Никаких наложек, никаких возвратов или как продавцу обезопасить себя стор. 2

Всем дорого времени суток, хотя для меня оно оказалось вовсе не добрым...Решила я поделиться с Вами одной пренеприянейшей историей, которая со мной произошла.Пару дней назад появился у меня на Шафе покупатель на женскую курточку. Настаивал на наложке, но я отказала (тк часто люди просто не приходят за посылками), в итоге, сошлись на наложке с предоплатой 100 грн (на дорогу туда/обратно). Вечером деньги мне скинули, утром следующего дня куртка была отправлена, через день я получила сообщение, что вещь не подошла по размеру и за доставку мол оплатите сами теми деньгами, что я Вам скинула.Ну ок, думаю, чего уж тут со всеми бывает. Хорошо что хоть за дорогу оплачено. Позвонила на горячую линию НП и подала заявку на возврат, а вчера вечером забрала посылку.Тк дел было невпроворот открыла я ее только сегодня утром. курточку же нужно развесить, чтобы она разровнялась. И то, что я увидела, поразило меня до глубины души. Такого шока от покупателя я еще не получала. Курточка моя пришла с огромной дыряхой на подкладке (см эдак 15). И как мне теперь поступить и что делать? Я ума не приложу.Однозначто нужно нести ее в ремонт, но минуточку из 100 грн Новой Почте за доставку туда/обратно я отдала 86 и за 14 я ее никак не отремонтирую.Вот обьясните, посоветуйте что нужно делать в этой ситуации? Я понимаю, что писать покупателю уже безсмысленно - я ничего не добьюсь.Но, блин так гадко и противно на душе...

Темы: Хники

144 коментарі

  • Elluna 12 листопада 2016, 15:15 1

    А я вот такими темами научена и теперь при отправке делаю очень детальную опись своих игрушек - мало ли, писали, что и меняют на фигню и отказываются от посылки, А товар забирают

  • Kapl9 12 листопада 2016, 15:54

    правильно не каких наложек, дали четко все размеры пусть себя дома лучше меряют. А подкладку можно подшить хорошо что не лицевая сторона.

  • Kydryaha 12 листопада 2016, 16:02

    та ничего не сделаете, такая фигня конечно((

  • Yana_239 12 листопада 2016, 16:10 1

    Подзвоніть покупцеві і скажіть все, що думаєте.
    А куртку я б сама зашила, якщо по шву розійшлося.

  • Ania_S 12 листопада 2016, 16:22

    Девочки, читаю Ваши коменты и не первый раз сталкиваюсь, что Вы делаете опись. Обьясните как? Я впервые слышу о такой процедуре.
    Пс: если что посылки какую дома сама и накладные создаю в личном кабинете

  • mmaxaon 12 листопада 2016, 17:29

    Вам нужно было на почте осмотреть товар. Я всегда если не забрали товар осматриваю и оператор спрашивает "все нормально". Так бы написали претензию и на почте разбирались бы как так получилось.

  • Lelia 12 листопада 2016, 20:15 1

    Ну вот... А мне как покупателю иной раз наложка НП- чудесный выход не рисковать своими деньгами. Согласна на определенный аванс, а продавцы уже "научены" такими горе-покупателями...

  • Bitter 12 листопада 2016, 20:53 1

    видать открывали посылку и разрезали куртку. Я как получала костюм малому просила оператора аккуратно разрезать пакет.

  • Ania_S 13 листопада 2016, 09:41

    Не, куртку порвали когда пытались в нее втиснуться... Там выше в коментах есть

  • julia_sexy_lingerie 12 листопада 2016, 20:53

    А мне тут недавно обещали приехать и ноги переломать за то, что я отозвала посылку с наложенным платежом, которую 1.5 недели не могли забрать с почты (в итоге заплатила за дорогу в 2 стороны и за 3 дня платного сохранения). При том, что это был постоянный покупатель, который попросил пойти ему на встречу и выслать без предоплаты. Поэтому теперь вообще никому не верю. Пока на себе не проверишь "доброжелательность" покупателей, то мало верится, что такое возможно)

  • Ania_S 13 листопада 2016, 09:42

    Бывает и такое к сожалению. У меня тоже есть постоянные покупатели, которые оплачивают только наложкой, тк они из Славянска. Посылки всегда забирают и отзваниваются.
    Жаль, что Вам попался такой неадекват

  • Narita 12 листопада 2016, 21:15

    Читаю все и понимаю, что недоброкачественных людей хватает по обе стороны: и покупатели и продавцы! Например, лично обожглась 2 раза на покупке, высылала деньги как было сказано на доставку и оба раза - обман, ни товара ни денег, так теперь, если предоплату просят, никогда не ведусь! Вот и сегодня, искала инвентарь в офис - звоню,предоплата, перезваниваю-уже и номера в зоне недосягаемости, а на сайте другой номер,звоню на него-опять пытаются развесим на предоплату, это полный лохотрон, вот и не ведусь
    П.С. Посылки высланные без предоплаты наложенным платежом даже совесть не позволяет отправить обратно, даже если не сильно подходит, все равно беру.

  • Ania_S 13 листопада 2016, 09:46

    Ну это Вам совесть не позволяет. В моей практике более 30 случаев кода посылку просто оставляли на почте или вообще за ней не приходили.
    Потом я стала брать предоплату за дорогу в оба конца. Если люди сомневаются - даю ссылку на свой сайт и профили на других площадках где есть отзывы. Тем более с обменами и возвратами я работаю без проблем.
    А вот теперь думаю полностью отказаться от наложки... Тк видимо это единственный вариат защитить себя

  • Narita 13 листопада 2016, 13:50

    Возможно! Я же и говорю, что есть порядочные люди, а есть мошенники, к сожалению по переписке или в разговоре по тел. это выяснить не всегда (читать почти никогда) удаётся!

  • Romashka___ 12 листопада 2016, 22:15

    Здесь продавать, себе дороже. Скидки выпрашивают на 30грн, еще отправить наложкой, а потом выедят мозг. Люблю покупать здесь, но продавать ни-ни)) на олх у меня все по предоплате, без наложек, и но проблем =)

  • 3 коментарі
  • Sabina 13 листопада 2016, 14:05

    Есть такое)

  • Vesna111 13 листопада 2016, 16:00

    За шантаж полностью с Вами согласна, было и не раз. А надеяться на модераторов, нет смысла. Они полностью доверяют покупателям и продавца совсем слушать не хотят.

  • Sabina 13 листопада 2016, 17:48

    Поэтому всем шантажистам я всегда говорю,на рейтинг и отзывы мне н...рать))это не более чем просто цифирки)) и не один номальный человек не обратит внимание на перлы сумашедшего)) а если и обратит,то наверное и к счастью,отсеется подобный и сбережет тем самым и время и деньги

  • Nateli 13 листопада 2016, 11:43

    Одной мне по фото ничего не понятно????? ГДЕ ВИДНО ЧТО ЛЕЖИТ КУРТКА И СФОТОРГАФИРОВАНО КАК ПОРВАЛАСЬ ПОДКЛАДКА???

  • Pantera 13 листопада 2016, 21:22 1

    Фига се... Офтальмолог в помощь. Там разрыв по шву на пол-фото. В разрыве - белый синтепон светится.

  • Pantera 13 листопада 2016, 21:23

    Фото как раз крупным планом - всей куртки не видно, видно участок подкладки с разрывом.

  • Vesna111 13 листопада 2016, 12:00

    Автор, я Вам сочувствую((((, крепитесь. Это хорошо, что порвана только подкладка, а она не изрезана? или мне показалось на фото? Я вот отправила мужские боксеры 8 шт наложкой по УП, надеюсь они не будут их прямо в отделении примерять. Та и вообще надеюсь что хотя бы пришли за ней.
    А курточку только в ремонт, терпения Вам.

  • Nastushka 13 листопада 2016, 13:05

    А толку от наложки по уп?досмотра нет,посылку с наложкой,отдают после оплаты.

  • AlfabetkA 13 листопада 2016, 12:54

    А меня здесь на сайте кинули на наложенном платеже. Взяла дамочка мою серебряную новую ложку и положила свою нержавейку времен СССР. И типа отказалась от покупки,что то ей не подошло.

  • 2 коментарі
  • Narita 13 листопада 2016, 13:53

    Кошмар, я тогда тоже Вашу ложечку присматривала! Вот же есть такие люди, и как у них совести хватает :(

  • AlfabetkA 13 листопада 2016, 14:07

    Это было весной. Я теперь на клумбе удалила свои предложения. На аукционе попробовала и очень в минус. Этот момент-огромная наука. Теперь делаю описание товара вплоть до веса и штрих-кода. И всем советую.

  • Pantera 13 листопада 2016, 21:25

    Тоже в отдельных случаях делаю описание товара в накладной на УП. Чтоб не подменили и не повредили.

  • Ruslana22 13 листопада 2016, 14:25

    Здравствуйте всем! Олх не кому не советую!ето сайт на котором процветает мошенничество!проверено и не раз!там кто и хочет купить что то , то стараются заказать наложкой иначе могут кинуть по предоплате и ничего не докажешь!разве что карту заблокировать!))

  • Sabina 13 листопада 2016, 15:04

    А что тут не так?)))

  • Allunya 13 листопада 2016, 15:53

    Да прям, всем мошенники. У меня с олх половина покупателей местные, приехали, вещь забрали, деньги отдали-никаких проблем. Видят что берут. Иногда, по Киеву новую почту просят, тк дешевле 20 грн заплатить, чем через полгорода ехать,

  • Pantera 13 листопада 2016, 21:28 1

    Я на олх и продаю, и покупаю - 99%. Здесь теперь поиск неудобный сделали: если забиваешь корень ключевого слова, по которому ищешь подходящий тебе товар (например: натуральн), то сразу пропадает возможность выставить по возрастанию цены. Т.е. клумба принуждает смотреть сначала 10 страниц оплаченных объявлений. Давно не ищу здесь в продавалке.

  • Ruslana22 13 листопада 2016, 15:08

    А наложкой не хотят там,только по предоплате

  • Ruslana22 13 листопада 2016, 16:21

    Когда приехали и забрали - ето одно,а пересылкой ето другое)кто не верит, зайдите в поис и наберите ,,Мошенники на олх''там разное пишут о них.

  • Anna_po 13 листопада 2016, 16:58

    наложка мутная штука, я уже отказала высылать тел наложкой на олх, пусть там меня кем хотят считают, но я так буду спокойнее

  • Anna_po 13 листопада 2016, 16:58

    хотя первый раз я отправила наложкой укрпочты 2 посылочки, ну гляну что из этого выйдет, посылки не дорогие)

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу