Всем спасибо! Дозвонилась!
Как связаться с реальным оператором Киевстар? От общения с Зоряной уже глаз дёргается))).
Или может кто подскажет, за какой пакет услуг у меня снимает деньги. Тариф Смачний 2020.
Обнаружила, что с 22 сентября снимает лишние деньги.
Хоть и немного, но всё-таки...
Только что пополнила счёт и опять сняло 7 гривен.
Nana8 18 листопада 2021, 11:20
Вот поэтому я ушла с Киевстара на Водофон. У меня так в Киевстаре интернет утекал не понятно куда.
Vesnushka2013 18 листопада 2021, 11:21
У меня 99% контактов на Киевстаре. А так бы давно поменяла
Nana8 18 листопада 2021, 11:36
У меня тоже. Телефон на две карты, Киевстар на входящие, а с Водофона я сама звоню. Интернета мне хватает. Да, иногда он не везде ловит. Но я довольна.
Elya803 18 листопада 2021, 11:41
а у меня наоборот, с водафона ушла на контракт киевстара
irenika 18 листопада 2021, 11:22 1
Найдите, какие услуги подключены. У меня так было. А потом оказалось, что много лет назад подключила бесплатную услугу, а она стала платной
Vesnushka2013 18 листопада 2021, 11:28
Через Мой Киевстар не нахожу
Коментар видалено
Reina 18 листопада 2021, 11:34
466, потом цифра 3, потом 1, потом, 2 и потом 9 - я так дозваниваюсь оператору. У вас, возможно, будут другие комбинации, но смысл в том, чтобы дойти до раздела Интернет и там последний пункт меню
Vesnushka2013 18 листопада 2021, 12:04
Спасибо. Дозвонилась! Только там перед 9 было больше комбинаций). У меня был подключен Киевстар ТВ 120грн/мес или 7 грн/день
Alisha 18 листопада 2021, 11:36 1
Зоряні чітко на питання чого ви позвонили скажіть "ЖАЛОБА"))) Тоді з'єднує з живим оператором) Перевірено двічі)))
IvanNa1977 18 листопада 2021, 11:38
У дочери на смарт-часах резко не стало денег.... Муж зашёл посмотреть в расчёты, а там подключен платный прогноз погоды :grimacing:
Позвонил оператору, она говорит - это вы включили! Да не могли мы ничего включить, карточка в смарт часах и оттуда не вынимается, блин! :smiling_imp: Но ничего доказать нельзя, просто отключили...это было вот недавно, так что может и у Вас какая-то погода?:grimacing:
Rouse 21 листопада 2021, 10:26
Rouse 21 листопада 2021, 10:29 1
Ви мене вибачте, але дати телефон в руки такій дитині, а потім писати, що повниться оператор....
Якраз такі діти і клацають все підряд неосмислено.
Це ж як граната в руках у обізьяни. В руки взяв і пішов штампувати по кнопках. А винні всі, окрім свого дитяти.
Rouse 21 листопада 2021, 10:31 1
Подивіться скріни вище. Два рази нажав, от і все підключення вам.
Alevtina77 18 листопада 2021, 11:44
У меня тоже снимало за послуги 40грн в месяц, написала им на Фейсбук. Ответили бьістро. Нашли эту услугу и отключили
Sofiko 18 листопада 2021, 11:53
На сайте можно с оператором переписку открыть
Mamzelka 18 листопада 2021, 11:58
Ааааа а. Я прошлом году, сутки наяривала, у меня и глаз дёргал я и руки трусилась. Но я дозвонилась, и ушла от них нахер. Номер конечно оставила. Он у меня привязан. А рабочий пакет Вадафон. А на Киев таре, подключили один пакет, потом другой. Потом, стали деньги уходить не понятно куда, до пополнения счета ещё 2 недели, а позвонить уже не могу. :open_mouth::rage:, потом оказалось и на городской уже не могу. После того как дозвонилась, узнала, что они городские звонки сделали отдельным пакетом. Бляяя я. А у мужа таких приколов нет.
Tanjushka 18 листопада 2021, 13:02
i у дитини так... я вже починаю кричати, куди ти грошi дiваеш, а вона: - мамочка, я нiкуди не заходжу...
Brend 18 листопада 2021, 16:28
Когда заканчивается срок действия основного вашего пакета, то каждый следущий день начинает снимать плату за сутки. Вы ж знаете что пакет у вас закончился например 15го вас не смущает что 16 вы снова пользуетесь интернетом или звонками?)
Vesnushka2013 18 листопада 2021, 17:29
Уже разобрались. Был подключен Киевстар ТВ. 120 грн/мес, а если сумы на счёту недостаточно,то снимается 7 грн/день
Motlan 18 листопада 2021, 17:02
Пишите на ФБ им, вот именно там они еще могут ответить, а не Зоряна