Вчера создавала тему - перенесли в ЛД. Суть вкратце:
Julka 19 сент. 2016
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 10 грн.
Продавец принял заказ (мои покупки)
Новые ночные рубашки р.50-56.хлопок 100%, 160 грн
Julka 14:21
Добрий день. Відпишитесь?
lazy_girl 15:02
добрый день.Вы выиграли 19 числа.сегодня 23.по правила сроки уже истекли.
lazy_girl 15:02
я не успеваю следить за всеми сообщениями.их очень много.Вы не отписались раньше..
lazy_girl 15:03
все кто отписался в положенные сроки реквизиты получил
Напишите на хелп что продавец в течении суток не дал вам реквизиты для оплаты, по правила продавец должен первый выйти на связь и дать реквизиты, если он этого не сделал это считается как отказ продать лот.
+++ именно так по правилам. Продавец обязан в течении суток дать реквизиты для оплаты. Независимо ни от вашего присутствия на клумбе, ни от вашего ему "здрасьте". Продавец не дал реквизиты, отзыв оставил чтобы неправомерно содрать с клумбы обратно свою комиссию (!!!). Пишите на хелп со скрином переписки. Они ему и комиссию снимут опять и его красный отзыв у Вас удалят.
Вы уже ,кажется,писали на эту тему? Ваш продавец не прав,это она должна дать вам реквизыты,а не вы у нее их выпрашивать. Пишите на хелп-вам удалят отзыв,а свой я бы не удаляла,пусть наукой будет,если еще и наглости у нее хватает ответный писать
пишите на help@kashalot.com с просьбой удалить незаслуженный отзыв, описываете ситуацию, прилагаете переписку, ссылайтесь на то что продавец нарушила правила //14. Отказ от выкупа/продажи лотов
У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ.
Продавец должен предоставить реквизиты или выйти на связь с покупателем в течение суток после аукциона.//
Напишите модераторам заглавии указав "нарушение правил аукциона" опишите ситуацию, что продавец по правилам не вышла на связь и не прислав реквизитов оставила негативный отзыв. Вам его уберут. А вы в свою очередь накатайте продавцу негативный отзыв о непродаже.
Какой бредовый продавец.
Аж смешно на что на расчитывает?на то что первой настрочит негативный отзыв?
Люди вообще честь потеряли с этими аукционами...
Пусть,"красава",правила почитает...А потом пишет..
Ну смешно же...
14. Отказ от выкупа/продажи лотов
У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ.
Продавец должен предоставить реквизиты или выйти на связь с покупателем в течение суток после аукциона.
Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона не считается).
Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.
Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа. Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты или не вышел на связь с покупателем в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.
Пользователям, столкнувшимся с невыкупом/непродажей лотов, необходимо обратиться на help@kashalot.com
За каждый невыкуп/непродажу товара предусмотрена Желтая карточка.
вам придется потерпеть с вашим негативным еще сутки (до понедельника), сейчас у всех модераторов выходные, а с понедельника все заявки будут рассматривать в порядке очереди
Ulia_ 24 вересня 2016, 22:40
а суть в чем?
m1832 24 вересня 2016, 22:43
+++
Julka 24 вересня 2016, 23:00
Вчера создавала тему - перенесли в ЛД. Суть вкратце:
Julka 19 сент. 2016
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 10 грн.
Продавец принял заказ (мои покупки)
Новые ночные рубашки р.50-56.хлопок 100%, 160 грн
Julka 14:21
Добрий день. Відпишитесь?
lazy_girl 15:02
добрый день.Вы выиграли 19 числа.сегодня 23.по правила сроки уже истекли.
lazy_girl 15:02
я не успеваю следить за всеми сообщениями.их очень много.Вы не отписались раньше..
lazy_girl 15:03
все кто отписался в положенные сроки реквизиты получил
Annetochka 24 вересня 2016, 22:41 3
Так продавец ведь дрлжен прислать реквизиты для оплаты в течении суток. А че вы не выслали?
Коментар видалено
Julka 24 вересня 2016, 23:01
я покупатель
Kamila 24 вересня 2016, 22:43
Если действительно неправдивый -писать модераторам и на хелп,прилагая скрины переписки,если незаслуженный -удалят.
Anastasiya 24 вересня 2016, 22:44
++++
irina_musienko 25 вересня 2016, 14:26
+++
Anastasiya 24 вересня 2016, 22:43
Напишите модераторам.
Julka 24 вересня 2016, 23:06
я не знаю, как к ним достучаться(
Julia_1910 24 вересня 2016, 23:18 1
Напишите на хелп что продавец в течении суток не дал вам реквизиты для оплаты, по правила продавец должен первый выйти на связь и дать реквизиты, если он этого не сделал это считается как отказ продать лот.
Pantera 25 вересня 2016, 00:59
+++ именно так по правилам. Продавец обязан в течении суток дать реквизиты для оплаты. Независимо ни от вашего присутствия на клумбе, ни от вашего ему "здрасьте". Продавец не дал реквизиты, отзыв оставил чтобы неправомерно содрать с клумбы обратно свою комиссию (!!!). Пишите на хелп со скрином переписки. Они ему и комиссию снимут опять и его красный отзыв у Вас удалят.
Kamila 24 вересня 2016, 22:46 1
Вы уже ,кажется,писали на эту тему? Ваш продавец не прав,это она должна дать вам реквизыты,а не вы у нее их выпрашивать. Пишите на хелп-вам удалят отзыв,а свой я бы не удаляла,пусть наукой будет,если еще и наглости у нее хватает ответный писать
Julia_1910 24 вересня 2016, 23:18
++++
Kamaliya 25 вересня 2016, 20:46
+++++++
Freekee 24 вересня 2016, 22:46
я даже не поняла кто из вас продавец
Julka 24 вересня 2016, 23:01
не я
Freekee 24 вересня 2016, 23:02
ок, тогда вы правы, а продавец странная
Tanetka93 24 вересня 2016, 22:58 2
Очень шустрая мадам продавец, и реквезиты не дала и еще и обвинила в не выкупе лота.
Пишите модераторам, пусть разберутся.
Enelo4ka 24 вересня 2016, 23:00
+++
Irishka 24 вересня 2016, 23:07
пишите на help@kashalot.com с просьбой удалить незаслуженный отзыв, описываете ситуацию, прилагаете переписку, ссылайтесь на то что продавец нарушила правила //14. Отказ от выкупа/продажи лотов
У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ.
Продавец должен предоставить реквизиты или выйти на связь с покупателем в течение суток после аукциона.//
Irishka 24 вересня 2016, 23:09
указываете что продавец с вами связался только через 4 дня,и с вашей инициативы и отказался вам продать лот
Коментар видалено
PUSTUNCHIK 24 вересня 2016, 23:09
Напишите модераторам заглавии указав "нарушение правил аукциона" опишите ситуацию, что продавец по правилам не вышла на связь и не прислав реквизитов оставила негативный отзыв. Вам его уберут. А вы в свою очередь накатайте продавцу негативный отзыв о непродаже.
PUSTUNCHIK 24 вересня 2016, 23:22
В понидельник напишите ещё раз в теме укажите что " нарушение правил аукциона, продавец не адекватный"
Kamila 24 вересня 2016, 23:41
На выходных,по-моему, ответы не дают,пишите несколько раз,с понедельника ответят
irina_musienko 25 вересня 2016, 14:28
выходные - не ответят, ждите понедельник
Graceland 24 вересня 2016, 23:12
Какой бредовый продавец.
Аж смешно на что на расчитывает?на то что первой настрочит негативный отзыв?
Люди вообще честь потеряли с этими аукционами...
Пусть,"красава",правила почитает...А потом пишет..
Ну смешно же...
Graceland 24 вересня 2016, 23:19
14. Отказ от выкупа/продажи лотов
У продавца и выигравшего лот автоматически создается подтвержденный заказ.
Продавец должен предоставить реквизиты или выйти на связь с покупателем в течение суток после аукциона.
Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона не считается).
Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.
Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа. Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты или не вышел на связь с покупателем в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.
Пользователям, столкнувшимся с невыкупом/непродажей лотов, необходимо обратиться на help@kashalot.com
За каждый невыкуп/непродажу товара предусмотрена Желтая карточка.
Olga_82 24 вересня 2016, 23:14
Ха! Прикольно, я оплачиваю товар, еще и реквизиты должна выпрашивать? Странный продавец.
Julia_1910 24 вересня 2016, 23:19
++++
PUSTUNCHIK 24 вересня 2016, 23:27
Судя по предыдущим негативным отзывам продавца о невыкупе на этот раз продавец решил схитрить.
Pantera 25 вересня 2016, 01:02
и взять на понт покупателя - в расчете, что покупатель не знает правил
kievljanochka 24 вересня 2016, 23:40
вам придется потерпеть с вашим негативным еще сутки (до понедельника), сейчас у всех модераторов выходные, а с понедельника все заявки будут рассматривать в порядке очереди