Ветеринарная клиника. Куда жаловаться?

Девочки, подскажите куда можно пожаловаться на ветклинику и не компетентных ветеринаров?

 

 

 

Расскажу вкратце в чем вся соль. Вет клиника "Прайд" носит такое громкое название, но там работают не компетентные врачи. Что меня еще удивило, что за каждый укол, они берут деньги еще и как за прием. Нигде ранее такого не встречала.

Кот перестал становится на одну лапу, после поездки на дачу (без присмотира). Понаблюдали за ним пару тройку дней, потоум что у он пореза подушечку, препложили что из-за этой ранки и не становится. Подлечили его, все прошло, но на на лапку не становился. Начала прощупывать сама его лапу и в районе логтя обнаружила опухоль (воспаление тканей). Стал вопрос в какую клинику, прошерстила, где еще по близости есть (а я уже тогда предполагала, что будут делать уколы и не один день, а возить далеко не очень хотелось) рядом только "Прайд" . Пришли на прием, смена оказалась номральной, и врач и медсестра. 

Посмотрел и предположил, что либо подрался с кем-то на даче, либо ушибся сам. И послал он нас на Житомирскую рентген делать. Приехали, объяснили ситуацию, врачи там кстати мне больше понравились, и очень долго делали его, потому что нужен был определенный угол. Заплатили 150+100 грн (два снимка, отдали на диске). Врач, который делал рентген, успокоил и сказал, что там нет ничего страшного. То есть возвращаясь обратно, мы уже были спокойны и знали, что операции не нужно будет (а ней нас тоже пугали).

Вернулись обратно в "Прайд", отдаем диск, смотрит доктор и говорит, все что мы слышали ранее (ему заведомо мы не сообщали, что уже все знаем). Назначил атибиотики (курс 5-10 дней) и еще какое-то лекраство (простите не помню название).

Сделали укол блокатора и антибиотик + прием = 250 грн. И так мы отходили 7 дней (при этом каждый раз платили за прием +50 грн к сумме). Кот начал становится на лапу, точить когти, поэтому мы решили, что все хорошо и уже вылечился (сам доктор уже на третий день лечения, сказал что будет колоть в мышцу, а не в место, где была опухоль, так как там уже кость и нет воспаления).

Прошло 2.5 недели приблизительно и опять он перестал становится на лапу, при прощупывании опухоль еще больше, чем была.

Пошли к ним сегодня, там уже другая смена, и показали кота. Врач говорит, а почему вы не сделали снимки, а принесли мне диск, а зачем вы поехали на Житомирскую, лучше поедьте на ВДНХ к какой-то там Оксане (видимо знакомой) там рентген лучше, потому, что тут я ничего не вижу. Она начала нести чушь о том, что это простуда, внимание! нас лечили от удара\повреждения или укуса в процессе драки. Много еще чего она говорила, будет еще больше текста.

Отсюда вопрос, хочу пожаловаться на таких "ветеринаров" и на саму ветеринарку. Выходит у каждой смены свои требования и свои пожелания, где и что делать, и диагнозы ставят разные, она даже не смогла понять, что ее коллега написал в строке диагноз.

Что скажите, реально это сделать? Простите за такое кол-во букв, просто иначе бы не поняли в чем проблема. Спасибо всем, кто осилил)

 

Темы: Услуги и компании

34 комментария

  • Vasilisa_3 9 ноября 2015, 11:54

    наши зверей на Киквидзе возят. и не факт что там всё в порядке. так, среднестатистический процент улучшения состояния.
    как видим болеть в наше время опасно( жаловаться? ну антихваст- лучший путь к уменьшению потока клиентов
    аппетит у животинки хороший? скорейшего выздоровления!

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 11:59

    Спасибо) Аппетит как у тигра)

  • Pon4ik 9 ноября 2015, 11:55

    К сожалению, жаловаться - только руководству, но сомневаюсь, что будет толк.
    Оставьте негативные отзывы, где это возможно

  • 6 комментариев
  • Lioness_le 14 ноября 2015, 16:08

    Да. Всё верно.

  • Lioness_le 14 ноября 2015, 16:09

    Но предварительно записывайтесь. Величко не всегда бывает в клинике. А у Стойкова могут быть плановые операции.

  • Alinka_Malinka 14 ноября 2015, 18:05

    Учту. Спасибо еще раз большое за советы)

  • busja 9 ноября 2015, 11:58

    Краще всього - змінити клініку.

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 12:02

    Уже( Но хочется еще чтобы им не повадно было, такие доктора еще хуже не лечения, только калечат и деньги за это берут.

  • kusik 9 ноября 2015, 12:12

    на всех сайтах и форумах пишите, везде, чтобы люди знали и обходили стороной эту клинику!

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 12:19

    С большим удовольствием, только на это нужно кучу времени..регистрация везде(( Но я таки на нескольких сайтах напишу.

  • Yulin_magazin 9 ноября 2015, 12:04

    Вожу в Бородянку ответственные ветеринары на Вокзальной

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 12:17

    Спасибо за совет

  • Larisa_Lora 9 ноября 2015, 12:04

    Нам так одни ветеринары "залечили" кошку до смерти.... Самое кошмарное, что знали, что кошка уже не излечима, но продолжали её по сути мучить, так как назначали уколы и прочие процедуры ПРОСТО ВЫТАСКИВАЯ ИЗ НАС ДЕНЬГИ!....
    Таких и людьми назвать сложно, не то что ветеринарами....
    Жалобы Ваши вряд ли будут услышаны.... Просто найдите толкового врача и ту клинику обходите стороной

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 12:16

    Я бы у таких врачей забирала лицензию. У моей знакомой схожа с вашей ситуация была. Это кошмар(

  • Комментарий удален

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 13:04

    Спасибо) Уколы это понятно, но они за просто укол берут стоимость укола+ считают что это прием.

  • Lamantina 9 ноября 2015, 12:48

    Большая медведица на лесном
    Врач - Виктория Васильена...супер мега врач!!!!
    Там на месте и ренген делают и операционная есть.
    Мы там со свои питомцем были неоднократно и насмотрелись приемов и лечения других зверюшек тоже много!
    Так что рекомендую!

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 13:19

    Спасибо за совет, записала себе на всякий случай.

  • Seraphima_Arkadievna 9 ноября 2015, 13:16

    Сеачала вылечите кота, не теряйте время. А потом разберитесь с горе-клиникой.

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 13:18

    Конечно, это первое и самое важное.

  • IrinaObuv 9 ноября 2015, 14:10

    Мы своих животных на Волынской лечили( Соломенский район). Кума, заводчик хаски, также только туда обращается.

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 14:24

    О и этот мне подходит, спасибо записала уже по вашим советам клиники себе. Теперь посмотрим на реакцию врачей на Житомирской и что они скажут, а потом будем решать куда дальше.
    Спасибо еще раз)

  • Inessa 9 ноября 2015, 14:14

    Теоретически можно пожаловаться в 1551. Это же Киев, а 1551 принимает всякого рода жалобы по Киеву. Может и такую примут

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 14:23

    Я думаю они будут очень удивлены такой жалобой) Там больше по человеческим нуждам\потребностям, а тут я такая жалуюсь на вет.клинику)

  • Milaj 9 ноября 2015, 19:11

    Мы всегда обращаемся в гос клиники. Удивительно,но там больше порядка.

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 20:14

    Я там был когда-то очень давно..еще с первым котом(((

  • Alinka_Malinka 9 ноября 2015, 20:15

    Кстати к теме о котах, никогда не кастрируйте, если не хотите как многие говорят "будет вонять" лучше не заводите его..не мучайте животных!

  • Lioness_le 13 ноября 2015, 18:40

    А о кошках? Мы предыдущую не стерилизовали вовремя, а сводить не планировали, давали анти-секс. Если б я вовремя не заметила, что у кошки изменилось поведение, она стала вялой и тяжело дышала, она бы умерла от того, что у нее воспалились маточные трубы, которые были как сардельки наполнены гноем и могли лопнуть в любой момент. Возможно, что котов мучать не надо, а вот с дамами тут вопрос))

  • Alinka_Malinka 13 ноября 2015, 22:04

    У меня кошек не было, поэтому я не знаю этого. Но кошки вряд ли ведут себя также как коты по весне..)

  • Комментарий удален

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб