Сегодня впервые столкнулась с такой ситуацией. Перевожу деньги на карту другого банка. Оплачиваю услугу. Человек мне не знакомый, но через друзей. Выполняю стандартные операции и в конце мне пишет, для подтверждения платежа позвоните по номеру 3700. Звоню и тут начинается куча вопросов: ФИО, год рождения. А кто он Вам? Говорю, родственник. А он точно Вам дал этот номер, Вы лично с ним разговаривали, служба безопасности банка Вам сегодня не звонила? Потом ещё ФИО мужа спросили и только после этого провели платеж. 100 раз переспросила, подтверждаем или нет, в итоге перевела.
Вот мне интересно, что это такое? Столкнулась впервые? Это у них приколы выборочные такие? Или с картой были какие-то проблемы?
Кстати, я спросила, почему так и мне ответили, что это если карта где-то светится в соцсетях.
В общем, толком не поняла из-за чего весь свр-бор, но стало интересно. Может кто-то в курсе?
Kohanocka 31 жовтня 2021, 21:52
Було теж таке. Заморочки маю на увазі.
Коментар видалено
Snezhka22081992 31 жовтня 2021, 21:59 1
В мене таке було при зняттi коштiв з карти своэii.
Tanya09 31 жовтня 2021, 22:01 7
Много мошенников и они таким образом страхуют себя.Ввели эту функцию.
belka45 31 жовтня 2021, 22:45 2
Недавно было и такое,и по 2 раза у покупателей снимало одну и ту же сумму(одну возвращала)и глюки были(не могла зайти) и в магазине не могла картой привата в первых числах октября оплатить ...психанула,завела карту монобанка.Месяц пользуюсь-быстро,без нареканий,отличный кеш(за месяц 100 грн вышло,на продуктах 2 проц,аптеке 4 проц)
Star47 31 жовтня 2021, 22:58
У меня после такого опроса заблокировали карту,так как я недосчитала сколько мне полных лет :)
Ksjunia 31 жовтня 2021, 23:05
:hushed:
Nasha 1 листопада 2021, 08:00
То же самое, когда не смогла вспомнить, где была прописана на момент выдачи карты. Заблокировали, пришлось идти в отделение и доказывать, что я - это я :grimacing:
Margaretka 31 жовтня 2021, 23:21
Так часто перевірять якщо платіж на карту іншого банку, банк страхує себе і Вас від шахрайських переказів третіми особами, але дійсно треба все називати так, як записано у банку в анкеті , якщо десь хоч не те назвете переказ не проводять
Establishment 1 листопада 2021, 07:50
Не только на карту другого банка. Я переводила с Привата на Приват и тоже по анкете спрашивали, правда только мои данные
Irina16 31 жовтня 2021, 23:26 6
Ні, це не страховка від шахрайства.
Це фінмонітотринг, дівчата.
Якби переказ був від власника картки Привату, то це вважаються підтверджені особи.
Irina16 31 жовтня 2021, 23:35
Ну Ви хз хто отримувачу, значить отримувач щось продає. Ви ж не знаєте, це єдиний такий дзвінок тим, хто переказує кошти отримувачу чи ні.
Irina16 31 жовтня 2021, 23:35
А моніторять сумнівні надходження.
Irina16 31 жовтня 2021, 23:44
Ось свіжий матеріал
https://tsn.ua/groshi/banki-blokuyut-kartki-ukrayinciv-za-yaki-operaciyi-i-yak-cogo-mozhna-uniknuti-1891627.html
Завтра ще статтю знайду, мабуть на компі зберегла.
Mirytska 1 листопада 2021, 11:13 1
Почекайте, а навіщо по телефону давати дані?. До мене одного разу дзвонили типу з безпеки банку. Я передзвонила сама на службу пітримки і спитала що в мене хоче ця безпека. Так от, на гарячі лінії мені повідомили що ніяких даних нікому і ніколи не потрібно говорити. Для надання інф. є відділення банку в т.ч. і фінмоніторинг.
Marisya81 1 листопада 2021, 16:52
Ну данные не по карте, а доп.информация: Ваше ФИО, дата и год рождения, ФИО мужа
Kleo7 1 листопада 2021, 13:35
Було таке. 100 грн треба було перерахувати продавцю з олх.
Slavo4ka44 1 листопада 2021, 21:42
І в мене таке було одного разу. Причому, коли вже відповіла на третє питання - мене почали далі розпитувати і я вже рознервувала для чого стільки запитань, то мені тупо сказали: "або ви відповідаєте на питання, або ми блокуємо вашу карту!". На моє запитання: "з якої це радості?!" оператор сказала, що ви відмовляєтесь надавати інформацію по платежу і ми вважаємо його неправомірним. Довелось витерпіти цю дурню, щоб перевели МОЇ кошти на іншу карту!!! Ще й комісію їм чималу платимо. Отак...