Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пожалуйста.
Заказали олх-доставкой УкрПочтой,в объявлении указан один город,а в данный момент могу выслать с другого,в случае если покупатель откажется (такое в последнее время очень часто),посылка вернуться на место отправления или же в город указанный при формировании объявления?Посылка уже сформирована.Или отменить и переделать?
Lorendal 13 серпня 2022, 08:29 1
Посылка вернётся на город сформированный в ТТН.
Juna2016 13 серпня 2022, 08:42
Спасибо
ElenaKabl 13 серпня 2022, 09:54
Мы сталкивались с такой ситуацией. Если отправка УП, то они возвращают на старый индекс, который привязан к объявлению. Так как на самой ттн почему-то высвечивается не город, с которого отправили, а тот, что был в объявлении. Мы связались с гор линией олх. Они сказали, что это ошибка УП (таких 2 ситуация однокомнатной возникло). И сказали, чтобы в таких ситуациях мы обращались к ним. Нам их переадр
ElenaKabl 13 серпня 2022, 09:54
переадресовали в нужный город бесплатно
ElenaKabl 13 серпня 2022, 09:55
*2 ситуации одномоментно
Juna2016 13 серпня 2022, 10:06 1
Спасибо Вам ,что поделились опытом
Juna2016 13 серпня 2022, 10:08
У нас переадресация сказали 60 грн
ElenaKabl 13 серпня 2022, 11:03
Нет, это ошибка именно УП. Звонить нужно на гор линию Олх
Juna2016 13 серпня 2022, 11:04
Ок позвоню
Mishel2017 13 серпня 2022, 13:14
Уп даже в одном городе,но вернуло мне не на то отделение,с которого отправляла,и которое указано в квитанции,а другое. Тоже на Оболони. Хорощо,что оно тоже недалеко от меня,поэтому забрала. Такая у них система.
ulvina 13 серпня 2022, 14:34
Мне так деньги вернулись по наложка не туда откуда отправляла ,а на мой адрес указанный при регистрации кабинета и пришлось ехать забирать ,сказали по другому никак (((
Juna2016 13 серпня 2022, 14:39
Спасибо девочки,что поделились своим опытом,мне остаётся только надеяться,что посылку заберут,если нет ,то придется делать переадресацию,за свой счет
ulvina 13 серпня 2022, 14:45
Я не знаю как посылки,но на деньги нельзя было сделать переадресацию.Вы уточните на горячей линии ,в инстаграмм они быстро отвечают
Juna2016 13 серпня 2022, 14:51
У меня посылка,деньги у олх
Nota888 13 серпня 2022, 18:28
я столкнулась с возвратом.
в объявлении указана Киев.обл.,была в Киеве ,ехала мимо и отправила.
посылка вернулась на то отделение ,где я отправляла,а не где мой адрес указан в объявлении
Juna2016 13 серпня 2022, 19:07
Спасибо,Ваша история дает надежду.
Liza9999 14 серпня 2022, 23:07
Возвращается на то отделение с которого была отправка.