Може хтось стикався, з рахунку знято гроші на Steamgames.
Я там не зареєстрована, банк сказав що карту привязали в 00.10 16.05.2021 до цього сайту, але перша оплата 15.05 в 23.22 в цей час вже всі спали. Ввечері донька гуляла в телефоні. До Плеймаркету карта була привязана, але в плеймаркеті платежів цих немає,тобто, якби щось наклацала і "купила", то я би ці оплати побачила в Плеймаркеті.
На лінію підтримки сайту написла, банк сказав, що можете написати заяву про шахрайство.
Хтось може стикався з такою ситуацією, вийшло повернути гроші? І ШО робить?!!!
Emka86 16 травня 2021, 12:43
Была такая же ситуация , обращалась в поддержку сайта, деньги вернули аккаунт который списывались деньги был заблокирован.
Aria159 16 травня 2021, 13:50
Дякую за свій досвід, може і мені повезе
Gogo_Sikvaruli 16 травня 2021, 14:12
Поддерживаю. Пишите что оплата несанкционирована. У меня была подобная ситуация, банк в этом случае не помощник.
ira8520 16 травня 2021, 12:43
В мене таке було минулого року то нічого мені не повернули. Погрались майже на 800 гривень. Може за цей час щось змінилось , спробуйте . Удачі вам !!!
Aria159 16 травня 2021, 13:49
Дякую
Tanyushka 16 травня 2021, 13:49 7
А зачем карта привязана к Плеймаркету? Самая распространённая ошибка и лакомый кусочек для мошенников.
Банковский номер телефона должен быть всегда отдельно от всего прочего, только для работы с банком.
А вы ваш обычный номер юзаете направо и налево, вот отсюда все проблемы
Tanyushka 16 травня 2021, 15:27 1
Ваш номер телефона фигурирует везде, верно? Любые мессенджеры, нп, покупка чего-либо, вы всегда указываете номер телефона. А если этот номер привязан к карте еще, вы идеальный кандидат для мошенников. Как этого избежать, уже писала и повторяться не буду.
Aria159 16 травня 2021, 15:42
Ок, якщо я куплю ще одну телефонну карточку, перепідвяжу туди банківські карти, то чи може ця телефонна карта стояти в моєму ж телефоні, як друга карта? Чи треба щоб була обов'язково окремий номер і телефон?
Tanyushka 16 травня 2021, 15:59
Можно конечно, но номер только для связи с банком, ни на какие другие звонки не отвечаете
Sabina 16 травня 2021, 13:52
Это новый вид мошенничества.
Когда то давно так воевала с киевстаром. Со счета ребенка начали уходить деньги, ребенку 6 лет, телефон был кнопочный из серии на убой, без интернета. Деньги вернули только после того, как сказала, что обращусь в суд по факту мошенничества, до этого все разговоры ни к чему не приводили, не слышали и не слушали, что ребенок маленький, интернета нет.
Aria159 16 травня 2021, 13:57
Порилась в інтернеті, то це не новий вид, і повідомлення є з різних країн
Sabina 16 травня 2021, 17:13
Немножко не правильно написала, развод очень старый, просто опять к нему вернулись.