Ходила сегодня отправить девочке флакон капель в родной коробке, обматала пупыркой и сделала с белого полиэтилена конверт, наклеила под скотч адреса....Всегда всем всё нормально было.Около двух недель назад поменялось руководство на нашем отделении и началось: открытые и пересмотренные посылки перед отправкой обязательно, упаковка на которой нужно написать ручкой адреса и никакого скотча, купите у них конверт или коробку и будет вам счастье...У меня не приняли посылку потому что я не купила у них упаковку, я оставила жалобу на горячую линию...а девочке вернула деньги((( Девочки, простите за много букв, но я в шоке Шо це за дибилизм....?????
selia 8 листопада 2016, 16:38
Это, наверное, бывшие сотрудники НП)))))) у нас на НП вечно тянут за все.
Briar 8 листопада 2016, 16:48
Это обострение! У нас всегда принимали в любой упаковке, неделю уже как не принимают в чем попало, только в коробках белых, пакетах или конвертах.
Наверное свежее ЦУ от начальства.
mama_mia 8 листопада 2016, 17:09
Да, вот и у нас также, при этом на горячей линии не слова об их упаковке не сказала оператор, зарегистрировала обращение по поводу отказа в оказании услуг и извинились, сказали разберутся и мне перезвонить )) буду ждать...
mama_mia 8 листопада 2016, 17:09
* перезвонят
kseopatra 8 листопада 2016, 16:42
Да это они просто хотят чтобы Вы подали на них жалобу руководству, позвонив на горячую линию.
mama_mia 8 листопада 2016, 16:49
В прошлый раз при мне одна девушка принесла около десяти запакованных посылок и ей пришлось их все открывать и заново паковать, она по возмущалась и сделала как велели, я тогда еще про себя по улыбалась...а сегодня сама попала ))
percimona 8 листопада 2016, 17:54
не вижу ничего странного в том, чтобы показать посылку оператору - сами понимаете какое сейчас время и такую процедуру считаю даже обязательной. по поводу тары - вы же не приходите на нп и не говорите в чем вы бы хотели отправить. удивляюсь почему их упаковка до сих пор не обязательна на многих отделениях
kseopatra 8 листопада 2016, 17:58
percimona, между показать и посмотреть две большие разницы. Во-первых для "показать" (между прочим установленными правилами УП, я их читала и изучала наизусть) можно оставить 30% отверстия в посылке чтобы оператор просто оценил, есть ли угроза для пересылки товара (колющее, огнестрельное и взрывчатое) Так вот совсем НЕ обязательно, вырывать посылку из рук отправляющего, чтобы вывернуть все содержимое на стол и облапать это своими руками!!! (и такое девочки писали в клубе, было) Я бы уже полицию вызвала... а во-вторых даже на НП можно отправить посылку в своей таре!
ViktoriaC 8 листопада 2016, 16:42
у нас в отделении ни конвертов ни коробок... если перестанут принимать в домашней упаковке то и отправлять не в чем будет ...
mama_mia 8 листопада 2016, 16:45
Я сегодня обратила внимание что весь стелаж заставлен фирменными конвертами и коробками на любой вкус, давно такого не было...
ViktoriaC 8 листопада 2016, 16:52
у нас уже больше года голые полки ((
Lyubochka 8 листопада 2016, 16:45
я сегодня на НП отправляла, сама упаковала в пупырку и стрейч-пленку, сделала сама ЕН и они мне все-равно предложили доупаковать. Еле отбилась.
mama_mia 8 листопада 2016, 16:52
))
mama_mia 8 листопада 2016, 16:46 1
У них наверное маркетинг план появился ))
mama_Lena 8 листопада 2016, 17:06 1
Вероятнее всего сверху им ПЛАН поставили,который кровь из носу надо сделать /// Сталкивалась с таким не однократно на предвдущих роботах.
Sophia_125 8 листопада 2016, 16:47
только что оттуда. отправила как всегда без проблем, в своей упаковке. я всегда пакую основательно, ни разу претензий к мне не было ни по виду, ни по форме.
действительно, все зависит от начальника. видать у нас нормальный
Milka 8 листопада 2016, 17:02
Нет никакого цыркуляра))))) звоните на горячую линию))) помогает!
mama_mia 8 листопада 2016, 17:03
Может Вам, София попробовать разобраться в этом вопросе и какой полезный и интересный обзор услуг любимой всеми компании получится на мама знает, а?!
Sophia_125 8 листопада 2016, 17:29
да ну их в пень))) мне столько всего надо написать из того, что спрашивают именно по детским товарам, что до почты я вряд ли дойду.
если писать на отвлеченные темы, то я лучше напишу циркуляр по обратному осмосу, это хоть моей профессии качается и пользы больше будет. а тут пиши или не пиши, все равно каждая метла будет мести на месте по своему.
Zemfira 8 листопада 2016, 16:52
у нас в отделении тоже всегда принимают в чем упаковано,никогда не заставляют покупать у них упаковку и не цепляются,у вас они просто наглеют ...
laura 8 листопада 2016, 16:54
враховуючи нинішню ситуацію, відкриття і перегляд не повино бути проблемою. Поставте себе на місце працівників, скільки всього можна напакувати і сиди як на пороховій бочці.
В нас так само приносять люди розпаковане, показують і запаковують, і ніхто як мені казали не виставляє претензій, всі розуміють-такий час. В Польщі наприклад навіть не позвониш нікуди, карточку купиш-без проблем, але поки з паспортом не зареєструєш-звонити не зможеш. Антитерористична кампанія.
laura 8 листопада 2016, 17:13
рекомендують, а не примушують.,щоб вигляд був більш менш пристойний того упакування,бо деякі як запакують...просто наш люд настільки вже збіднів,що шкода грошей на пристойну упаковку-це інше питання., і світла в кінці тунелю не видно,..ех
mama_mia 8 листопада 2016, 17:19
Я за единые требования по всей стране, а не так что кто хочет то и торочит...
Yana_Kirilova 9 листопада 2016, 15:00
ой, Лаура, прочитала Ваш коммент и вспомнила как мне пришла дет. курточка обмотана в газету и крест на крест скотчем)
Vorobey 8 листопада 2016, 16:59
У нас на почту нужно приносить свой скоч.Что б приклеить бумажки с печатями
mama_mia 8 листопада 2016, 17:05
Вау, голь на выдумки хитра ;)
mama_mia 8 листопада 2016, 17:11
Ну наверняка есть тут сотрудники этой чудо службы, бывшие или настоящие....внесите ясность, плиззз ))
laura 8 листопада 2016, 17:16
для чого сарказм...для когось чудо-для когось місце роботи., можливо єдине і улюблене.
mama_mia 8 листопада 2016, 17:24 1
Не, обижайтесь, я любя ;) Из за того что нет единого требования и происходит сие безобразие
Mariya_S 8 листопада 2016, 18:54
Наверное их дрюкают за то что не продаю дополнительные услуги.
Inna_Barvinchik 8 листопада 2016, 19:54
слава Богу что на всех отделениях, что я отправляла, такого не было
всегда приношу в своем и уже тщательно запакованном
а это на каком отделении?
Inna_Barvinchik 8 листопада 2016, 20:40
73039
пару раз там отправляла , девочки не плохие ,
буду знать - туда ни нагой
Inna_Barvinchik 8 листопада 2016, 20:40
*ногой)))
mama_mia 9 листопада 2016, 09:58
А где Вы отправляете?