О транспортной компании стор. 2

   Наверное, начну с самого начала - я, сумашедшая мама, которая на пол года своему ребенку решила накупить маааленькую кучу подарков. Выбрала на Клумбе несколько игрушек, связалась с девчонками, перевела деньги, все как у всех(переписка велась в сообщениях) и нам отослали игрушки Новой почтой. Сегодня мне приходит сообщения на телефон - приедьте, получите посылку. Я, готовя праздничный стол, праздник, как ни как:))) Отсылаю дедушку в соседний город (30км)за посылочкой, т.к. у нас в городе кроме Укрпочты ничего нет. Даю ему свой паспорт, номер декларации(или накладной), свое свидетельство о рождении (еле откопала:))), в паспорте то не указываются родители, заставила взять свой паспорт.   По прибытию на Новую почту начались приключения - посылку по очереди искали все сотрудники в течении трех часов, потом сообщили ему, что у них закончился рабочий день и они закрываются и что посылку получил совсем другой человек сегодня утром, просто назвав номер декларации. Свои действия они объяснили тем, что они звонили поставщику и он разрешил выдать посылку другому человеку. Связываемся с поставщиком, а он ни слухом ни духом. Ему утром звонили с Почты и сообщили, что пришел получатель и уточняли платить ли ему за посылку и выдавать или нет. О том, что пришел за посылкой совсем другой человек отправителю не сообщали. Бред полнейший!!!!!!!   Возмущает то, что изначально зная, что посылка выдана "промурыжили" человека 3 часа,а потом по хамски выставили за двери. Интересно, это такая политика в отношении клиентов у ЭТОЙ КОМПАНИИ или просто такие "специалисты" работают на этом складе. Дело даже не в заплаченных деньгах, а в потеряном времени, истраченном бензине, потрепаных нервах, испорченном празднике и настроении (хорошо хоть ребенок в таком возрасте еще не понимает значения слова подарок,а так бы с нетерпением ждал бы:((

Р.S. Вопрос к модераторам(разработчикам), номер декларации скинули в личные сообщения, мог ли кто-то прочесть(вариант взлома, утечки информации)? Понимаю, что бред, но где-то сомнение закралось (хорошо, хоть не шубу из горностая заказала:))