Дівчата, чи є серед нас такі, хто отримав посилку з дому в рамках акції від Укрпошти(знижка 70% за пересилку)? Мова йдеться про відправлення з України в Польщу: рівно місяць тому відправили, а я її так і не отримала. З 1.04 відправлення на сотрувальному центрі країни-отримувача і ніяких "здвигів". Що робити? Куди писати?(в службу підтримки клієнтів написала- тиша поки) Дзвонити, їхати? Відправлення досить цінне для нас...
Elena31 22 квітня 2022, 07:02
Вітаю. Я писала на сторінку УП щодо посилки, там пояснили, що ще їде((. Чекаю. Маю надію , що доїде
Alisa_v_strane_4udes 22 квітня 2022, 12:28
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, куди саме Ви писали? Бо я знайшла тільки чат-бот укрпошти
innessa91084 22 квітня 2022, 21:13
Я писала в фейсбуці на сторінці Укрпошти, але там таких як ми сотні, і всім одні і ті ж відповіді: чекайте(
dayina77 22 квітня 2022, 09:39
Не переживайте! У меня по Украине едет вторую неделю!
Alisa_v_strane_4udes 22 квітня 2022, 12:27
Та ж сама історія ( першу відправили 24.03, з 14.04 показує, що в аеропорту країни отримувача. Другу відправили 1.04, і з 12.04 в Одесі і ніяких рухів(
Mariya_S 22 квітня 2022, 16:03
Бляха, я с 15.03 жду
panya 22 квітня 2022, 16:37
Хочу вас успокоить. Придет ваша посылка. Они теперь за границу 2 месяца идут, причин не знаю.
maricabelle 22 квітня 2022, 18:00
Дякую))) значить до літа матиму черевики демісезонні, куртку, а дитина тепле кугурумі:rofl:
panya 22 квітня 2022, 21:03
Точно, у нас тоже так, посылка уже с флагом страны получателя, а отправили больше месяца назад.
innessa91084 22 квітня 2022, 21:10
Маю ту саму проблему. З 3 квітня на укр.сайті пише: пише до обробки поштою призначення Польща. Перевірила на сайті польської пошти: 24 березня виїхала з Києва. Ми вже зателефонували в Польщі на гарячу лінію і нас запевнили, що як тільки посилка перетинає польський кордон, то одразу відслідковується у них, а в них на даний момент 0 інформації. Зайшла в фейсбуці на сторінку укрпошти і добряче так засмутилась, бо коментарі там не радісні і всі мають таку ж проблему. Теж залишила і свої претензії. Отримала відповідь, що "обробка поштою призначення", то означає, що посилка перебуває на митному контролі, але ніяк не означає, що в Польщі, що вже само собі звучить як протиріччя. Короче, там повний бардак, молюсь, щоб хоч колись ця посилка дійшла, бо спакували важливі речі і не хотілось би їх втратить. Скоріш за все митниці зараз зовсім не до посилок, бо мають клопіт і з біженцями, і з гуманітарним вантажем. А посилки просто десь скиртуються, і добре якщо колись то все розгребеться. Одним словом, Укрпошта просто всіх кинула, бо скрізь тридзвонили про відправки, а по факту тільки заробили грошей на відчаї людей(
Prodam_fialki 24 квітня 2022, 11:50
Доброго дня, маю ту ж саму проблему і хвилююсь, щоб взагалі колись та посилка доїхала, кожного дня відслідковую...і тиша...
maricabelle 24 квітня 2022, 17:48 1
надіюсь, що отримаю посилку і настане час їхати додому)))