Добрий вечір хто не спить,допоможіть розібратися з аліекспресом,посилка мала прийти ще 18 березня,немає,щоб відкрити спор потрібно підтвердити що я отримала посилку,натискати ту кнопку чи ні?
По моему, нет. Там же написано, что нажав вы подтвердите получение заказа, а тот спор что через 15 дней - это скорее всего если товар не соответствует описанию и тд
Нам повернули кошти. Написали що в зв'язку з не простою ситуацією в нашій країні вони не взмозі доставити наше замовлення. Коли все налагодиться, пообіцяли безкоштовно надіслати нам вибраний товар до війни. (Не знаю як буде, але було приємно)
У нас, ще навіть час не закінчився. Прийшов лист з вибаченням, про повернення коштів та побажанням миру в країні. І якщо нас буде цікавити цей товар пізніше, то вишлють безкоштовно. Не знаю наскільки ймовірність безкоштовно отримати товар потім, але чесно були приємно здивовані що вони потурбувалися. Ми навіть ще нічого не писали, час ще не вийшов. Гроші вже зайшли на карту.
Olya_la 1 квітня 2022, 00:28
По моему, нет. Там же написано, что нажав вы подтвердите получение заказа, а тот спор что через 15 дней - это скорее всего если товар не соответствует описанию и тд
Romaniv 1 квітня 2022, 00:30
Тоді як відкрити спор без цієї кнопки?
Olya_la 1 квітня 2022, 00:47
http://www.electronica52.in.ua/tovari_s_aliexpress/tovar-ne-prishel-kak-otkryt-spor-po-novym-pravilam-2017
Olya_la 1 квітня 2022, 00:48 1
Ta_ta 1 квітня 2022, 00:45
Если вы подтвердите получение, то уже спор о неполучении вряд-ли откроете.
Marina_Gifts 1 квітня 2022, 00:47
Пишите в поддержку
TanyaDasha 1 квітня 2022, 07:24
Нам повернули кошти. Написали що в зв'язку з не простою ситуацією в нашій країні вони не взмозі доставити наше замовлення. Коли все налагодиться, пообіцяли безкоштовно надіслати нам вибраний товар до війни. (Не знаю як буде, але було приємно)
Romaniv 1 квітня 2022, 23:57
Як повернули куди ви писали?
Annalfif 1 квітня 2022, 09:16
Я открыла спор, но деньги обратно так и не получила
TanyaDasha 1 квітня 2022, 10:17
У нас, ще навіть час не закінчився. Прийшов лист з вибаченням, про повернення коштів та побажанням миру в країні. І якщо нас буде цікавити цей товар пізніше, то вишлють безкоштовно. Не знаю наскільки ймовірність безкоштовно отримати товар потім, але чесно були приємно здивовані що вони потурбувалися. Ми навіть ще нічого не писали, час ще не вийшов. Гроші вже зайшли на карту.
Nika_147 1 квітня 2022, 11:44
получите. Нам в 2014 году так бесплатно приехало. Еще и с бонусом.
TanyaDasha 1 квітня 2022, 10:18
Шкода що лист на компі чоловіка, але лист дуже зворушливий