Кошмар, а не система dnz.kiev.ua, подскажите номер телефона колл-центра этой чудной организации,зарегистрировала ребенка, а зайти в аккаунт не могу.
Кошмар, а не система dnz.kiev.ua, подскажите номер телефона колл-центра этой чудной организации,зарегистрировала ребенка, а зайти в аккаунт не могу.
Темы: Освіта
kot_dan 25 грудня 2016, 10:14
У них отличный сапорт. Напишите письмо и всем:)
juli_jul 25 грудня 2016, 10:18
Что такое Сапорт?
Weero 25 грудня 2016, 10:26
+, очень быстро ответили, я даже не ожидала
kot_dan 25 грудня 2016, 10:28
Техподдержка
Elena31 25 грудня 2016, 10:21
А я даже очередь посмотреть не могу ((((
Тендер провели они на новую платформу ((((
juli_jul 25 грудня 2016, 10:27
Как-то раньше проблем не было и позвонить можно было, сейчас кошмар, что бы задать вопрос в тех поддержку, нужно еще целый лист данных заполнить и телефона нет.
AlenaShudrenko 25 грудня 2016, 10:30
Я зарегистрировалась в прошлом году, 2 месяца не могла зайти, все правильно вводила, а потом в один день зашла. Вот такие глюки у них
Viksya 25 грудня 2016, 10:40
Это не глюки, систему закрыли с 1 октября, меняют подрядчика по обслуживанию, проводят тендеры. В это время в ручном режиме рассылают в сады информацию об очередниках. Доступа нет ни у кого. В моем Голосеевскрм районе, обработали информацию по 200 садикам из 500 за 2 месяца. По нашему саду 1037 еще не успели, сидим ждем, все документы подали давно, но нас не могут принять, пока не получат информацию по месту в очереди.
Говорят можно ехать в управление дошкольного образования и там на месте получить информацию по очереди
Tanita_ 25 грудня 2016, 10:44
И нам так ответили.
InnesaN 25 грудня 2016, 15:18
Это на Зоологической?
Viksya 25 грудня 2016, 23:18
В Голосеевском районе это на Голосеевском проспекте, во многих районах управление находится в самой РДА
Viksya 25 грудня 2016, 10:41
Система не глючит, она временно закрыта получается
Zhiruchka 25 грудня 2016, 15:12
Ага, временно с октября. Уже скоро 4 месяц пойдет.
Viksya 25 грудня 2016, 23:18
Да и я в отчаянии, детям нужно в сад, а мамам на работу :-(
Prosto_Julia 25 грудня 2016, 14:59
Даже если вы зайдёте в свой аккаунт, очередь все равно не увидите. Пока не работает система
juli_jul 25 грудня 2016, 17:46
Есть какая-то предположительная на дата, когда система заработает?
Viksya 25 грудня 2016, 23:19
Меня кормят завтраками с конца сентября....бардак, как обычно