Добрый день. Может, у кого-то была такая ситуация. Оформила я покупку через безопасную оплату. Товар мне не подошёл и я отправила его назад. На следующие сутки пришло сообщение.

С картой все ок. Я там и продаю . Люди оплачивали, все проходило- т.е. проблема не в карте. Написала им на почту с вопросом о причине проблемы- тишина. Если тут есть те, у кого было такое, расскажите, пожалуйста, чем все закончилось. Заранее спасибо
Alex_Raby 18 листопада 2021, 11:32
у меня было такое - зашла в приложении, указано было, что был лимит на получение средств, изменила карту и деньги зашли, писала им - ответили через дня 2-3, сама решила свой вопрос)
Iyliana 18 листопада 2021, 11:34
Спасибо. Лимит точно не превышает сумма, карты другой у меня нет. Хоть бы ответили , в чем проблема - было б проще...
Alex_Raby 18 листопада 2021, 11:36 1
в интернет-банкинге обычно пишет, если есть гляньте, ну и в любом банке можно открыть виртуальную карту - и на нее скинуть попробовать
Iyliana 18 листопада 2021, 11:39
Спасибо
Mariya_S 18 листопада 2021, 11:38
Постоянно такое, в течении недели приходят
Alex_Raby 18 листопада 2021, 11:39
а что у Вас за банк?
Mariya_S 18 листопада 2021, 11:39
Приват, и с лимитом всё нормально
Iyliana 18 листопада 2021, 11:41
Спасибо. Тогда буду просто спокойно ждать
Pail02 18 листопада 2021, 20:08
Вы забыли про лимит в 100 платежей. Этот перевод, возможно, уже 101, раз вы активно продаете и даете реквизиты Привата покупателям
Pail02 19 листопада 2021, 13:33
и я так сделала. Разделяю поток входящих платежей на две карты: открыла карту Моно, а старым (постоянным) покупателям все также даю карту Привата
Julette 19 листопада 2021, 14:29
Я даю автоматом людям на выбор обе карточки на оплату, на Шафе поменяла основную карточку для безопасных сделок на монобанк. Но у меня пока ещё нет лимита, поэтому я не разделяю клиентов на новых и постоянных, даю право выбора. На Приват, безусловно, больше оплат
Joyful 19 листопада 2021, 16:40
Интересно, а ежедневно в копилку остаток списывается... Это хоть не считается?
Коментар видалено
Joyful 19 листопада 2021, 16:41
Интересно, а ежедневно в ПриватБанке с карты в копилку остаток списывается... Это хоть не считается?
deshevle_net 25 листопада 2021, 11:44
Послушаю.... Деньги жду по безопасной сделке неделю. Лимита по зачислениям быть не может.
Как теперь продавать по такой "безопасной" оплате?
Ни денег,ни товара!((
Шафа админы даже не отвечают на письмо.
deshevle_net 25 листопада 2021, 16:23
Не нашла для себя ответа. Может, кто-то откликнется ещё с похожей проблемой.
Очень там сайт испортился, перегружен и по количеству просмотров видно даже, как работал сайт пару лет назад и сейчас... Зато требования на миллион
Iyliana 25 листопада 2021, 17:45
Ну, ответ получается примерно такой: может вернут, может не вернут. А если вернут , то неизвестно когда :unamused:
deshevle_net 25 листопада 2021, 19:43
Весело......
deshevle_net 27 листопада 2021, 11:32
может на них как-то в киберполицию подавать? вообще ответственности не несут. как за продажу снять,так бегом аккаунт отключили. а как денег зачислить за продажу, так ответа нет.
Shopingg 27 листопада 2021, 12:53
++
deshevle_net 28 листопада 2021, 20:46
Оставлю тут ....чувствую себя просто идиоткой.
У них там дети работают? Вообще не понимают свою ответственность за чужие деньги?!...
Shopingg 2 грудня 2021, 07:36
Пишите им !!!
Я их скучала каждый день и мне вернули
Iyliana 2 грудня 2021, 10:53
Мне спустя почти 2 недели вернули. Но я им писала постоянно
deshevle_net 3 грудня 2021, 22:44
Мне таки выплатили вчера))
Спасибо за поддержку!
Shopingg 2 грудня 2021, 07:37
*** мучала
deshevle_net 2 грудня 2021, 13:49
Ужас. Я в шоке, а % за что берут