Пришла посылка с Укрпочты распечатанная и неполная(((, Пересылка товаров

Пришла сегодня на укрпочту забирать свою посылочку, а пакет распечатаный, хотя была заклеена типа скотчем. Посылку отправлял мне мой постоянный  посредник. Заказ был очень большой, я уже не стала проверять или все есть, так как уже не помнила что там должно быть, но мы его перевзвесили на почте. Когда пришла домой и перепроверила, оказалось что не хватает в посылке 2 лифчика( Что теперь делать, какие мои действия. Разница в весе отправки и получении какраз этих же 500 грамм(

Вот и стоит вопрос, надо ли жлобить деньги на оценку товара?))) 


113 комментариев

  • Prosto_LenOk 30 сентября, 22:26 8

    Сразу на почте надо было проверить. Теперь все,не докажете

  • Bambuk 1 октября, 09:07

    +++

  • pk_limited 1 октября, 16:21

    да раз ушли с почты - все никто уже вам не вернет ни лифчики ни деньги...

  • IrinaD 1 октября, 16:22

    нашлись мои лифоны!!!)))))))

  • Комментарий удален

  • Elena 1 октября, 16:34

    Урраааа!
    Где нашлись?

  • ksanty 1 октября, 16:41

    А где?

  • Shirini 2 октября, 00:07

    где?) на пол выпали на почте? и нашлись после темы здесь?)))

  • MALINKA 30 сентября, 22:26 3

    Если на почте акт не составляли о том, что вес другой, то уже ничего :( Вам же не должны на слово верить :(

  • IrinaD 30 сентября, 22:28

    я с девочками договорилась, что дома пепепроверю или весь товар пришел и подойду завтра. мы перевзвесили посылку!

  • Tatyana 30 сентября, 22:33

    если бц- то ничего не вернут, максимум стоимость пересылки при утере посылке

  • Elena 30 сентября, 22:29 1

    Как можно не оценить посылку от посредника?

  • Iryn4a 30 сентября, 22:31

    Мне так присылали, оценивают только если я напишу, а я не всегда вспоминаю:(

  • IrinaD 30 сентября, 22:31

    я никогда не просила оценивать((((, а сумма товара была реально за 3000 тысячи(

  • Elena 30 сентября, 22:34

    Очень жалко (

  • Tatyana 30 сентября, 22:35 1

    мы все учимся на своих ошибках..главное что теперь такого не повторится , но реально подобное редко бывает на укрпочте

  • YouIv 30 сентября, 22:36 1

    у меня другой вопрос, как можно было такую посылку УП попросить отправить =)

  • Tatyana 30 сентября, 22:37

    YouIv у меня многие все просят укрпочтой даже дорогое
    хотя я сама все дорогое только НП прошу у посредников, не знаю почему .

  • Natalina08 30 сентября, 22:54

    Я сьогодні навмисне запитувала на пошті скільки повертають. Бо недавно мені написали , що я брєд несу, що пошта повертає 25/30% , так от повертають гроші за пересилку і 25% від сумми оцінки, це при пропажі, а при розпечатаних там спорні питання і засідає якась комісія((( Я дорогі посилки отримую тільки новою поштою, і тільки оцінені.

  • Natalina08 30 сентября, 22:54

    Як зробили великий заказ то вже 35-100 грн за доставку не велика сумма.

  • Iryn4a 30 сентября, 22:56

    А я у нас на почте спрашивала, мне сказали, что всю сумму возвращают.

  • IrinaD 30 сентября, 22:56

    то головою починаєш вже думати, коли щось трапляється не те....))))

  • Natalina08 30 сентября, 22:57 2

    Треба ще на гарячу лінію подзвонити, в нас так сказали, вже 2 рази питалась(((

  • Iryn4a 30 сентября, 23:05 1

    Вот интересная статья хоть и старая http://sud.ua/newspaper/2012/06/18/39874-chto-delat-esli-na-pochte-poteryalas-posilka и наверно про эти 25% вам говорили, только операторы где-то слышали звон, да не знали где он.

  • Elena 30 сентября, 23:05

    Я Чилдрен от посредника около 9 кг Укрпочтой отправляла со Спортом.
    Вместе с оценкой около 90 вышло,но спала спокойно.
    Новой не представляю сколько это стоило,и даже не хочу знать))

  • Natalina08 30 сентября, 23:53

    Дякую.

  • Shirini 2 октября, 00:15

    я новой п. ткань заказала ( тут девочка недавно хваст выставляла)
    так долго думали чем высылать 10кг выбрали с сестрой. на калькуляторе уп вышло 50 н.п 59
    выбрали н.п вышло 13кг объем 30кг 95грн!!! за товар 200.((( обидно что почта зарабатфвает больше чем продавец. т.к мне все равно выгодно вышло.
    уже пошыла 10 шапок. заходите на свежачок!)
    пижаму и спорт штаны....

  • IrinaD 30 сентября, 22:30

    я не могла все сразу проверить, так как заказываю очень много из разных сайтов и я не знала точно что мне отправили(

  • Chupa_chups 30 сентября, 22:30 1

    Я товары выше 100 грн обычно оцениваю. Могу не полную цену, но надеюсь, что это дисциплинирует почтовиков )).

  • Tatyana 30 сентября, 22:31 1

    уже ничего не сделаете.. к сожалению
    посылки лучше всегда просить оценивать

  • Tatyana 30 сентября, 22:32

    хотя у меня только 2 покупателя всегда просят оценку укрпочтой, но там и заказы на на 50-70 $

  • TatyanaYa 30 сентября, 22:32

    и мне сегодня написали,что не хватает в посылке из 12ти 2х полотенец( и как мне доказать,что я всегда проверяю( и что делать теперь?

  • Tatyana 30 сентября, 22:34

    а что за полотенца?)
    по весу надо взвесить то что пришло и сверить с весом на твоей посылке при отправке, если вес твой больше,значит это не твоя проблема

  • IrinaD 30 сентября, 22:34

    нужно пепевзвешивать типа посылку при получении и писать о факте недостачи, но ж отправитеои не пишут вес посылки)))

  • Tatyana 30 сентября, 22:36

    отправитель , а точнее сотрудник в момент отправки указывает точный вес на стикере на котором номер посылке написан, и округляя до 100 грамм этот же вес в чеке указан

  • TatyanaYa 30 сентября, 22:36

    они кухонные и легкие, покупатель говорит,что пакет надорван

  • Tatyana 30 сентября, 22:36

    я сама все взвешиваю и оформляю дома, по этому не еще удобне

  • Tatyana 30 сентября, 22:36

    на стикере сейчас посмотрите у вас указан вес

  • Tatyana 30 сентября, 22:38

    TatyanaYa посмотри вес в чеке, взвесь 12 штук и фото с весом 12 шт и чеком отправь покупателю

  • TatyanaYa 30 сентября, 22:50

    у меня уже их нет( цена вопроса 33 грн,но сам факт...

  • Tatyana 30 сентября, 22:50

    у покупателя попроси фото стикера- на нм точный вес есть

  • NaTaDuShka 30 сентября, 22:50

    А в що було запаковано? Кур"єрський пакет проблематично вскрити без слідів відкриття

  • ChildrensPlace 30 сентября, 22:58

    У меня один раз он просто был раскрыт и кофта на половину из него торчала. На почте ничего не знают. И шел по городу.

  • IrinaD 30 сентября, 23:00

    моя посилка була в кур'єрському пакеті, але вже переклеєному скотчем( коли прийшла скотч був роздертий і з посилкм легенько можна було дістати що зпагодно((

  • NaTaDuShka 30 сентября, 23:09

    тобто була в повторно використаний пакет запакована чи новий кур"єрський пакет вскритий і заклеєний скотчем?

  • IrinaD 30 сентября, 23:10 1

    пакет був повторно використаний! не новий.

  • NaTaDuShka 30 сентября, 23:13

    тоді з таким легше розправитись і лишитись безнаказаним... співчуваю. в такому випадку кінців точно не знайти

  • anikoshka 1 октября, 11:45

    У меня 8 штук, могу взвесить, если надо

  • Olya_lya 30 сентября, 22:35

    А я відправляла плаття і блузку, плаття прийшло а блузки не має ((

  • Olalala 30 сентября, 22:43

    я ценные отправляю если сумма больше 100 грн

  • IrinaD 30 сентября, 22:45

    цена лифчиков то примерно 300 грн., весь остальной товар пришёл. Не дело в деньгах ( хотя тоже жалко, не с неба падают))), а какая то скотина их же вытянула((((, а мы такие доверчивые...

  • Marinasokol 30 сентября, 22:47

    А я еще нашла статью, где пишется в каких случаях возвращают деньги. Так вот только если утеряла, то по стоимости оценки, а если повреждение или не полная посылка то частисно. Я как раз сижу и думаю, может переплатить за нп, хочу сапоги ребенку заказать....

  • IrinaD 30 сентября, 22:55 1

    Если хорошие и дорогие сапоги, то лучше НП, я сегодня уже это поняла....))))

  • Natalina08 30 сентября, 22:56

    За пропажу 25% сьогодні перепитувала на пошті.

  • Natalina08 30 сентября, 22:56

    Дорогі посилки тільки новою беру.

  • IrinaD 30 сентября, 22:58

    посилка була не оцінена..(((

  • Marinasokol 30 сентября, 23:27

    Закрались сомнения у меня... 800грн стоимость. Просто если что это такой головняк бегать искать виновных. Хотя я и посылки от посредников укрпочтой получала. Паранойя)

  • Marinasokol 30 сентября, 23:29

    Нашла статью на сайте уп, раздел вопросы, а там о компенсации

  • Nataly 30 сентября, 23:14

    Сочувствую. А сколько стоит на укр почте оценка посылки? Я как-то отправляла куртку, спросила, сколько если оценить, сказали, что-то под 30 грн. Тогда не вижу смысла в уп, можно Новой отправить уже

  • Elena 30 сентября, 23:20

    На днях отправила ботинки Keen весом в 480 гривен.Оценила в 500 гривен.
    По чеку заплатила 14.98

  • Nataly 30 сентября, 23:26

    Так а известно ценообразование? Типа там процент какой-то от суммы оценки?

  • Elena 30 сентября, 23:29

    За вес было 7 с копейками
    За оценку 5 гривен
    Остальное ПДВ

  • Elena 30 сентября, 23:30

    480 гр.вес был и оценка 500 гривен

  • Комментарий удален

  • Nataly 1 октября, 00:08

    И все? У меня без оценки была около 12, а с оценкой 20 с чем-то сказали, а оценочная стоимость была 400. Не сходится

  • Комментарий удален

  • Nataly 1 октября, 00:29

    Так я ж не спорю, пытаюсь понять, не кипятитесь ;-)

  • anikoshka 1 октября, 11:47

    Оценка точно 1% от суммы стоит

  • MamAnya 1 октября, 16:33

    А у меня была оценка в 150 грн - сумма за оценку - 2,50...А это не 1% от 150 грн...

  • anikoshka 1 октября, 16:59

    А минимум 2.5, вроде

  • Комментарий удален

  • MamAnya 1 октября, 17:01

    После последних тем всегда буду спрашивать теперь у покупателей об оценке им...И свои буду просить оценивать...Как то раньше и не заморачивалась... (

  • Maryhanchik 30 сентября, 23:40

    И как докажете что лифчики по 300 грн и не хватало именно их?

  • IrinaD 30 сентября, 23:52

    никак, никому ничего ты не докажеш)))

  • Комментарий удален

  • Mamulyka 1 октября, 01:23

    Да, уп однако!:(

  • vilvetnati 1 октября, 01:42

    А мне сегодня сказали на УП,что при ценной посылке вещи упаковуются только в их коробку,ценную посылку в своей упаковке нельзя,безценную пожайлуста

  • Chupa_chups 1 октября, 07:27

    Брешуть )).

  • Iryn4a 1 октября, 07:56

    Неправда. Отправляю оценененные посылки в своих коробках и кульках

  • vilvetnati 1 октября, 09:51

    Странно

  • MamAnya 1 октября, 16:35

    Точно брехня :) Хотят коробок своих побольше продать :)

  • Kengurushka 1 октября, 03:52

    Напугали меня. Сегодня отправляла девочкам посылки. Каждая около штуки грн. Нужно было оценить(((

  • Chupa_chups 1 октября, 07:27

    О_о смелая вы )).

  • Kengurushka 1 октября, 07:30

    Или дурная)

  • Chupa_chups 2 октября, 07:16

    У каждого свой источник адреналина :)

  • Solsan 1 октября, 08:33

    Надо было сразу составлять акт, а сейчас Вы уже ничего не докажете

  • Arania 1 октября, 11:10

    Девочки, оценивайте свои посылки! Не жалейте вы тех 2-3 гривен!
    Потом же дороже обойдется.
    По моей статистике, оценивает посылки только 1% покупателей.

  • Eugenia16 1 октября, 12:26

    мне тоже пришла распечатанная((

  • Ozimblowska_Natalia 1 октября, 12:36

    мені вже 4 посилки прийшли акуратно надірвані .. получаю багато і власне всі ці 4 були зі східної україни ..ні з києва не надривають , ні з чернігова ,ні зі лювова, а власне східні області попалися (може просто співпадіння) ..точно не на нашому відділенні , бо я завжди чекаю посилки до приїзду машини і мені їх відразу віддають ..
    вже подумалося - може східні області , які не в ато , провіряють таким способом .. не знаю - якось так ..

  • Cherry_Murray 1 октября, 12:39

    Я из Краматорска регулярно получаю от родителей и УП и НП и никогда не было проблем, только идет долго

  • Cherry_Murray 1 октября, 12:41

    Они к вам еще через кучу городов проходят и регистрируются пока доедут.Посылку из Донецка, например, могут разорвать и в Славяске, и в Лозовой, и в Харькове, и в Киеве и где там еще она останавливается после Киева

  • Ozimblowska_Natalia 1 октября, 12:53

    во-во .. нічого правда не витягали , бо то щось одне .. а було би так як в автора- то точно б витягли .. на пошті завжди жінки працюють , їм білизна теж потрібна .. :)))

  • Cherry_Murray 1 октября, 13:09

    может их там просто буцают из машины в машину и они там рвутся. Ну это так, предположение))

  • MAfina 1 октября, 14:32

    Наташа, только хотела Вам написать, чтобы отправляли ценной посылкой)))

  • Ozimblowska_Natalia 1 октября, 14:34

    мафіна, ок :)

  • MAfina 1 октября, 14:35

    А то наша почта меня тоже иногда радует надорванными пакетами, вскрытыми коробками. Спасибо))

  • Комментарий удален

  • Cherry_Murray 1 октября, 21:33

    Ну я же пошутила, ну ё-моё люди, где ваше чувство иронии

  • Cherry_Murray 1 октября, 21:33

    или юмора

  • Cherry_Murray 1 октября, 21:35

    Я имела ввиду. что все равно откуда идет, хоть из самых жарких точек АТО, то не факт , что кто -то их разрывает именно в отделениях востока нашей страны

  • Conny 1 октября, 21:49 1

    Я из Мариуполя, нахожусь в состоянии активного поиска покупок))) получаю больше 10 в неделю, надорванные бывают только те, что упакованы в обои и совсем дешевые мусорные пакеты, а так все в порядке, так что врядли кто-то проверяет с умыслом, что зона АТО

  • Vegerya 1 октября, 23:23 1

    По отдельности посылки на почте не буцают из машины в машину. Они все упакованы в мешки и завязаны пломбами. Много раз видела на почте когда приходят посылки как они упакованы. На НП в железных решеиках-контейнерах.
    Надорванные, прорваные приходят только те которые упакованы как хлам, поэтому и рвутся. Восток-запад-юг или север Украины без разницы. У нас (На востоке) нет "особенных" условий отправки посылок, такие же как везде.
    Просто идут чуть дольше, т.к. даже по своей же области все посылки прогоняет через Днепр (ближний свет нашли турки блин).

  • IrinaD 1 октября, 14:53

    Девочки, уррраааа. нашлись мои лифоны!!!!, я позвонила на предпоследний склад , откуда мне вчера звонили и спросила или распечатанная им посылка пришла, они сказали что пакет был цел, но когда я сказала, что у посылке не хватает 2 лифона, то они говорят "лифчики маечками такие, да?"))))) Я говорю да!!!) И так нашлась моя пропажа.) уже примеряю....)))

  • Valeri 1 октября, 15:51

    Они типа выпали случайно у них?

  • IrinaD 1 октября, 16:18

    типа да), но случайно или не случайно. этого я увы не знаю)

  • Valeri 1 октября, 17:18

    Сами вылезли из упаковки, видимо) Нет, мне правда интересно, как они попытались данный факт обосновать.

  • IrinaD 1 октября, 17:27

    обосновали. что была плохо запечатанная упаковка.....

  • Valeri 1 октября, 17:35

    Мда... Это как нужно умудрится запечатать, чтоб разорвалось и вещи выпали. По-моему, неправдоподобно звучит. Но главное, что все нашлось))

  • IrinaD 1 октября, 14:55

    главное что нашлись!, а прорвалась она сама, распечатали её или плохо за печатали это уже совсем другая история)))))

  • Cherry_Murray 1 октября, 15:43 1

    на почте никому не подошли, ггг))))

  • IrinaD 1 октября, 16:17

    100% )))))) Или я сильный разгон сделала..))))

  • Elena 1 октября, 16:35

    Уррраааа!

  • Ozimblowska_Natalia 1 октября, 20:21

    ой не магу :)))) ну серйозно !!!

  • Ozimblowska_Natalia 1 октября, 20:26

    трохи не в тему , але я от вже 2 роки думаю - кому пригодився блокнот чоловіка в грудні . коли він весь списаний :)
    а вернути могли легко - там є тел. власника .. а от чоловіку без нього було важко - там всі зустрічі і плани до кінця року ..
    А ЛІФЧИКИ ТОЧНО НАПЕВНОПОШТАРКАМ НЕ ПІДІЙШЛИ :))))

  • Cherry_Murray 1 октября, 21:36

    Я вот думаю.. как они знают что лифчики маечками? Они обычно сложенные в пакетиках так что ничего н е понятно

  • IrinaD 1 октября, 22:51

    они в коробках были, спортивные лифчики из спортдиректа. и рисунок на них нарисован, и достать с упаковки их просто)))

  • Todas 1 октября, 23:19

    Я укрпочтой обычно отправляю и получаю посылки, которые стоят до 300 грн, если свыше то пользуюсь услугами новой почты или интаймом.

  • Yuliyya 1 октября, 23:31

    А мне вчера на Укрпочте ткнули новые правила в нос. Запаковывать только при них (всегда раньше надежно паковала дома), на упаковке не должно быть сторонних надписей,логотипов,рекламы. И сама упаковка должна быть надежной( в идеале их коробка) при чем "надежность" оценивает сотрудник УП и может не принять посылку если его что-то не устроит. Вот это подкинули головной боли.

  • Cherry_Murray 1 октября, 23:52

    каждое отделение как отдельная страна со своими законами))))

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться