А как бы Вы поступили? Ситуация с покупателем, спустя месяц после покупки

Купила у меня девушка сапоги больше месяца назад. Резиновые сапоги пролет с Америки Tommy Hilfiger. Сегодня звонит и говорит, что хочет их вернуть, так-как одела 1 раз, а левый протекает, вот что делать?? Я сказала, что извините, но месяц уже прошел, откуда я знаю на какой гвоздь она наступила...

Требует возврат...Я конечно человек мягкий и согдасилась вернуть 70% от стоимости, может я сглупила? Как бы вы поступили?

Темы: Хники

218 коментарів

  • AnnaBeloded 20 грудня 2016, 15:19 29

    Привет. Ты что какой возврат через месяц. Спи спокойно )))))

  • 18 коментарів
  • Elenahasbrotoy 21 грудня 2016, 13:52 1

    Я бы ей ничего не возвращала

  • Romashka___ 21 грудня 2016, 16:35

    Мне вас чисто по человечески жаль! Не принимайте их! Знакомая пуховики продавала, приносили через месяц, то холодный, то постирали сказали краска течет.

  • Коментар видалено

  • Igrushki_ot_Tanjuwki 20 грудня 2016, 15:19 9

    Еще б через год позвонила. Я б не пошла на возврат.

  • 1 коментар
  • Yana_Kirilova 20 грудня 2016, 15:30

    +++

  • Zlatik16 20 грудня 2016, 21:11

    +++

  • Joyful 22 грудня 2016, 10:55

    + не возвращала бы денег. если бы сразу отписалась - то другое дело, а через месяц...

  • AnnaBeloded 20 грудня 2016, 15:19

    Подожди ты ей новые продала ?

  • Vishenka 20 грудня 2016, 15:22

    да ,новые с коробкой, на Амазоне покупала ,но мне размер не подошел, причем продала по себестоимости...за 1000 грн.

  • balalan 20 грудня 2016, 19:29 7

    Ох, мне бы такого продавца резиновых сапог) по-моему, покупатель просто вас разводит на деньги. Как она вас сдать в налоговую собирается? Смешная)

  • svetochka1990 20 грудня 2016, 21:34 3

    Да по телефону все что угодно можно наплести.Везде возврат в течении 14 дней,если по серьезному.Не ведитесь.

  • Lesilda 20 грудня 2016, 15:19 2

    Я бы не возвращала через месяц после покупки. Тем более она их уже поносила.

  • 3 коментаря
  • Parmezana 21 грудня 2016, 02:47 1

    Вишенка, у Вас прописаны где-то условия возврата? Нет? Тогда только согласно закона 14 дней.
    Прошло время? - Увы!

  • Karina0611 21 грудня 2016, 07:50 1

    На обувь 30 дней гарантия,но я за продавца-не возвращать деньги.Похоже на развод.

  • Viktoriya_Star 21 грудня 2016, 10:17 1

    Алёна....ну ты даешь!!! Конечно о возврате и речи быть не может) ни 70% ни 10...
    ее проблемы что она не проверила
    Сюда ее пригласи..мы объясним

  • Lidok 20 грудня 2016, 15:20 1

    Капец, она бы ещё весной попросила возврат сделать, месяц прошел и все пусть теперь носит

  • 6 коментарів
  • Tati298 21 грудня 2016, 23:16

    Вишенка, если Вы не уйдете с интернета, я буду Вашим клиентом))))), пусть не пугает, пуганных.Фото сапог есть, где протекают? Мне кажется развод.Алена, пусть даст фото сапог того места, где протекают.Реально хочет на 700 грн развести

  • Tati298 21 грудня 2016, 23:27

    Не уйдете=уйдете)))

  • Vishenka 21 грудня 2016, 23:38

    ТАня, спасибо)

  • Anonym 20 грудня 2016, 15:20 1

    70% ?! Вы действительно мягкая.
    Через месяц я бы не возвращала.

  • Lyubochka 20 грудня 2016, 15:21 1

    Месяц прошел, никакого возврата и компенсации. И как вьі можете бьіть увереньі, что она их 1 раз одела, а не носила активно.

  • 2 коментаря
  • Lyubochka 20 грудня 2016, 15:29

    Еемлов = ее слов

  • Oksanka_8 20 грудня 2016, 19:17

    У меня ребенок 3 сезона относилась резиновые за 350 гр и тоже состояние на 5 ))

  • dgomolungma 21 грудня 2016, 18:33

    Вишенка! Вот она купила, а потом денег пожалела((( Пусть бы сразу думала! Забейте на нее!

  • IvannaM 20 грудня 2016, 15:23 1

    ну вы и добрячка, какие 70%, уже месяц прошел, чем она может запугать? при чем тут налоговая, бред

  • lenusik 20 грудня 2016, 15:23

    у меня так б.у купила через месяц просит возврат . бывают же такие люди

  • Arriadna 20 грудня 2016, 15:24

    я бы даже не обсуждала)) лесом. Месяц прошел, товар был новый.. пускай идет в фирменный магазин и покупает, а потом уже и делает возвраты. Покупки в сети - это всегда риск

  • kot_dan 20 грудня 2016, 15:24 2

    Вы такие ситуации больше в открытую не описывайте. А то вдруг кому-то в куртке холодно будет в конце сезона, кого-то игрушка не радует больше.

  • Vishenka 20 грудня 2016, 15:25 1

    вот и я о том же...может ей они разонравились, походила, что-то не устраивает и теперь назад((

  • kot_dan 20 грудня 2016, 15:28 1

    Могло быть что угодно. Но не через месяц же.

  • NataliZ 21 грудня 2016, 21:52

    +++

  • OlalyaOlya 20 грудня 2016, 15:25 6

    По-моему девушка ищет дурака.
    Месяц прошел, месяяяяц!
    И что, она может Вас сделать?

  • 1 коментар
  • lenusik 20 грудня 2016, 15:26

    ++++

  • OlalyaOlya 20 грудня 2016, 15:36 5

    Вы 700 грн любите меньше, недели наглых людей?

  • Lelya_shop 21 грудня 2016, 22:33

    +++

  • Kravchuchka 20 грудня 2016, 15:27 1

    Про какой возврат может идти ресь, если Вы ей отправили полностью новую обувь и человек мог ее убить где хотите. На стекло наступила и сапогам тю-тю.

  • Alina_Yasakova 20 грудня 2016, 15:28

    никакого возврата...я понимаю что возможно они месяц лежали,а сегодня одела...ой не то,НО нужно СРАЗУ ВСЕ ПРОВЕРЯТЬ!

  • Alina_Yasakova 20 грудня 2016, 15:31 3

    теперь я знаю у кого покупки делать- у тебя....месяц спустя морочить тебе голову)))) (шучу!)

  • Anfisa 20 грудня 2016, 15:29 1

    Есть 14 дней для возврата и обмена товара. Все остальное неважно.

  • Emmy_shop 20 грудня 2016, 15:33

    +++

  • Nata13 20 грудня 2016, 15:59

    И то, это с чеком и в магазе)

  • AngelinaNikitina 20 грудня 2016, 15:32

    Я свои б/у сразу в тазике с водой проверила. Никаких денег не надо возвращать, сразу надо было проверять!!!

  • eLENKA_ 20 грудня 2016, 15:35 3

    Какой возврат через месяц?
    Пусть звонит на здоровье. Тогда и Вы в ответ на нее напишите в налоговую "За помощь в совершении незаконной деятельности и неуплате налогов" ведь ОНА же ЗНАЛА что Вы продаете без уплаты налогов значит помогла Вам и стала соучастником преступления)))

  • 6 коментарів
  • Yana_239 21 грудня 2016, 11:29

    Які вона має докази, щоб у податкову жалітися?

  • Vishenka 21 грудня 2016, 12:18 2

    никаких, я продавала свой пролет, а не коммерческую партию товара

  • PostirushkA 21 грудня 2016, 18:32

    Вот и успокойтесь)))) Конечно не приятно и по-началу любые претензии и угрозы кажутся концом света, но вы не рубите с плеча, вот написали, "коллективнй разум" Вам помог, теперь главное спокойно, в уважительной форме объяснить человеку его не правоту. А если будет и дальше гнобить - игнорируйте.

  • Mariposa 20 грудня 2016, 15:36

    Наглость - второе счастье ))
    отправляй ее вместе с сапогами в сад! И не ведись на угрозы

  • Sakura 20 грудня 2016, 15:44

    Она нигде ничего не добьется и не докажет -это 100 % .Не бойтесь угроз)))

  • PostirushkA 21 грудня 2016, 18:33 1

    Тут Реальных мошенников привлечь никто никуда не может, а Вы боитесь!!!!!!!!!!!

  • juliya_m_c 20 грудня 2016, 15:44

    Не берите в голову !никакого возврата денег,да ещё и месяц прошёл,могла б ещё на следующий год их вернуть !мол не подошли!поносила и хватит ,так ещё у кого то куплю поношу так жить можно!да и ещё деньги возвращают !нет никакого возврата не делайте!какие люди наглые пошли!извините но так и про трусы можно сказать поносить месяц и сказать продавцу извини не подошли!:joy::joy::joy::joy::smile:

1 2 3 4
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу