Эх, впервые с таким столкнулась. Тему создаю, что бы никто не оказался в подобной ситуации!
Итак, на прошлой неделе у меня было много покупок к НГ и Св. Николаю, на почту бегала за посылками часто. Среди всех покупок я заказала мужу "Набор триммер gillette fusion proglide styler ( станок +4 кассеты )", 450 грн
Продавцу оплатила товар + доставка УП. В субботу пришла смс о том, что на мое отделение приехали несколько посылок. Побежала на почту, а там меня ждали пакеты, коробки и коробочки... Сгребла всё в охапку и помчала домой счастливая! И какой я получила дома ШОК, когда одна коробка оказалась ПУСТАЯ! Уже дома посмотрела, что скотчем совсем немножко обмотанно, точнее было видно, что скотч срезали и поверх в один слой клеили новый. А внутри картон и всё! Жесть! Давай сверятся по номеру и это оказался (точнее не оказался) мой набор для мужа. Перезвонила продавцу, он в недоумении, предложил позвонить на горячую линию, что я и сделала. На что получила ответ, что нужно было изначально посылку открыть, а потом расписаться о получении.
Благодарю продавца, который вернул мне половину суммы за товар... Но внутри так грустно!
Дай Бог тем, кто вынул этот набор из коробки счастья и здоровья!
Поэтому, ВСЕГДА проверяйте ваши посылочки!
Tanya_ 7 грудня 2016, 14:42
мне на НП часто дают чужие посылки... я прям удивляюсь, единственно переживаю всегда на НП что б мою долгожданную вот так просто не отдали кому то
Daduwka_Jogg 7 грудня 2016, 15:07
а я не смотрю на свое имя!!! забрала и все, знаю что их много там)
Ira_S 7 грудня 2016, 15:11
Наверное, я из тех немногих, которые проверят получателя и отправителя, взвесят посылку еще на почте (чтоб сверить с весом из уведомления). Еще иногда и открыть на почте могу (ну, это уже от любопытства) :))
Tanya_ 7 грудня 2016, 15:17
Ira_S у Вас просто много времени=)) я обычно или на бегу или с сыном, смотрю на ФИО и все=)
Alenka_Kita 7 грудня 2016, 14:53
моей коллеге совсем не пришла посылка по УП. сидит теперь впечали вся. подарок крестнице покупала 200грн. посылка по треку 3 раза моталась из Днепра в Харьков. хотя адрес указан Херсонский. и таки в Харькове и потерялась. на почте сказали будем искать в течении 30 дней. если не найдем то ничего не произойдет.
Daduwka_Jogg 7 грудня 2016, 14:53 3
автор , а вы не думаете, что это могло быть дело рук самого продавца!??
pepsika 7 грудня 2016, 15:10
Daduwka_Jogg, может... Не известно кто там виноват и кто украл мой набор. После боя руками не машут.
BosaNizhka 7 грудня 2016, 15:25
На коробке , которую Вы получили, там где штрих код написал вес ручкой
Daduwka_Jogg 7 грудня 2016, 15:25
просто не нужно Исключать такой вот исход события(
Nezlobina 7 грудня 2016, 14:55
Ужас
Alenka_Kita 7 грудня 2016, 14:56
а разве посылку выдают пока ты не расписался в получении?
и что было бы если бы не расписавшись открыла пустую коробку?
pepsika 7 грудня 2016, 15:03
Тоже об этом подумала. Кстати, на почте мне сказали, что если товар отправляется наложенным платежом, то получатель не имеет права его открывать. Платеж отправляешь, ставишь подпись о получении и уже потом вскрываешь.
kseopatra 7 грудня 2016, 15:05
На коробке операторы (или в со проводит Альгой) пишут вес от руки. Если осталась коробка, можете глянуть вес. Был ли изначально при отправке там товар, или Вам продавец выслал пустую коробку.
eLENKA_ 7 грудня 2016, 16:31
На амазоне описание этой коробки. Если перевести унции в граммы то получается 314 грам
https://www.amazon.com/Gillette-Fusion-Proglide-Groomer-Trimmer/dp/B0062IWQVU
kseopatra 7 грудня 2016, 16:34
...совсем не такой набор.
pepsika 7 грудня 2016, 18:09
eLENKA_ по ссылочке набор не такой. Он так же есть в продажах, но дешевле.
Tatyanka89 7 грудня 2016, 15:14
а на посылке вес не написан?есть разница между 100гр за коробру и 400 гр за набор...
Olya_Dm 7 грудня 2016, 15:36
У меня был случай, прихожу на УП получать посылку. Ко мне выходит нач.отделения и говорит - на вашу посылку составлен акт, она при траспортировке была повреждена, есть потеря в весе (по моему 70 гр). Я при ней вскрыла посылку, посмотрела, что все на месте, подписала акт и накладную на получение.
А тут конечно попахивает воровством на УП.
Ну или же непорядочностью отправителя (тоже советую обратить внимание на вес на штрих коде).
pepsika 7 грудня 2016, 15:40
Да, уже посмотрела. Теперь склоняюсь, что виноват продавец, который отправил пустую коробку.
Arabeska 7 грудня 2016, 17:34 1
Продавец бы никогда не вернул деньги,если товар отправил,еще и половину стоимости,мне это очень странно.
Antyk 7 грудня 2016, 15:38
Подскажите пожалуйста, при утере ценной посылки Укрпочта возвращает стоимость, в которую ее оценили?
pepsika 7 грудня 2016, 15:46
Когда отправляешь посылку и просто оцениваешь, то в случае потери - укрпочта возвращает только 70% от оценки.
При страховании - вернут всю сумму.
Если посылка бесценная - в лучшем случае вернут деньги за доставку (10 грн).
Antyk 7 грудня 2016, 15:55
Спасибо!
pepsika 7 грудня 2016, 15:48
А вот, что мне написала продавец:
Наталья 15:27
День добрый. Всё не дает мне покоя та ситуация! Стоит та коробка дома, смотрю на неё, а на ней же вес указан! 0,314 кг. Соответственно отправили её с таким весом! Коробка+картон внутри столько и весят. С набором было бы тяжелее, никак не 0,314 кг.
Виктория 15:40
Добрый день!Мне работник моей почты так и сказала,что можно было бы по весу проверить.У меня на чеке выбито 0,400 гр.Вот тогда можно было бы доказать.Но это в том случае,если бы открыли коробку на почте.Вот тогда бы сравнили вес и можно было бы требовать что-то.А так он говорит,что доказать то,что там ничего не было уже невозможно(((Я тоже постоянно думаю об этом этой ситуации.Но дай Бог,чтоб в нашей и Вашей семье это была самая неприятная ситуация в жизни...
eLENKA_ 7 грудня 2016, 16:22
На почте округляют до 100гр.
kseopatra 7 грудня 2016, 16:26 1
...продавец Вас вежливо послал. Примерно сказала следующее: "Вы немного лоханулись, я Вам отправила пустую коробку, уличить меня во лжи надо было еще на почте, открыв посылку, тогда бы и поговорили. А сейчас уже ничего не доказано. Всего Вам хорошего и удачи"
Я бы обратилась в Киберполицию.
pepsika 7 грудня 2016, 18:10
kseopatra, вот я лох...
eLENKA_ 7 грудня 2016, 16:22
Такой набор весит больше 200гр, если не ошибаюсь то 330г.
Daduwka_Jogg 7 грудня 2016, 17:03
вот-вот + коробка с картонкой которую перевесила автор и это уже 600-700гр.
Kerimi 7 грудня 2016, 21:21
Скажите, а посылка Вам точно из Одессы пришла? Случайно, не из Полтавы?
pepsika 7 грудня 2016, 22:00
Нет, из Одессы. У Вас было что-то подобное?
Pfenya 15 грудня 2016, 01:06
Случайно на тему набрела... сочувствую вам. Попались на непорядочного продавца.
Стало интересно сколько таки набор весит, нашла http://feel.com.ua/p194367438-gillette-fusion-proglide.html 330 гр. т.е. Ваша посылка с учетом коробки, должна была весить 530 гр.
Кстати, можете обращаться в банк с этим. Если у неё чек на 400 гр, явно не соответствует тому, что прийти должно было...