Клиент отказался от посылки (не подошёл размер), ещё 13 числа. На сайте укрпочты по отслеживанию указано, что посылка находится в пункте выдачи. А на олх в личном кабинете «на пути к получателю».
вот и возник вопрос, а когда же она теперь вернётся обратно? Когда хоть двигаться начнёт?
Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите
Svetlana 15 травня 2021, 13:59
У меня отправки покупателю и потом ее не забрали, отправили обратно ко мне ушел месяц на покатушки. Ещё обратно отправили не на то отделение, олх автоматически оформляет какое то отделение находящееся от меня в другом конце города, ее перенаправили потом на мое
Eri_Baby_Smile 15 травня 2021, 14:07
Ну капец!
Вот так и соглашайся на условия покупателей
Сначала торговалась скидку выпрашивала, потом укрпочтой да ещё и с олх ей отправляй
А в итоге отказ и месяц ожиданий?!
Alenochka007 15 травня 2021, 14:09
У меня похожая ситуация, только со слов клиента - посылку забрали. А она числится как у вас на отделении и в пути на олх. Позвонила на горячую линию Укр почты, оставила заявку о обновлении места положении посылки, так как там зависли данные за 13 число...жду...пока ничего ((
Alenochka007 15 травня 2021, 14:09
0800300545
Номер Укр почты, для связи с оператором нажимаете 0
Eri_Baby_Smile 15 травня 2021, 14:39
Спасибо
belka45 15 травня 2021, 14:33
У дочери олх возврат ,,ушло,,не на ее отделение,а на отделение,добираться метро+маршрутка,в оба конца=время и деньги.Это неприятные ,,сюрпризы,, от олх
Svetlana 15 травня 2021, 15:43
Мне сами позвонили, сказали что пришла ваша посылка с отказом от олх доставки и уточнили ч сама ее заберу с этого о деления или доставить на то которое мне удобно, доставили на мое, за пересылку я ничего не платила
Marishe4ka 15 травня 2021, 16:22
Это не неприятные сюрпризы, все написано в правилах. Но согласна с тем, что это идиотизм, зачем пересылать на не то отделение, чтоб потом переадресовывать на нужное
larisa21 16 травня 2021, 00:58
У меня тоже на другое отделение возврат олх пришёл
just_Tanya 15 травня 2021, 16:54
С АПИ укрпочты на АПИ ОЛХ инфа подтягивается не моментально, передача инфы примерно раз в 2 часика. Тем более , не все отделения обучены корректном часто "закрывать" ттнки
Natusia 15 травня 2021, 17:01 2
Я не соглашаюсь на олх укрпочту, из за вот этой возни, месяц ждать, за это время можно продать уже, только НП с олх доставкой отправляю или знакомым проверенным людям могу только укрпочтой.
Eri_Baby_Smile 15 травня 2021, 17:31
Вот и я всегда только новой почтой отправляла , если олх тли наложкой
А тут мало того что мозг вынесли с кучей фото, скидка ещё олх через УкрПочту, ладно согласилась. и в итоге облом
Туда посылка ехала больше недели
Теперь назад ее ждать неизвестно сколько
Короче одни маты
Alina79 15 травня 2021, 20:59 3
Вообще с уп стараюсь работать как можно реже. На олх-доставку через уп не соглашаюсь ВООБЩЕ НИКОГДА! нафига мне доп геморрой?
Eri_Baby_Smile 15 травня 2021, 21:26
Я первый раз согласилась
Судя по всему последний
Olisia 16 травня 2021, 09:05
У меня был возврат укр почто олх доставкк. Дошел за 5 лней
Olisia 16 травня 2021, 11:47
Только одно нооо, меня заставили на почте платить за неё. Т к пересылку ко мне. Потом звонила на горячую линию , сказали что бесплатно должно быть
Svetlana 16 травня 2021, 12:14
Да, бесплатно. Мне хоть и отправили сначало на не моё отделение, а потом доставили на мое все равно ничего не платила
Olisia 16 травня 2021, 12:36
А вот заплатила 22 грн. Но ничего ,буду знать
Dastish 16 травня 2021, 12:17
я живу в области, отправила олх доставка в киев. отказались от посылки. мою посылку отправили.... на главпочтамп на Крещатик. я плюнула. не буду разбираться. цена вопроса - 200 грн.