы безусловно правы! Пусть за эти деньги себе совесть купит!!!
hitryuga 12 листопада 2015, 22:35
Привлеките модераторов, они разберутся и удалят отзыв.
Tolipina 12 листопада 2015, 22:39
Спасибо! приходится привлекать. Логику человека просто не пойму. поставить отзыв, когда знаешь, что сам не прав, когда сам признаешься, что носишь неаакуратно. в подошве камни! каблук надломлен... хорошее "состояние новых". по стельке черной - так вообще их носили сезон и потели в них
LLL111 12 листопада 2015, 22:33
Ну да Кристина неправа и больше всего деньги никто неверньот, редактор должен просмотреть переписку если вы правы они удалять плохой отзив,у меня была такая ситуация, я надеюсь что справедливость восторжествует)))))))))))
Tolipina 12 листопада 2015, 22:38
Я просто считаю последним делом выносить сор из избы, выносить переписки. И я не ставила отзыв, думала, можно ж людям договориться. Но когда меня так оболгали... приходится показывать правду. :(
А она теперь пишет, что ничего не вернет и ей все равно.
Вот почему таких не блокируют?
LLL111 12 листопада 2015, 22:51
Вот такая несправедливость всегда, им невыгодно их блокировать потому что они платять за аукцион деньги ето главно для них......
Eleonora014 12 листопада 2015, 22:36
Я только одного не могу понять,что это за предложение звучало от продавца-Я продам-а вы мол отправьте,так никто не делает,то есть покупатель ,берет отправляет посылку,светит свой адрес,а вдруг покупатель дубль два окажется неадекватом живущем в том же городе,постучит в дверь и скажет "тётя что ты мне втулила?"а продавец в свою очередь просто себе спокойно может отморозится и в подробности не вдаваться.а покупатель номер один должен будет испытать стресс,а до этого еще сходить раз на почту и отправить,дабы вернуть свои деньги,зачем такие лишние движения???тоесть хотите денег идите отправьте и я вам верну,с какой стати?согласилась вернуть деньги,так будь добра просто молча верни и вопрос закрыт!
Tolipina 12 листопада 2015, 22:44
вот и я это не поняла. но меня даже не волнует то, что кто-то там будет неадекватом. я же должна была, по ее логике, отправлять человеку обувь, зная, что она в ужасном состоянии! я не могу. моя совесть не позволяет! т.е. чтобы получить свои деньги - меня пытались втянуть в свою махинацию!
не удивлюсь, если и карту мою сразу бы напрямую писали. и потом докажи, что это не ты продавал.
это мошенничество уже! человеку сказали, что обувь ужасная, а она активирует то же самое объявление с теми же удобными ей фото и текстом, что обувь как новая! т.е. зная правду, зная, что проблемы были, а она умышленно хочет продать опять под видом нового!
таких надо блокировать вообще
Lanacv 12 листопада 2015, 22:42
Главное что покупатель не опустился до уровня продавца и негатив не поставил. Хотя на лицо явный обман , т.к. и вправду на фото продавца всех негативных моментов не видно ,мало того : размер не тот. Думаю, что ситуация должна решится мирно и адекватно , без этой всей грязи. Надеюсь , продавец в силах принять свою ошибку.
Tolipina 12 листопада 2015, 23:34
нет, не в силах. она продолжает в приватной переписке писать мне гадости. да еще и шантажирует, что может отзыв убрать, только когда на эти босоножки найдет покупателя и я чтобы отправляла.
а я так не хочу! это обман другого человека! надеюсь, что админы вмешаются и не просто удалять ее отзыв, а заблокируют ее и не дадут шанс обманывать других
Tolipina 12 листопада 2015, 22:46
И опять же - человек начинает хамить, рассказывать вымышленное про меня. на вопрос - дать ссылку, где ж это обо мне так плохо говорят - ничего не может. Т.к. за 6 лет продаж и покупок в интернете у меня проблем не было. Потому что стараешься для людей и в ответ получаешь только позитив.
но вот найдется вот такой мошенник и пытается очернить, четко зная, что сам врет
Alais 12 листопада 2015, 23:21
Не, ну я понимаю, когда "отличное-хорошее" состояние у людей может быть разным... Но состояние нового разночтений обычно не имеет - это такое, какое можно было бы запросто купить в магазине. Это на новое не тянет вообще... Причем, как по мне, даже по ее фото (достаточно на подошву посмотреть), в то время как фотография слишком мелкая для демонстрации истинного состояния каблуков.
Да и в целом странный человек, судя по переписке. Имхо, подать на нее жалобу за клевету и беспочвенное обвинение в мошенничестве в отзыве+сокрытие истинного состояния лота (плохое качество фото)+недостоверную информацию о товаре (отличие в длине стельки, а это уже весомый повод для возврата).
Tolipina 12 листопада 2015, 23:47
Алаис, человек не странный, а видимо уже не раз так обманывал и ведет себя просто уверенно-нагло. Она продолжает писать, что вернет деньги, если я отправлю товар другому покупателю и буду его ждать.
Но ведь выставляет объявление обманное!
Вот ее слова сейчас
"Деньги я не верну, иметь с вами дел больше не собираюсь. А кроме негативного отзыва вы мне никак не навредите. Я готова удалить свой отзыв и вернуть вам деньги в случае того, если вы подождёте пока я не найду другого покупателя на босоножки. В ином случае - делайте что хотите, как хотите, но ничего я вам не верну. "
НОРМАЛЬНО??
Tolipina 12 листопада 2015, 23:48
Ох, как не хватает черного списка на Клумбе для таких мошенников
BOGDANA 13 листопада 2015, 14:40
+++ девочки, полностью согласна. Состояние далеко не идеальное, как было указано в объявлении. А это обман, поэтому продавец должен забрать товар обратно и вернуть деньги. А за Tolipina я ручаюсь, это мой покупатель и я её хорошо знаю. Врать точно не станет, тем более есть фото с доказательствами состояния
Tolipina 13 листопада 2015, 01:47
Оказывается это не бедная и немощная мамочка с болеющим ребенком, а наглая тетка с нормальным доходом, которая так дурит НЕ в первый раз!
Знакомьтесь, Кристина Поканевич:
https://vk.com/christina_pokanevich
ее группы:
http://photograferxtina.jimdo.com/
http://vkontakte.ru/club3162791
http://vkontakte.ru/public23318986
https://vk.com/club10956948
и она "плакалась", что не может 70 грн. найти и вернуть :)
и да, добавила скрин последнего ее перла в привате
как видно, дама в открытую занимается мошенничеством и не скрывает это!
Tolipina 13 листопада 2015, 02:07
ПриватБанк только что заблокировал карту данной мошенницы.
Надеюсь, админы увидят этот пост и удалят ее лживый отзыв мне
olussichek 13 листопада 2015, 03:11
А сам продавец не хочет прити в тему и объяснить своё поведение?пригласите продавца!
Milaj 13 листопада 2015, 09:03
Фото в объявлении отличные. Сделаны профессионально. А вышло как с гадкой конфеткой в яркой упаковке.
Не переживайте, уверенна что плохой отзыв удалят.
Вы правы.
Tolipina 13 листопада 2015, 09:06
Спасибо большое модераторам ща безпредвзятое отношение при рассмотрении ситуации. Лживый отзыв продавца удалили
Takida 14 листопада 2015, 17:33
Наконец то и я осилила сию тему. Я тоже рада за Вас. (Это по поводу отзывов) и обидно что интернет покупки всегда риск нарваться на мошенника
MilaF 13 листопада 2015, 09:09
А фото в об явке такие супер... я так не умею
Талант фотографа, а в такое "русло"(
Tolipina 13 листопада 2015, 10:39
она ж ВКонтакте указана, как фотограф. т.ч. немудрено.
Только умения все направлены на улучшение и фотошоп ужасного б/у и китайской мелочевки с Али.
Elita7 13 листопада 2015, 09:22
Хорошо что модераторы сделали правильный выбор в Вашу пользу.У меня была похожая ситуация на другом сайте,купила платье"одетое один раз в идеальном состоянии",а пришло всё в катышках и растянуто на одну сторону.Попробовала культурно договориться о возврате,в итоге тоже получила кучу отговорок и вещь трикотажная как же без катышек,и давайте продам а Вы отошлёте.Я бы такую вещь описала как "для дома" и естественно цена была бы другая.
Tolipina Распродажи оптовиков делала у меня покупочку тоже вещи б-у,никаких претензий.Пусть Вам попадаются только честные продавцы(и покупатели тоже)!:)
Tolipina 13 листопада 2015, 10:37
Спасибо!
mariam1981 17 листопада 2015, 18:38
я вижу у нее масса не проданих лотов(девочки виигривают-она не продает за ту ставку и главное не пишут отзиви!)