Помогите по Али..

Пишу в кратце. Заказала на али игруху, кинулась оплачивать, а денег на той карте не было,платеж не прошёл.. Я через 2 минуты оплачиваю с другой, но номер заказа остался прежний.. И вышло что у меня один заказ оплачен, второй отклонён.. А номер одинаковый.

Прошло 3 недели, посылка на месте, никуда не едет. А мне постоянно пишет оплатите заказ, иначе он отклонится...

В кабинете написано один не оплачен, второй отправлен... Номер одинаковый абсолютно.  И ещё написано, можете открыть спор через 56 дней.... А мне нужно до нового года. Куда писать, чтоб быстрее отправили. Продавец мои смс не читает... 

Темы: Пересилка товарів

13 коментарів

  • Marina_Gifts 5 грудня 2021, 12:33 3

    Так вы ж сами пишите второй отправлен...следите за его движением и все. Непонятно вокруг чего кипишь.

  • SVET333 5 грудня 2021, 16:38

    Так движения нет.

  • evita 5 грудня 2021, 12:34 1

    так якщо один відправлений, то Ваша ігруха вже їде.

  • SVET333 5 грудня 2021, 16:40

    Дала доставки стояла 7.12.. А сегодня уже 5 и она не едет, стоит на начальном етапе в китае

  • SVET333 5 грудня 2021, 16:41

    @SVET333 Дата*

  • Marina_Gifts 5 грудня 2021, 16:44

    @SVET333 Напишите номер посылки

  • Marina_Gifts 5 грудня 2021, 12:34

    А ещё не может быть абсолютно одинаковый номер у двух разных заказов. Там может начало и конец одинаковые а в середине будет одна циферка отличаться

  • 3 коментаря
  • SVET333 5 грудня 2021, 16:47

    @Marina_Gifts LV347407824CN

  • Marina_Gifts 5 грудня 2021, 17:38

    @SVET333 Отправление принято
    КИТАЙ
    26.11.2021 18:38
    Почта Китая
    Принято для отправки от: 安娜,电话:18501377157
    Международный филиал
    26.11.2021 19:04
    Почта Китая
    Отправлено в Пекин
    Международный филиал
    27.11.2021 09:05
    Укрпочта
    Поступления в учреждение обмена, отправляет
    КИТАЙ
    27.11.2021 09:30
    Укрпочта
    Посылка покинула место международного почтового обмена страны отправления
    CNBJSD, КИТАЙ
    27.11.2021 09:30
    Почта Китая
    Экспортируемая печать
    Пекин Международный центр обработки Тяньчжу
    27.11.2021 19:54
    Почта Китая
    Прибыло в сортировочный центр
    Пекинская международная почтовая станция по почте
    28.11.2021 23:49
    Почта Китая
    Отправлено в Zhengzhou International Mail Exchange Exchange
    Пекинская международная почтовая станция по почте
    29.11.2021 09:27
    Почта Китая
    Прибытие (передача)
    Zhengzhou International Mail Exchange Exchange
    29.11.2021 11:19
    Почта Китая
    Авиакомпания получают
    Карибские авиалинии
    29.11.2021 11:34
    Почта Китая
    Обнимает бизнес-транспорта
    Zhengzhou International Mail Exchange Exchange
    Ваша посылка в пути третий день только

  • SVET333 5 грудня 2021, 17:50

    @Marina_Gifts Спасибо. У меня в приложении стоит на месте.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу