Как вернуть номер накладной. Укр.почта, Пересылка товаров

Такая ситуация: была отправлена посылка,не успела отправить номер накладной покупателю( потеряла чек) и как назло,посылка не доходит к покупателю....( по срокам уже 100% должна была дойти. Сходила на почту,спросила,но мне сказали,что нельзя посмотреть номер накладной,так как он уже в архиве и для того что бы его вернули,им нужно писать заявление какое то. Что делать?,посылка где- то в воздухе висит и я ничего не могу сделать.


10 комментариев

  • Evatalisman 7 октября, 21:27

    Придёт скоро, мне сегодня вечером пришла смс с укр почты что пришла мне посылка, шла с Винницы неделю. Девушка мне отправила в субботу а только сегодня вечером приехала ко мне на отделение

  • percimona 7 октября, 21:31

    Пишите в службу поддержки - должны помочь

  • Anna_Bodiki 7 октября, 21:39

    все можно посмотреть по компьютеру в отделении, мне так девочки помогают найти когда чек теряется
    подойдите с шоколадкой

  • Kamila 7 октября, 21:43

    И мне помогают,даже распечатывают копию чека. Можно позвонить на горячую линию,попросить помочь,если ваши операторы сами не шевелятся,должны помочь. Только им надо сразу все данные подготовить-ФИО отправителя и получателя,город,номер отделения с которого отправляли и дату

  • Vera89 7 октября, 21:48

    Спасибо,а как залить на горячую линию?

  • Elena_Q 7 октября, 22:16

    0-800-300-545, но все же проще подойти на отделение, на кассе с которой отправляли они в архиве смотрят день, приблизительное время и дальше по данным и все прекрасно находится, просто я недавно звонила на г линию посылка застряла, есть ли чек они первым делом спрашивают

  • Vera89 7 октября, 21:48

    Звонить

  • Maryhanchik 7 октября, 23:26

    Написали б заявленме

  • Vera89 7 октября, 23:36

    Так не я должна его писать( я б написала), а она его должна писать( оператор). А ей этого видимо совсем не хочется...

  • ilonaslava 8 октября, 00:09

    Что значит не хочется! Позвоните и нажалуйтесь! На укрпочте быстро зашевелятся! Уж поверьте!

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться