Лекарство-пустышка!!!

Девочки, что делать  в такой ситуации. Мама вчера купили лекарство - Эссенциале, что-то около 175 грн, одна капсула случйно поломалась и мы увидели, что там лекарства, собственно, и нет! Мама вскрыла еще несколько капсул, там тоже пусто. Вот что сейсас можно сделать, куда обратиться, кому настучать, чтобы сделали проверку аптеке? Платитьт такие деньги и пить плацебо - это за гранью. Или, может, ничего вообще не делать, себе дороже? Чек сохранился, слава Богу.

И кто пьет это же елкарство, может, и вы проверите есть ли оно в капсуле?


Теги: лекарство, подделка, аптеки

57 коментарів

  • vika_v_tapke 23 серпня 2016, 09:15

    Защита прав потребителей, для начала.

  • 6 коментарів
  • Natutka 23 серпня 2016, 15:29

    лекарства возврату по закону не подлежат

  • Listik 23 серпня 2016, 16:17

    Natutka, так это даже не лекарство, а пустышка

  • Natutka 26 серпня 2016, 21:53

    это только экспертиза подтвердит.

  • Barbara 23 серпня 2016, 09:16

    Сходите с чеком в аптеку

  • Listik 23 серпня 2016, 09:19 1

    это понятно, но завтра кто-то другой купит это же лекарство, я имела ввиду инстанции выше самой аптеки

  • IpACTA 23 серпня 2016, 09:27

    и прихватите с собой то что вскрыли и то что еще целым осталось - но общайтесь не с провизором-фармцевтом (продавцом!) а непосредственно с заведующим аптекой(апт.пунктом), а если есть такая возможность - лучше всего пообщаться с заведующим розницей данной сети (как правило на табличке указан или на доске покупателя - там свидетельство о гос.регистрации предприятия со всеми координатами). у заведующей вам нужно будет написать подробное заявление - приложить чек (потому заранее сделайте копию) - описать проблему и ТРЕБОВАТЬ возврата денег либо заменить товар . НО! аптеки товар не меняют (по закону о защите прав потребителей) могут под свою ответственность и по договоренности с поставщиком данного препарата ( а это они смогут установить по упаковке - там указана серия, партия, номер) - иногда оптовики дабы избежать подобного конфликта - идут на обмен товара.
    и если вам таки повезет - и ваш препарат вам поменяют "тихонько" на аналогичный - не стесняйтесь - и прямо там вскройте его и убедитесь что он пригоден к употреблению!
    удачи Вам!
    и сообщите как все прошло и чем закончилось!!!

  • IpACTA 23 серпня 2016, 09:38

    забыла уточнить - если поставщик знает о том что данный препарат подобного качества - и появились жалобы на него - он сам произведет изьятие данной позиции из торговой сети, а если эта торговая сеть и есть "звено производителя" - то здесь никакие проверки (в т.ч. защита потребителя) - не поможет, там обставятся так - что проверяющих и на порог не пустят... к сожалению...
    но побороться стоит!!!

  • oksana_14 23 серпня 2016, 09:20

    Вот это жесть!!!! Таки истребляют народ у нас... А какая аптека?

  • olla_13 23 серпня 2016, 09:20 1

    Собственно нет это как? Может его столько и должно быть? Хотя нет, Эссенциале много должно быть. А грамм сколько? Там же капсула стандартная, а грамм может быть по разному, сколько на упаковке без веса капсулы.

  • Maryhanchik 23 серпня 2016, 13:36

    Тоже интересует этот вопрос. Фото было б хорошо и желательно сравнить с другим

  • Mama_Elina 23 серпня 2016, 09:21

    конечно жаловаться на такую аптеку.и потребовать не мешало бы сертификат на лекарство-но до покупки конечно

  • Natutka 23 серпня 2016, 15:30

    ++++++++++++++++

  • Natalina08 23 серпня 2016, 09:21

    А на майбутнє,не купляйте широкорозрекламованих ліків (це мені сам провізор говорив знайомий) я наприклад аналоги беру, для печінки ЛІВ. В таких лікарствах в кращому випадку не шкідлива крейда((((

  • Iriska2290 23 серпня 2016, 09:30

    Делайте фото, и пишите посты в соцсети-фейсбук, контакт. Пусть люди читают и репостят. Для наглядности еще и короткое видео снимите, как всткрываете оставшиеся капсулы

  • Iriska2290 23 серпня 2016, 09:32

    Не знаю,если честно, что в таких ситуациях делать. Это проблему уже не на уровне аптеки (хотя хз, может хозяин и знал,что покупает контрабанду). Пишите в Минздрав.
    Как же достали! Сколько можно людей за лохов и идиотов держать?!((((

  • Natutka 23 серпня 2016, 15:30

    +

  • Mariya_S 23 серпня 2016, 09:35

    В какой аптеке покупали?

  • Ratsik 23 серпня 2016, 09:36 2

    По сути аптека не виновата, они не могут знать, что находится в коробке/капсуле. Здесь нужно предъявлять претензии производителю данного препарата.

  • Sanechka 23 серпня 2016, 09:39 1

    Комаровский писал об этом. Что половина если не больше лекарств сейчас подделка.. Глас вопиющего в пустыне..

  • 2 коментарі
  • Maryhanchik 23 серпня 2016, 13:37

    Его ж не любят, вот и не слышат

  • Natutka 23 серпня 2016, 15:31

    ++++++++++++ к Вам, девочки!

  • Natalina08 23 серпня 2016, 15:31

    +++ знайомий провізор казав не купляти широкорозрекламовані препарати.

  • lolusha 23 серпня 2016, 09:44

    Ограничьтесь соцсетями. Один раз пыталась "найти концы"))) Для проверки производителя нужно разрешение из Киева, которое ждут до года. Это мне в "защите" прав потребителя сказали. Ну а в аптеку с чеком сходить можно, может и поменяют по-тихому, но не факт(((

  • Annetochka 23 серпня 2016, 09:46

    И срок годности нормальный?

  • Nadezhda884 23 серпня 2016, 09:46

    Во первых сходить в аптеку и показать что там ничего нету,пусть они тоже пересмотрят все свои серии.. А потом можно на гор линию МОЗ Украины подзвонить и собщить о случившеемся, только обез серию препарата ,срок годности и тд . Эту серию отозвут со всех аптек страны и будут делать экспертизы и т д. где кто производитель и тд.

  • Коментар видалено

  • Hydrangea 23 серпня 2016, 09:54

    Вам необходимо обратиться в Держпродспоживслужбу http://www.consumer.gov.ua/ContentPages/Yakshcho_Vashi_Prava_Porusheno/85/

  • Irinka_kartinka 23 серпня 2016, 09:55

    ни чего себе!

  • Elenamir 23 серпня 2016, 10:08 1

    Если есть подозрение на фальсификат, то нужно обращаться в инспекцию Держлікслужби. Предоставьте упаковку с таблетками и чек покупки. Служба направит препарат в сертифицированную лабораторию и выдаст сертификат анализа. Если препарат фальсификат, то разборки и наказание тоже их компитенция. По поводу малого количества лекарства. Все порошки отмеряются в деци и санти граммах. Что бы вы понимали, это 0,2 грамма или 0,02 г. Поэтому капсула не заполняется полностью. Есть сомнения обращайтесь в любом случае в Держлікслужбу.

  • 7 коментарів
  • olla_13 23 серпня 2016, 13:39

    Может быть и пусто. У нас так пробио

  • olla_13 23 серпня 2016, 13:42

    С сорбексом было. Это не вина аптеки, а к производителю вопрос. Возврат им делают.

  • olucha 23 серпня 2016, 16:22

    У меня так с антибиотиком-цефтриаксон колола и результата 0,хотя врач предупредила,что многие на него жалуются,что он не эффективный. И это нашего производства. В Украине их 2компании выпускают.Только одной проверили. Его ещё упаковывают каждый флакон в отдельной коробке,а другой компании почему-то пока не видела,может,не попадался на глаза.

  • Kletochka 23 серпня 2016, 10:10

    Пи...дец конечно! Жаль что в нашей стране тяжело куда-то достучаться и чего-то добиться. Чаще всего себе же дороже выходит. А те, кто таким занимается, просто мрази!

  • Elenamir 23 серпня 2016, 10:17

    Ну почему тяжело. Я выше написала куда обращаться. Правда денег автор быстро не получит назад, но аптеку накажет.

  • Chupa_chups 23 серпня 2016, 10:17

    шок. такого я еще не слышала ).

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу