Здравствуйте, девочки!
Хочу услышать Ваши мысли)
Ситуация следующая - на детский день Рождения были приглашены аниматоры, отдельно заказывалось у них мыльное шоу.
Всё шло отлично - дети заняты, взрослые отдыхают.
Под конец программы аниматор забрала всех детей в дом делать "человека в пузыре". Оставила оборудование - поддон, ракетки и ...ушла.
Прибегают дети, говорят, что большая ракетка сломана. Была сломана до нас, или сломали дети - непонятно. По пластику где крепится ручка к ракетке пошла трещина от крепления, там где закручивался шуруп.
Аниматор пришла с улицы, говорит: "Набор стоит 7000грн, отдельно ракетка не продаётся". Ок, сломали, значит, оплачиваем. Но вмешивается папа, берёт ракетку - срезает 3 мм пластикового прута, где была трещина, всё закрепляет как было, ассистент проверяет - всё работает, говорит, что претензий нет.
После нас аниматоры уехали по второму адресу, где тоже было мыльное шоу, всё прошло хорошо.
Сегодня мне звонят, что я должна оплатить хотя бы часть набора, потому как он хрупкий и вдруг что-то сломается опять в том же месте, потому ребята решили купить новый набор.
Я посмотрела, что он (набор) стоит не 7 000грн, отдельно ракетки тоже продаются).
Вопрос - оплачивали бы Вы или нет? Спасибо за Ваше мнение
UPD: Заплатила 500грн им на карту, просто чувствую себя неудобно, что это произошло именно на нашем празднике. В следующий раз (не дай бог!) буду умнее)
Equitable1 7 червня 2021, 14:32 51
Нет.
Katya_1988 7 червня 2021, 15:08
Согласна на все 100%
bybka 7 червня 2021, 16:21
Згідна на 100000%
IvanNa1977 7 червня 2021, 22:59 2
+++ абсолютно согласна
Аниматоры сами должны развлекать детей, правильно использовать свой инвентарь, следить, чтобы дети не поломали, а не уходить и оставлять детей развлекаться... А даже если что-то вышло из строя - это их проблема, но точно не клиента
dyspet4er 7 червня 2021, 14:35 4
7000 точно нет, да и пусть сами смотрят за таким дорогим оборудованием. Может трещина уже была, только меньше, а аниматор сама уронила и не заметила.
Сколько стоит ракетка,кстати?
InSel 7 червня 2021, 15:02
Ракетка от 900 грн и выше
dyspet4er 7 червня 2021, 15:02 4
Тогда наглость требовать с вас 7000,пусть здесь самая большая 400грн стоит, откуда они такую цифру взяли.
InSel 7 червня 2021, 15:06
Не 7000, а часть набора на наше усмотрение
Natalija_o 7 червня 2021, 14:41 15
Акренеть((((, ничего вообще не оплачивать. За своим оборудованием они обязаны смотреть сами.
mamayulik 8 червня 2021, 08:39
100%!!!
Svetlana18 7 червня 2021, 14:43 4
Нет. Но мы бы его и не справляли изначально.
Equitable1 7 червня 2021, 15:01 4
Не чинили оборудование...
InSel 7 червня 2021, 15:03
А, дошло)
Svetlana18 7 червня 2021, 20:20
Да, я имела ввиду не трогала чужую вещь и не пытались ее отремонтировать. ))))
Xena_fantom 7 червня 2021, 15:09
Нет, конечно
Frezia 7 червня 2021, 15:10
Нет, однозначно.
Okksy 7 червня 2021, 15:12 6
Однозначно нет. Амортизация их оборудования заложена в цену услуги.
Okksy 7 червня 2021, 15:13 3
Тем более видно, что хотят еще подзаработать и дурят, что отдельно не продается ракетка и цены неправильные называют.
anna_mak 7 червня 2021, 15:30 4
Может если бы мой ребёнок сломал ракетку целенаправленно, то я бы компенсировала ее стоимость. Но в вашем случае вообще не ясно когда, как и кем оно было сломано. При том вы пишите что там была трещина на месте крепления. За своим реквизитом нужно смотреть и после «предоставления» убирать. Ну и такая разница в цене тоже настораживает .... можете скинуть им ссылки магазинов, где вы нашли продажу отдельной ракетки и не по 7000
OksanKa 7 червня 2021, 15:41
Нет, это расходники и все учтено в сумму.
Grsvetlana1967 7 червня 2021, 16:03 4
Я думаю что услуги аниматоров стоят не дёшево. Вы услуги оплатили. Оборудование это их проблемы. Они должны сами за ним смотреть.
Epica 7 червня 2021, 17:04 1
можно отремонтировать) пластик паяется :yum:
InSel 7 червня 2021, 17:29
Мы отремонтировали, сказали что претензий нет; хотя по качеству очень "хлипкий", ненадолго это
Julia_2014 7 червня 2021, 17:58 5
Тобто вони купили фігню по якості, а тепер хтось має це оплатити?
IuliiaD 7 червня 2021, 18:30
Нет . Я за свой счёт оплачивала аниматорам тест на ковид ( тк это мое условие ( вернее садика) и мои проблемы ). А все их - их ответственность и их проблема . Не вздумайте платить, Вас хотят развести .
vobasok 7 червня 2021, 19:00 2
Не знаю як у аніматорів,але в операторів це не оплачується.Декілька років тому хтось з гостей на весіллі розбив нам лампу(200 доларів)
Шкода,звичайно,але нічого не зробиш.Нареченим було дуже незручно,намагались дати гроші,чоловік не взяв.
Вчора на зйомках полетіла одна з камер.Це техніка,нічого не зробиш.
Так само і в них.Їх матеріал теж зношується і оновлювати його за рахунок клієнта повна дурня.Величезний мінус їх репутації.Твердо скажіть "ні" і забудьте
ElenaPre 7 червня 2021, 20:24 1
Вот хитрые, нет конечно, ещё бы и отзывы о них оставила.
Yana_239 8 червня 2021, 00:00
Даремно Ви їм доплатили... Вони й так непогано заробляють, і можливо, ще й інших замовників намагалися "розкрутити" на ремонт, але не вийшло, то знову до Вас причепилися...
Yana_239 8 червня 2021, 00:01
У них не було ніяких важелів впливу. Те, що це сталося на Вашому святі, не аргумент. Рано чи пізно все ламається.
InSel 8 червня 2021, 08:37
Просто настолько неприятно было, мы с ними сотрудничаем уже лет 5 и тут такое...
El_Vira_ 8 червня 2021, 10:11 1
Давненько я працювала аніматором, всяке бувало, але я навіть не додумалася б вимагати гроші з батьків. Звісно, що Ви їм нічого не винні.