В последнее время много спорят об отправке товаров наложенным платежем. Бедные покупатели их так много кидают, поэтому надо идти навстречу и рискуя отправлять наложенным. Извините за тон, просто в шоке...
Так вот. А продавцы рискуют только тем, что могут не забрать товар, поэтому предоплата 50-100 грн и все довольны. Но я на прошлой неделе не знаю как назвать русским языком... попала... или... не знаю.
Девочка решила купить у меня курточку плейс 3в1, я ей замеры дала, вроде цвет только такой как у меня надо, но сомневалась подойдет или нет. Попросила наложенным, позвонила даже и готова скинуть 100 грн. Я говорю, что если не заберет и будет остаток от оплаты транспортной компании верну все на телефон. На все согласна. Я и отправила. Забрала она на следующий день в обед (оочень оперативненько) и звонит, говорит, что оказалась коротковата и отправила обратно. Сожалению и готова вернуть остаток, она сказала, все нормально ничего. Удивляюсь.. И исчезла, даже на сайте больше не было.
Получаю курточку. Даже сразу не смотрела. Через пару часов решила сложить на полку. Курточка без пакета. Складываю и какая-то она мне строноватая показалась, что-то маловатая. Я к бирке, наместе, моя. Но не такая какая-то. Осматриваю, не могу понять... И тут глаза на размер на воротнике. Вместо 4Т, написано 2Т. Я несколько раз на бирку и на ворот, не могу понять... Пока не увидела как завязана бирка! Вот вам и наложенный. Несколько дней в шоке!! Как так!
Но знаю, что Бог есть и Он ей судья за ее ложь!
Alena_Dnepr 24 вересня 2016, 19:19
печально(
вот по-этому я с наложкой и не работаю
hilton 24 вересня 2016, 19:20
так а причём тут наложенный? это возврат. зачем вы соглашались?
Marina_Gifts 24 вересня 2016, 19:34 1
Думаете они так внимательно следят за тем, как получатель осматривает товар?)))) Они в это время обслуживают другого клиента и краем глаза смотрят))
Lisena 24 вересня 2016, 19:41
муж продавал одну деталь. наложкой отправил, а покупатель попросил пару дней поиспытывать и тогда деньги переслать, у него жена на НП работала. Посылка два дня числилась как не полученная, потом оплатили и перевод отправили, у меня уже были мысли что нас кинули, но все хорошо обошлось. так что так тоже бывает
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:44
не возврат, а товар наложенным, отказ и обратная отправка. а насколько внимательно смотрят это большой вопрос... последите на своем отделении. я видела уже такое примерно. предполагаю, что примерно так и было. женщина взяла свою 2Т, приложила к 4Т. работникам показала что это ее курточка и быстро перевесила бирки. Но могла конечно и иначе. Но вот такой новый лохатрон с наложкой.
Aelitochka 24 вересня 2016, 19:20 1
Вот это схему то придумала, в шоке
m1832 24 вересня 2016, 19:20
Я в шоке!((((((( Додумалась же до такого!
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:45
и я в шоке. есть люди честно пишут, что пролетели с размером и просят об обмене, но чтобы так...
m1832 24 вересня 2016, 22:28
+++
rehfuf 24 вересня 2016, 19:21
Получается,что она курточки поменяла?
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:46
да. у нее была такая 2Т, а у меня попросила 4Т, у меня такого цвета только в 4Т была
ksskss_10 24 вересня 2016, 19:23
тю... так это не ново- товар подменивают только так...
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:47
я первый раз попала, даже не верила в такое когда говорили
Kirra 24 вересня 2016, 19:29 1
я понимаю, еще мелочевку какую-то подменить, но куртку? Получается, работник Новой почты вообще ни за что не отвечает? Стремаюсь, потому что сегодня отправила комбинезон наложенным, теперь думаю - а вдруг? Кстати, при мне сегодня тоже получали посылку наложкой, так сотрудник стоял возле них и смотрел. Р.с. именно по причине такой вот подмены год назад отказалась пересылать золотое кольцо.
Kirra 24 вересня 2016, 19:32
летом отсылала кроксы девушке наложенным - не подошли и она вернула. У меня была мысль, что могла что-то намухлевать, но правда, все обошлось.
Nezabudka14 24 вересня 2016, 19:29
А как можно полменить.
Я как то брала штаны с примеркой и если не подошли бы вернула.
Так над нами с малым стоял работник почты не спуская глаз с нас ни на минуту.
Kirra 24 вересня 2016, 19:30 1
знаю случай в Киеве, когда парню выдали куртку на примерку и оператор пошел спокойно заниматься своими делами.
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:49
я на своем отделении ни раз такое видела, или отвернулся и говорит с работникам, а что там меряют, его особо не интересовало, главное что потом положили в пакет обратно
Zoolo 24 вересня 2016, 19:34
а продавали вы с биркой - значит, новую?
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:49
конечно
Zoolo 24 вересня 2016, 19:54
у меня куртки того же бренда, я тоже продаю 2 и 4 разного цвета. но они не новые, а б/у и куплены год или 1,5 назад. так вот я не могу понять, как так получилось, ведь производитель каждый год меняет расцветку и чтобы получилось такое совпадение, вы должны были купить в один год, но ее ребенок носил, а ваш - нет
Helena 24 вересня 2016, 19:37
Ё((( я сегодня наложкой дорогущую вещь отправила((( не пугайте меня(((
Alena_Dnepr 24 вересня 2016, 19:58
Helena, отправляя вещь наложкой, будьте готовы к примеру, к тому, что ее могут порезать при вскрытии пакета.
Helena 24 вересня 2016, 20:02
Моя вещь в коробке))
Lorendal 24 вересня 2016, 20:10
Я теперь при отправке наложкой в накладной всегда указываю номер вещи!!! И при отправке показываю оператору.
Во избежание подмены...
KatyaSun 24 вересня 2016, 19:37
Тобто у неї була така сама куртка бу але 2Т і вона підмінила?
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:50
все верно
Alchonok2014 24 вересня 2016, 19:43 2
Пишите жалобу претензию на Новую почту.Там же есть камеры.Можно посмотреть и проверить.Будет виноват работник почты.
Anjuta91 24 вересня 2016, 19:47
+++
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:50
не подумала, позвоню на горячую линию
Коментар видалено
natalliya1980 24 вересня 2016, 19:51
Может она ( покупательница) и есть этот самый работник почты
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:51
нет, на клумбе. в Днепропетровск, Ольга
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:55
может все быть
julpankova 24 вересня 2016, 19:47
круто! Вы продали новую, а получили бу?
julpankova 24 вересня 2016, 19:54
интересный способ пристроить пролет )
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:58
если бы только действительно пролет... а не одели 1 раз и выросли... век живи, век учись... зачем кого-то просить об обмене... круто!
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:59
уже думаю что на ее курточке бирки и не было...
Kamila 24 вересня 2016, 19:48
А может она сама работник НП или знакомый какой-то там работает,тогда подменить дело 5 минут...Да уж,ситуация ужасная,самое обидное,что уже никому ничего не докажешь.
Куртка -то хоть новая пришла или умудрились еще и б/у подсунуть?
LiliyaPog 24 вересня 2016, 19:54
все возможно, я написала ей, но она на сайте больше не появляется, а отзывы все 100%, поверила. что я докажу, ну сфоткаю куртку с моей биркой, а размер ее и что?...
похоже что тоже новая, но не уверена теперь, бирка то моя там
Zoolo 24 вересня 2016, 20:01
но вы же когда продавали, фотографировали? есть фото размера вашей куртки?
LiliyaPog 24 вересня 2016, 20:06
к сожалению нет, фото было только с сайта в объявлении
Alena25 24 вересня 2016, 19:48
Ой ,я просила у девочки куртку наложкой скинула ей 50 грн предоплаты ,а она говорит я вам её так отправлю чтоб вы не переплачивали заберете и скините деньги :) не ожиданное доверительное предложение ) но я получила ,померяла на сына и пошла оплатила)
natalliya1980 24 вересня 2016, 19:53
А вообще я приветствую постоянных продавцов и покупателей, и информация только для друзей.
Olena_libra 24 вересня 2016, 20:31
Может работник Новой почты? Или подруга/жена работника. У нас например на отделении такое провернуть не удалось бы, всегда при осмотре товара работник НП сам раскрывает упаковку, и стоит бдит, ну нереально подменить. А как насчет разбирательства? Вы не обращались в то отделение? Не знаю, как это делается, жалоба, заявление, пусть проведут расследование, их работник налажал. Если у них есть камеры видеонаблюдения, факт нарушения можно подтвердить. Ведь почта тоже виновата не меньше покупателя, они же наверное обязаны проследить, чтобы вещь при осмотре не была испорчена или подменена.
Sveto4ka357 24 вересня 2016, 21:21
Да уж((( сочувствую...
Vasilisa_3 24 вересня 2016, 21:45
комбинация однако