Сегодня целый день невозможно ничего сделать...Постоянные ошибки, так сейчас выиграла лоты, а их нигде нет. Сообщений нет. У меня люди выиграли лоты, но тоже нет сообщений, а на лотах пишет- Лот не продан ....
Долго еще будут эти тех.работы?
Сегодня целый день невозможно ничего сделать...Постоянные ошибки, так сейчас выиграла лоты, а их нигде нет. Сообщений нет. У меня люди выиграли лоты, но тоже нет сообщений, а на лотах пишет- Лот не продан ....
Долго еще будут эти тех.работы?
Темы: Хники
symkin 2 жовтня 2021, 22:12 3
То же самое((( Уже написала модератору - тишина
NataLia0822 2 жовтня 2021, 22:13 2
Тоже самое и тоже тишина....
Lera_mnogo_interesno 2 жовтня 2021, 22:20 2
модераторы тоже выходные)
KOT_DISCONT 2 жовтня 2021, 22:21 2
Идентично. Модератор молчит. Покупатели уже сами в личку пишут, переживают, что сообщения о выигрыше нет...
Pail02 2 жовтня 2021, 22:27 3
о, и у меня сообщения о выигрыше нет и в моих покупках не отображается. Опять началось....
Viktoria3103 2 жовтня 2021, 22:39
+
belka45 2 жовтня 2021, 22:54
+
Rita_Rita 2 жовтня 2021, 22:36 8
Та ну
Не можна навіть в темі посидіти
Треба по 100 раз оновлювати
Larisa2222 2 жовтня 2021, 22:54 13
Снова сайт глючит !!!! И в течении дня ---ой что то поломалость --- и это уже на постоянной основе...мне как продавцу это надоело ,а как покупателю ???
Заходить ещё раз не захочется !!
То не видно,то поломалость,то ещё что то...
Такой штат работает ,а порядка на сайте нет !!!...Не профессионально !!!
ElenaKabl 2 жовтня 2021, 22:58 5
+ под каждым словом. Саму уже раздражают эти бесконечные "ой, что-то поломалась". Выхожу и больше заходить не хочется. Ещё фото, когда делаешь, то вместо прогруженного фото зелёный квадратик вверху. И приходится заново делать фото.
И 100 раз посещали мысли, как же все эти глюки должны раздражать и отпугивать покупателей?:exploding_head:
IZIS__ 3 жовтня 2021, 01:31 1
А как покупателю тоже не очень. Пришло сообщение, что лот из избранного на торгах. Перехожу - ой, поломался. Минут через 10-15 удалось зайти - торги окончены. Это как?
IZIS__ 3 жовтня 2021, 01:33 1
marystylish 2 жовтня 2021, 22:57 5
Ужас(( не работает сайт целый день нормально((
marystylish 2 жовтня 2021, 22:57 2
не приходят оповещения(
bagiras 2 жовтня 2021, 23:03 2
Так ни оповещания ни сообщения. Мне покупательница написала, что выиграла лот у вас....А я его вообще не вижу, в остальных, где я выиграла вообще супер. Тьма ставок, моя последняя и Лот не продан, ставок нет :astonished:
marystylish 2 жовтня 2021, 23:02 3
Получается если покупатель не выкупит лот, я не смогу вернуть комиссиюи оставить отзыв(( прекрасно((
deshevle_net 2 жовтня 2021, 23:07 4
С вечера так.. только акция закончилась с выставлением, и понеслась.. откуда ставки возьмутся?
Сегодня прям очень часто глюки... Печаль с тем сайтом...
Можно все понять, бывает, но за это подобие сервиса берутся деньги.. как можно брать плату при постоянных поломках?(((
Продавцы не плачут о своих проблемах и тяжелых временах.. к чему эти истории про тяжелый период на сайте?
Коментар видалено
deshevle_net 3 жовтня 2021, 00:28 1
samsanty 3 жовтня 2021, 11:26
symkin 2 жовтня 2021, 23:27 11
С таким сервисом, по-моему, давно пора перестать брать гривну за выставление!
Глюк за глюком - и как тут покупать или продавать???
Оставили бы уже комиссию за проданное, как на нормальных площадках, и проблем было бы меньше
Кто за новую петицию о ликвидации 1 грн?))))
NataLia0822 2 жовтня 2021, 23:33 10
А ещё бы лучше вообще проценты убрать, а 1 грн только оставить, за такой сервис...)))
Larisa2222 2 жовтня 2021, 23:42 7
По сути -- сайт рабочий !! ..Но !!!!
Хватит нововведений ! Они никому не нужны!!!!
Не надо делать мне как лучше ,оставьте мне ,как хорошо.
Дайте рекламу /продвиньте по соцсетям /сообщите обществу ,что есть такая классная площадка / САЙТУ нужна реклама !!!
NataLia0822 2 жовтня 2021, 23:50 4
KrystyBags 2 жовтня 2021, 23:43 7
И у меня такая же ситуация,ставки были,а ни один заказ не принят!!!
Уже покупатели пишут с вопросами!!!
Что за херня творится, реально уже начинает надоедать!!!
Неужели нельзя нанять толковых специалистов чтоб наладить нормальную работу торговой площадки???
ElenaKabl 3 жовтня 2021, 08:42 4
+ однозначно вопрос в "специалистах". Такое ощущение, что появились новые сотрудники и какую- то ерунду не нужную предлагают внедрять. В итоге куча ненужных изменений (а из того, что просили и реально нужно минимум внедрёно). It-отдел тоже не справляется со своими задачами. Когда пишешь модератору о проблемах, с которыми столкнулся в личку, ответ: мы проверили, все нормально. Но не нормально же, я же не просто так написала, а реально столкнулась с той или иной проблемой.
А потом выплывают вот такие вот темы, как эта. Получается, что что-то начинают решать только после вынесения проблемы на общее обозрение .
Коментар видалено
Ilove4503 3 жовтня 2021, 10:07
Коментар видалено
Коментар видалено
KrystyBags 2 жовтня 2021, 23:47 1
А модератор играет в молчанку .....
Ira0912 3 жовтня 2021, 08:34
Вчера видела такие глюки. Впервые, раньше не видела. Кофта серая. Если зайти в само объявление- торги закрыты написано. Но с главной страницы ставку поставить можно. Такое было на несколько товаров, фото с кофтой сделала- как доказательство. Я еще удивилась: почему, пролистывая ленту, вижу такие товары
Ira0912 3 жовтня 2021, 08:35
Ira0912 3 жовтня 2021, 08:35
Ira0912 3 жовтня 2021, 08:41
Выиграла на днях несколько лотов. Уведомления нет, мол, поздравляем, вы выиграли. Значит, думаю, ставку перебили и выиграл кто-то другой. Но просматривая товары этого продавца увидела, что последняя ставка моя. И в моих покупках нашла этот товар.Скрин сделала моих уведомлений- нету там ни слова о том, что выиграла. Я к модератору: почему так. Но у модератора ответ всегда один, мол, самадура и скрин тоже моих уведомлений, только с сообщениями, что выиграла. Как они это сделали... Я же тоже только смотрела. Но писать ничего не захотелось.
После того, как сняли мой негативный отзыв. Человеку, который реально его заслужил... Не хочется лишний раз с ними связываться.
ElenaKabl 3 жовтня 2021, 08:52 2
Вот и я об этом. Пишешь о реальной проблеме, но все время оказываешься дураком. Вот из свеженького: пишу, что по выбранным фильтрам пишет, что мне должно показать свыше 1000 лотов, в реале показывает 61. Ответ: поставьте меньше фильтров, например выберите состояние либо новое, либо сток, а не 2 одновременно. Тогда зачем такая функция на сайте имеется? Выходит каждый покупатель ещё должен разобраться в "инструкции пользования именно сайтом Кашалот":exploding_head: После общения с модераторами захожу в ленту с этими же фильтрами, показывает длиннючую ленту с лотами. Как так? 5 минут назад их не было и тут они появились. Как же покупатели должны ставить ставки, смотреть лоты?
Alladr 3 жовтня 2021, 20:49 1
ElenaKabl 3 жовтня 2021, 21:03
ElenaKabl 3 жовтня 2021, 08:57
Уже не однократно задавала вопрос модераторам в личку. Что что-то не так с сайтом. Сильно падают продажи. Ну, за 3 года работы здесь я примерно понимаю, что и как и в какое время продается. Уже уточняла: может ставки мне не видны или же покупателям не виден товар? Ну должно же быть какое-то объяснение. Особенно в дни акций из 1000 лотов 16 и 8 продаж. И я сейчас про катастрофическое падение продаж за последних 2-3 месяца.
deshevle_net 3 жовтня 2021, 09:24 2
Это да, они просто прячут в ленте.
Ради принципа буду делать скрины.
Мотаешь ленту продавца,ну сколько там тех товаров??
Ну 5 страниц допустим,а сайт не тянет "активных лотов нет".
И ждешь пару секунд,они появились..
Покупатель обычный будет ждать?
Не посвященный в тонкости работы сайта?
Нет,он выйдет с поиска!
Вот и нет продаж.
Musis 3 жовтня 2021, 09:22 1
И снова доброе утро!
ElenaKabl 3 жовтня 2021, 09:40 7
Ну, вот что делать пользователям? Ну, правда последняя надежда угасает... Просто отчаяние какое-то наступает...Баг за багом. Ежедневно стабильно около 700 грн отдается сайту. При вложениях в товар свыше ...-тысяц у.е. Получаешь чистой прибыли меньше, чем сайту платишь. Так никогда не было. Огромную долю заработка "съедает" комиссия. Я и не против ее платить за корректную работу сайта, тогда и у меня, как у продавца нормальный доход. Но из-за багов в последнее время, продажи ниже 10% от выставленного на продажу. Вот и выходит, что на эти 5-8% проданных товаров ложится еще 92-95% комиссии (по 1 грн) по пролетевшим лотам.
KrystyBags 3 жовтня 2021, 17:49 1