Заказала товар, оплатила на карту продавца. Пришел сразу номер накладной. Прошло 5 дней, номер не отслеживается. Сегодня я написала продавцу, она ответила будет на почте сегодня и разберется. Через пару часов мне пришло сообщение, что мой заказ скасований покупцем, то есть мной же. Что за бред? Я ничего не отменяла.
ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ после обращения к модератору.
batyur 1 травня 2021, 17:22
Укрпочта выходная до вторника
asdfh 1 травня 2021, 17:24
Получается меня развели:sob:?
tmgal3067 2 травня 2021, 00:42 4
Продавець напротязі 5 днів не відправила товар і накладну анулювали.
BrilliantR 1 травня 2021, 17:38
На Шафе, если некоторое время не отслеживается накладная, заказ автоматически отменяется.
На Укрпочте недавно у меня не отслеживалась посылка, пока не пришла на отделение.
Так что все может быть.
Ashatan1983 1 травня 2021, 20:41
Пишите жалобу, там есть функция пожаловаться на товар или продавца. Нажимайте и излагайте суть проблемы. Они разберутся. И до выяснения заблокируют продажи продавца, так что если она дорожит репутацией- ответит и деньги вернёт
Ashatan1983 1 травня 2021, 20:45
Вот подробнее
Ashatan1983 1 травня 2021, 20:45 1
K_shoes_ua 1 травня 2021, 19:40 3
Заказ отменил сайт автоматически, у меня тоже так бывает, тут ничего страшного)
На счет почты: если номер посылки начинается на 050....., то продавец могла сразу создать отправление в личном кабинете. Если не отслеживается, есть вероятность, что еще не отправила...
Что касается того, что иногда укрпочта не отслеживается... незнаю) Лично у меня всегда всё отслеживается. Тоже сама создаю накладные и на НП и на УП, посылка появляется в базе сразу, как её ттн вбил оператор в базу. Отправляю много. Укрпочта практически ежедневно
IvanNa1977 1 травня 2021, 22:58
Именно об этом я и пишу
K_shoes_ua 1 травня 2021, 23:42
Повторюсь: я писала только из личного опыта) а я отправляю из города)
Ashatan1983 2 травня 2021, 00:40
Я и не спорю, написала о своём личном опыте .
asdfh 1 травня 2021, 19:41
Кто знает как связаться с модератором на шафе?
tmgal3067 2 травня 2021, 00:54
З модератором можна зв‘язатися коли ви на головній сторінці Шафи в самому низу сторінки натиснете на кнопку Контакти.
tmgal3067 2 травня 2021, 00:55
tmgal3067 2 травня 2021, 00:55
K_shoes_ua 1 травня 2021, 19:50
Инста Шафы
https://instagram.com/shafaua?igshid=9aorr9s32luq
Zina5969 1 травня 2021, 20:17
там дохлый номер-я туда обращалась 3мес назад-до сих пор ответа жду
IvanNa1977 1 травня 2021, 20:36 2
Мне один раз ответили через 4 месяца, так что не отчаивайтесь :joy::joy::joy:
Zina5969 1 травня 2021, 20:15
скорее всего она провтыкала отправить вовремя посылку и заказ анулирывала шафа(там 3дня дается вроде на отправку)-может одумается и вернет деньги.Припугните что напишете модерам-они блоканут ее пока она не отдаст деньги.
Ashatan1983 2 травня 2021, 09:15 1
В субботу выходной, но все же я тоже склоняюсь к версии что забыла отправить в срок
asdfh 3 травня 2021, 14:03 1
Вернула деньги после жалобы модератору.
tmgal3067 3 травня 2021, 20:29
Ну, добре що хоч гроші вернула.
katerina72 2 травня 2021, 09:00
Если с Киева то посылки могут задерживатся и не регистрируют,не успевают,много отправок,у меня так было,женщина отправила,есть номер но не зарегистрировали,посылка всеравно пришла