Может ли покупатель отменить Заказ?

Покупатель случайно нажала кнопку Заказать, на товар который не покупает. Может ли она отменить заказ? Если да то как? И если отменю я как это скажется на рейтинге?

Темы: Хныки

11 комментариев

  • Wizard_Ann 13 сентября 2016, 20:06

    отмените Вы, укажите вопрос,а не заказ

  • Cvetik_semicvetik 13 сентября 2016, 20:10

    Нажать там где отменить? Там есть выбор?

  • Oksana1002 13 сентября 2016, 20:16

    Да, там можно выбрать причину отмены.

  • Cvetik_semicvetik 13 сентября 2016, 20:18

    Нашла! На рейтинг не влияет такая отмена заказа?

  • Yuli8 15 сентября 2016, 10:38

    Нет не влияет !

  • Lorendal 13 сентября 2016, 20:24

    Прежде чем выбрать тот или иной пункт отмены... подумайте 5 раз)))
    Указав причину отмены задан вопрос или отказ покупателя покупать, рейтинг не падает... однако, если вы не верно укажите причину... то выдадут ЖК.
    Я как то не верно выбрала и получила ЖК и возврат заказа :) Тут же указала что покупатель отказался покупать и тогда он уже не вернулся)))

  • Cvetik_semicvetik 13 сентября 2016, 20:58

    А что такое ЖК

  • pishchulins 13 сентября 2016, 21:46 1

    Жк- желтая карточка ( выдается за какие- нибудь нарушения )

  • Oksana1002 13 сентября 2016, 20:25

    Если Вы. выбираете, например, о том, что это был вопрос, а не заказ, то не влияет.

  • Anyuta37 13 сентября 2016, 20:35

    а если принять заказ, а потом через дня 4 обменяться отзывами, типа купили. ничего не будет? или так нельзя?

  • Lorendal 13 сентября 2016, 20:49

    Анюта, вам, даже если не обменяетесь ничего не будет)))
    Речь идёт о суперпродавцах, с которых снимается 3% от суммы заказа!

  • Комментарий удален

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб