Зайшли сьогодні з чоловіком в наш ЦУМ(Тернопіль) дещо купити в Ватсонсі ну і щоб не їхати в Сільпо по один хліб вирішили купити хліб і батон в універмазі.
На питання коли був хліб виготовлений Продавець почала хамити.
Ми оторопіли.мяко кажучи.
З таким стикаємось вперше.продавці всі привітні,а це якесь хамло яке застрягло в совдепіі.
Провела експеримент в магазині біля дому спитала про дату виготовлення хліба на що мені з посмішкою сказали що сьогоднішній.
Так от суть цього посту:чи можна написати скаргу завтра на цю продавщицю?
І що робити якщо мені не дадуть книгу скарг?
Japona_mama 4 січня 2017, 21:30
заплакать...
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:36
Ну це не серйозно.
Tatyanka89 5 січня 2017, 13:04
))) если обращать внимание на каждого дебила в этом мире... я бы просто развернулась и больше покупала там. зачем портить себе настроение. ведь вы переживаете мз-за той книги больше чем была проблема
Tatyanka89 5 січня 2017, 13:04
* не покупала
A_nastasiia__ 4 січня 2017, 21:31
можно конечно.
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:37
А якщо книгу відмовлять дати?
Там її нема у вільному доступі
A_nastasiia__ 4 січня 2017, 21:39 1
обязаны дать. вообще в интересах руководства эти книги вешать на видном месте. что бы подобная быдлота не портила репутацию заведения
Atashulya 4 січня 2017, 21:34
А сразу чего не попросили книгу эту? И муж с Вами был, можно было сразу ситуацию прояснить.
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:45
Я в які богом забуті магазини не заходила,в яких селах я не була мені так ніхто не відповідав.
А тут цент міста,центральниц універмаг посеред площі практично..
Я чесно кажучи в шоці досі
Valya_Sofy 4 січня 2017, 23:11 2
автор,вы тоже не лучше. Противно читать "На базарі баби",какие они вам бабы? Уважительно назвать их женщинами сложно что ли?
Кстати книга жалоб тоже с совдепии пришла,так что вы обе там застряли.
Yulia_Yank 4 січня 2017, 23:23
В нас так говорять.
Нічого образливого.
Ви придираєтеся.
Nata_Ch 4 січня 2017, 21:34
Пишите конечно. Если не дадут, требовать администратора. Либо звонить на горячую линию.
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:39 1
Може перед цим подивитися в ін.магазині в кутку покупця номер захисту прав споживача??
Evatalisman 4 січня 2017, 21:36
Книга должна быть в свободном доступе в уголке покупателя
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:38
Ну це я знаю та її там нема 100% я більш ніж впевнена,тай завтра може бути ін. Продавець
Evatalisman 4 січня 2017, 21:40
Если нет ее, звоните в права потребителя , штрафанут их за отсутствие.
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:44
О,дякую))
І таке треба зробити.
Якщо її нема,то і вимагатиму і після отримання щей подзвоню)))
mamas 4 січня 2017, 21:42
проробіть завтра теж саме якщо буде та продавчиня )))потім ще і ще і ще багато раз))))і навіщо вам та книга вона звільниться сама)
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:43
Та це нам на пальне грошецй щодня туди сюди їздити)))
mamas 4 січня 2017, 21:43 1
я думала це недалеко..(
Natawka 4 січня 2017, 21:45
Їм там вже нічим не допоможеш, лиш на пенсію... Не беріть до голови, хай то буде на її совісті
Yulia_Yank 4 січня 2017, 21:46
От чого в таких людей нема того нема)))
Natawka 4 січня 2017, 21:49
Як каже сьогодні цілий день мій чоловік - думаєм позитивно!)
Коментар видалено
Yulia_Yank 4 січня 2017, 22:14
О,дякую,тепер я ще й з законом!
Коментар видалено
Schastlivaja_mama 4 січня 2017, 22:26
У меня была такая ситуация в магазине мясных продуктов,на мой вопрос продавцу почему она обслуживает не в порядке очереди,в ответ услышала поток хамства,матов и прокленов,а после того как я оплатила свой заказ,то ещё и сдачу бросила с воплями, что я ей настроение испортила. Так вот,книги жалоб у них в углу нет,на просьбу предоставить,сказала нет ее,на просьбу позвать администратора,выползла ещё одна из за угла,со словами:"я с ней поговорю",хотя всю эту ситуацию видела и неприсекла.Все что я смогла,это написать соответственный пост в местной группе,где оказалось что я не одна такая.Жаль не знала куда на них пожаловаться.
Yulia_Yank 4 січня 2017, 22:58
Ранній клімакс?))
Schastlivaja_mama 4 січня 2017, 23:04
Без понятия. Одно,что с тех пор прошел уже год,в этот магазин я больше не хожу.
Zhanna 5 січня 2017, 00:57 1
Думаю, на Ваш вопрос "о прозрачности" пошла ответная реакция. Покупатели-хамы чаще встречаются, чем продавцы.
Вам нужно было просто сказать, что очередь Ваша и Вы торопитесь. Конфликта бы не было вовсе.
Zhanna 5 січня 2017, 01:08
Далее, не понятно, как именно нахамили автору поста, не описано.
По поводу свежести-ни один продавец не скажет, что хлеб не свежий, глупо даже спрашивать.
Мы говорим вчерашний, например
Но это ведь не значит, что не свежий.
Также я заметила, что люди в большинстве-пессимисты, так как витрина модет быть завалена хлебом, но обычно покупатели споашивают: а что, хлеба свежего нет. Очень редко, 1 из 10 может сказать: хлеб свежий, да?
Бесит, когда пальцами своими протыкают каждую буханку, берут в руки и мнут ( как будто мягче от этого станет), некоторые нюхают.
Последняя ситуация: 1 января, 10 утра: принимаю только что привезенный хлеб, выкладываю на стеллаж, ну дело 5-ти минут. Это все наблюдает бабушка, то есть находится в магазине все эти 5 минут. Затем подходит к прилавку и вопрос: ну что, хлеба сегодняшнего нет, новый год, праздник, наверное, и не будет? Все. Я в ауте. Я ж при тебе его принимала и выкладывала. Честно? Хотелось послать куда подальше, но я просто отошла в другую сторону. И таких очень много за день.
Так что в случае автора не все понятно. Нет, если там было откровенное хамство то да, надо присекать.
Ну а в случае "я что-ли прозрачная?" не знаю, как бы повела себя, промолчала, думаю, но про себя отметила бы, что человек не совсем в адеквате и обслуживать вряд ли хотела когда-нибудь.
Бывает, что и не замечаешь, кто по очереди, редко, но бывает. Но можно же и отвечать нормально.
Zhanna 5 січня 2017, 10:14
Ну да, согласна, хамство. Но лучше просто забыть и забить. Даже если там есть книга жалоб, это ничего не даст. Просто не в духе была продавец.
Вы хоть спросили, у нас обмацывают со всех сторон, бесит ужасно.
Забудьте, просто теперь знаете, куда ходить не стоит
Yulia_Yank 5 січня 2017, 10:26
А хто обмацує?та старі люди.або панянки які вдають з себе інтелігенцію.
Не раз бачила.
Zhanna 5 січня 2017, 11:01
Та все, кому не лень, лезут своими руками.
Я не Вас имела ввиду, а вообще
Ka_mi_la 5 січня 2017, 12:13
Ой,та сдалась вам та продавщица.праздики,человек может гульнул хорошо,а вы тут с вопросами:smile::smile: таких хамов как среди продавцов так и среди покупателей полно.только на продавца можно пожаловаться,а на покупателей куда? Да и тот цум...то что он в центре города не значит что он хороший..совдепией там воняет