В пятницу заказали Некст с украинского сайта, оплатили. Пришло письмо, что всё есть в наличии, посылку отправят. Пришло письмо с номером посылки. Во вторник пришло письмо, что посылка в Украине, ждите курьера. Вчера (среда) позвонила в мист-экспресс, сказали, что посылки в Украине нет. Сегодня снова пришло письмо, чтоб ждала курьера. Позвонила в мист-экспресс, сказали, что посылки нет, чтоб звонили в Некст и они нам вернут деньги. Позвонили в Некст, там сказали, что, возможно, посылка застряла на таможне. В мисте говорят, что это невозможно.
Что делать? У кого такое было? Как решилось?
Мне бы хотелось получить те же вещи за тоже деньги (заказывала с купоном). Это возможно?
Пы.сы. Знакомая заказывала в тот же день и посылку вчера получила.
julpankova 8 вересня 2016, 10:37
у меня была только задержка , сперва номер и вылетела в Украину, потом письмо от некста с извинениями, через пару дней новый номер и уже все ок
Alionchos 8 вересня 2016, 10:52
Здесь они нас шлют). По трекингу с 3 сентября не отслеживается..
Lena4114 8 вересня 2016, 10:49
?????????????? Ничего себе! У меня всегда ок было, без проблем. Теперь что-то я запереживала. Держите нас в курсе, мы хотим знать как решится.
Alionchos 8 вересня 2016, 10:52
Ок.
Alionchos 8 вересня 2016, 11:13
Короче, позвонил муж в Некст. Они сказали, что сейчас свяжутся с мистом для получения конкретной информации, потом мне позвонят.
Alionchos 8 вересня 2016, 11:37
Ну так мист шлёт письма, чтоб ждала курьера, но по телефону говорят, что у них посылки нет, в Украину она не поступала.
Alionchos 8 вересня 2016, 11:38
Мист - это кошмар кошмарный!
Lena4114 8 вересня 2016, 11:39
О как мы синхронно!
Коментар видалено
Alionchos 8 вересня 2016, 13:25
Идите в бан!