09.08 Оля вадер выложила предложение о кенетическом песке по 165 грн. 10.08 оплатила и сделала заказ .вот уже поршло две недели ни номера посылки ни самой посылки нет. Честно этого не понимаю ...заказала еще палатку всего сумма 524 грн.. пишу а мне не отвечают ...куда можно пожаловаться на этого продавца?
Katya_Barbaruk 23 серпня 2016, 21:45 5
Так как я оплачиваю заказ быстро, ну максимум - на следующий день, то и в ответ жду такого же сервиса. Слава богу, по две недели ждать не приходилось. Продавец даже сейчас поступает неразумно, достаточно просто извиниться и написать сроки отправки, и дело с концом. А разводить демагогию и искать оправданий не надо. Мне как покупателю было бы все равно на наличие у ас помощников и качество их работы, где у вас там ловит связь, интернет и прочее. Это не мои проблемы. В таких случаях я лучше заплачу чуть больше, но получу товар без геморроя.
g_anna 24 серпня 2016, 10:48
вчера побежали бы и отправили и много раз извинились - ну всякое бывает, а тут за вчерашний день оправдываться было время, а на почту сгонять не было.. расставляйте приоритеты
asyaG 24 серпня 2016, 11:36
Да , и на ауках выставлять лоты время есть , и обзоры писать. А ответить на вопрос "получили деньги ?" нужно 2 дня! А ответить на вопрос "посылку отправили ? вообще времени не оказалось . Она начинает активно шевелиться только когда жареным запахнет (
orxide 24 серпня 2016, 21:16 1
У меня сложилось впечатление, что таким образом продавец просто не отдает лот по выигрышной ставке.
Lastivka 23 серпня 2016, 22:04
ну ооооочень знакомая ситуация!!!
если вам интересно расскажу свою историю...
8.08. заказала водку- на работе попросили на свято. чёрт меня дёрнул связаться...ещё и СП..
я - когда будет в наличии?
ответ - сейчас в наличии.
ок, отлично. мне ж на определённую дату надо. я сразу оплатила. ответ - отправка отодвигается на 1 день, коньяка ещё нет.
я - какой коньяк?? я водку заказывала....
ответ - ой, я ошиблась...водка едет вместе с коньяком...
я - так была же в наличии??
в ответ...тишина...
11.08. я - отправили?
12.08. ответ - ой, я не видела сообщения...отправка будет завтра..вашу партию только получаю через интайм..
15.08. я - прошу прощения, но я дождусь заказа? я оплатила неделю назад, причём меня информировали что товар в наличии.
ответ - посылка уехала в отправку.
я - уехала это отправлена? когда? номерок можно?
ответ - дорогие покупатели СП на водку.
произошла задержка, по причине того, что служба доставки-мист экспресс, еще с 10-го числа не может доставить мне посылку. сотрудники объясняют это тем, что произошел сбой системы и посылки не могут дойти до адресата. в личку могу скинуть номер своей накладной и ссылку.
внимание!!! изначально перевозчик был интайм и товар был в наличии.
я - переведите мне деньги обратно на карту, уже прошли сроки когда товар был нужен.
ответ - если подождёте 1-2 дня переведу, деньги у поставщика.
внимание!!! созвонились - решили что я буду ждать товар...
я жду...жду....жду....я не навязчивый истеричный покупатель, я сама продавец и прониклась всеми "форсмажорами" СП...
22.08 я - прошу прощения товар затерялся навсегда?
ответ - вы сказали что уехали и товар вам не нужен. сообщите что мне делать - вернуть деньги или отправить товар.
я - ....?????!!!!!....я где-то писала что уехала???!!!! и мне уже ничё не нада??? а вы не должны мне сообщить где мой товар????
я - переведите деньги мне на карту. сегодня.
ответ - переведу сегодня или завтра.
фопщем деньгу перевели...частями...но не в том дело - объясните в чём прикол? не дождались сотрудники фодки )
Katya_Barbaruk 23 серпня 2016, 22:16
Целый детектив:-)
Katya_Barbaruk 23 серпня 2016, 22:08
Не надо ничего создавать, здесь написали бы что была неправа, завтра высылаю товар, к примеру. Все, инцидент исчерпан. Все видят что вы умеете признавать ошибки и расходятся. Я так поняла что автор все равно будет ждать заказ ибо пообещала ребенку. Так что все поправимо.
Julia013 23 серпня 2016, 22:52
А я прочитала и узнала как здесь все работает. Точно детектив. Теперь в сп ни ногой))))
g_anna 24 серпня 2016, 10:46 1
СП СПу )) рознь - как то так.
я была в двух и все супер!
orxide 24 серпня 2016, 21:18
Совершенно верно, не все Сп такие.
JASMINE 23 серпня 2016, 23:57
И я ждала 2 недели у этого продавца товар после оплаты. Одно радует-товар понравился, но это был подарок, который ребенок ждал так долго!
beautycosmo 24 серпня 2016, 00:35 1
1. пишите в приватбанк и блокируйте карту. - начнет шевелится
2 - действия продавца мошенничество.
Nastushka 30 серпня 2016, 23:41
+++однозначно
Lesana 24 серпня 2016, 00:49 1
Я тоже ждала долго. Вообще забыли о нем!
Aelitta 24 серпня 2016, 00:56
ну вы терпеливая-2 недели. Организатор сп,где я учавствую 4 дня в онлайне не появлялась, так я ей сегодня телефон оборвала)))
Коментар видалено
Evatalisman 24 серпня 2016, 07:49
Жду возврат денег(
Продавец запутался во лжи...
Очень не приятно...
g_anna 24 серпня 2016, 10:46
уже не отправляет?
Evatalisman 24 серпня 2016, 11:09
Нет. На складе нет, искать нет времени, её отправили, будут разбираться!
Выберете что вам больше нравится, чуть позже выложу переписку
Evatalisman 24 серпня 2016, 11:13
Вот переписка кашалот
Evatalisman 9 авг. 2016
Добрый вечер , а палатка бус позиция 111
359 грн это окончательная цена? И размер примерно , незнаете?
oliaaa 9 авг. 2016
добрый день! да 359 это ее оптовая цена , точно не скажу попробую завтра открыть около 1,50 на 90см на 90 см может чуть длинее
Evatalisman 10 авг. 2016
Когда можно оплатить!? Палатку и кенетический песок
oliaaa 10 авг. 2016
сегодня буду детать рассылку счетов , Вы только в теме отпишитесь по песку и по палатке, я могу Вас в личных потерять
Evatalisman 10 авг. 2016
Когда сможете отправить?
oliaaa 10 авг. 2016
в понедельник вечером
Evatalisman 10 авг. 2016
Хорошо
oliaaa 16 авг. 2016
Добрый день, счет за кинетический песок+палатку карта приват 41490220 Павленко О. Сумма 369+165 грн + 13грн укрпочта или новая и нажмите кнопку заказать
Evatalisman 16 авг. 2016
Я уже оплатила 524 от Кравченко т.с. и вы обещали в понедельник вечером отправить, вы ещё не отправили?????
Evatalisman 16 авг. 2016
oliaaa 16 авг. 2016
спасибо, не не отправила ничего не пойму просто у меня много платежей а на клумбе показівает, что нет переписки с даннім пользователем, я уже запуталась с єтими сообщениями , смотрю Ві не отписалить сдесьв сообщениях от опоате ну я и жду , думаю мало ли может уже не актуально , а мне сегодня девочка написалп и я давай проверять все сообщения м ничего не пойму , Ві можете мне сюда написать куда отправить пока я с хелп буду писать по поводу сообщений , у меня просто много оплат по карте и многие на одинаковіе суммі
oliaaa 16 авг. 2016
ой пишу с тел
Evatalisman 16 авг. 2016
А вы в Киеве ?
Evatalisman 16 авг. 2016
Где можно забрать самовывозом?
oliaaa 16 авг. 2016
да на троещине
Evatalisman 16 авг. 2016
А где именно? Далеко от Скай молла?
Evatalisman 18 авг. 2016
Добрый день
Г. Чернигов
Отделение новой почты 8
Кравченко Татьяна 0638569243
Evatalisman 19 авг. 2016
Добрый день
Вы мне отправили?
Evatalisman Вчера в 09:00
доброе утро вы отправили?
oliaaa Вчера в 09:18
Добрый день, да укрпочтой извините не видела сообщения что новой хотели у меня не светилось непрочитаное сообщение
Evatalisman Вчера в 09:19
а где вы адрес укр почты взяли? где номер?
Evatalisman Вчера в 09:20
вы конечно меня извините я все понимаю но от момента заказа прошло две недели.
Evatalisman Вчера в 09:28
https://kashalot.com/club/post-4174505/?self_ref=notify-club-comment
oliaaa Вчера в 09:31
Я писала в теме и извиниллась, что было очень много заказов и когда разделили сообщения вышла путаница многих не могла найти я Вам могу перевести деньги а Вы когда получите переведете обратно что бы Вы не переживали, это сейчас я уже в бандлеры принимаю заказы что бы не было путаницы а то у меня половина переписки на клумба половина на кашалоте и много разных ников очень тяжело соединить все вместе
Evatalisman Вчера в 09:32
На какой адрес вы отправили?и когда?и номер ттн?
oliaaa Вчера в 09:51
Пишите карту вернуденьги я извинилась за путаницу
Evatalisman Вчера в 09:55
Ну вы пишите что мне отправили, дайте номер ттн
Evatalisman Вчера в 10:05
Так вы отправили или нет?
oliaaa Вчера в 11:49
На складе нет Вашей посылки пишите номер карты завтра когда раз блокируют карту переведу Вам
Evatalisman Вчера в 11:57
Если вы её отправили то я её подожду
Evatalisman Вчера в 20:18
Оля добрый вечер, то что мне ждать посылку или нет?
oliaaa Вчера в 20:54
Я Вам написала дайте номер карты я вернулся пока деньги сегодня я наиработу не попала так как мне девочка заблокировала карту когда пыталась вернуть деньги за заказанный товар и отменить свой платёж, поэтому я почти 3 часа провела в банке доказывая и предоставляя чеки что я не мошенникпоэто тому искать Вашу посылку мне не удалось
Evatalisman Вчера в 20:56
Сколько ещё времени нужно для того что бы вы мне отправили мою посылку ?
oliaaa Вчера в 22:04
у меня на складе нет Вашей посылки она уехала девочка ее отправила сейсам выясняем куда
Evatalisman Вчера в 22:51
5168 4396
Кравченко Таня
oliaaa Вчера в 22:57
сегодня перевести Вам не смогу ,
Evatalisman Вчера в 22:59 прочитано
хорошо
Solnechnaya_Tanya 24 серпня 2016, 11:13 2
А я решила для себя, лучше я немного переплачу, но куплю игрушки у оперативного и вежливого продавца. Есть у меня такой продавец (трижды за последние полгода заказывала у нее и ни разу не было заминок), а тут повелась на распродажу(
oliaaa 24 серпня 2016, 11:31 1
Девочки вот Вы пишите что я не вежливая и тд я хоть одному человеку нагрубила или не перезвонила если не успела взять трубку , почему Вы начинаете все писать половину неправды почему никто не пишет что многие просили у меня в долг игрушки , даже те кто отписался в этой теме, писали подождать с оплатой, просили хорошую скидку, когда получили свои заказы спасибо и половина не сказала, а как только какая то ошибка начинаете кости перемывать из больше чем 2000 заказов за последние 6 месяцев из которых я 3 не работала заказов 10 получились с форсмажором, но надо обязательно обгадить человека даже не зная меня лично я никого не прошу и не уговаривают у меня заказывать поэтому хочу закрыть со своей стороны эту тему и больше не работать в клубе , только по просьбе постоянных клиентов , Спасибо всем много услышала о себе хорошего и плохохо, приняла все к сведенью , Все кто у меня заказывал и остался доволен сделкой и будет желание дальше продолжать работать у Вас есть мои тел, аукционы будут так как этим занимается моя девочка продавец её тел есть у меня в магазине
Ymkaa 24 серпня 2016, 19:08
Оля, завтра відправка конструктора буде?
oliaaa 24 серпня 2016, 19:11
Да уже упакованы
asyaG 24 серпня 2016, 11:50
Автор, требуйте деньи назад, пишите отзыв . Её рейтинг после ещё одного негатива не позволит участвовать в ауках и обманывать других . Пишите жалобы админам, в банк - пусть заблокируют ей карту и доступ к аукционам . Или Вам принесут радость вещи, купленные в таком негативе на 5 коп дешевле в ущерб собственным интересам ?! И Вы после этого присоединитесь к трусливым отзывам "Рекомендую. Простите за гпубрсть , была неправа, а товар хороший ". Потом она также пришлёт Вам предложение - я Вам отправлю , а Вы удалите свой отзыв , я понимаю , у Вас накипело, но у меня такие проблемы были ....
Evatalisman 24 серпня 2016, 11:56
Уже жду возврат денег
Знала бы не заказывала бы, не в цене дело было , на клумбе если порыться можно и дешевле найти
asyaG 24 серпня 2016, 14:19
Аминь ! Она покидает клуб ! Или клуб ее ?-:)) слава богу она поняла, что так продавать в интернете нельзя. Мавр сделал свое дело, мавр может отдыхать )
JuliS 24 серпня 2016, 18:27 1
Я участвовала у Оли в одном СП. Получила товар через месяц после оплаты. 16 оплатила, 28 отписались, что отправят до конца недели. Ну ладно, в том СП много девушек задержали оплату, пусть этот срок не считается. Потом конечно никто до конца недели не отправил. Ну ладно жто было очень крупное СП, множество позиций. Я ждала. Хотя я оплатила вовремя и не моч вина в задержке. Через неделю или полторы я поменяла на самовывоз. Но и там не забрали с первого раза. Приехали, а заказа нет. Ну короче, неприятный осадок. Больше в Олины СП я ни ногой. Не понимаю, зачем собирать, если физически нет возможности обработать столько заказов?
Коментар видалено
Nataly 24 серпня 2016, 21:52 1
Ой, и зачем я это все прочитала сейчас. Больше всего порадовало: "лечите нервы, это хороший продавец". Т е есть хорошие продавцы, которые плохо работают, а есть плохие, жаловаться можно только на них, хи хи. Чем больше покупаю по интернету, тем заманчивее мысль пойти и купить в магазине, сразу, видя что ты берешь, без переводов денег, почты, и переписки
Marik 25 серпня 2016, 04:27 2
А я Олей довольна. Я так поняла, что сейчас проблема с наемной работницей безответственной
asyaG 25 серпня 2016, 18:37
У неё по - прежнему нет ничего - тел не читает, компьютер на работе , интернет плохой , денег нет, проблемы, но она продолжает активно выставлять лоты на ауке сегодня , не смотря на то , что карта заблокирована ))) . Пишите в отдел по борьбе с киберпреступностью , пока она хоть отвечает и вроде бы как на месте . Чтобы история не повторилась с Сантой - деньги собрала и исчезла . У Вас приличная сумма .
Nastushka 30 серпня 2016, 23:47
Напишите админам,отзыв, в черный список,и в банк позвоните.
Автор,вы терпеливы,я бы больше недели эти басни не слушала,а давно сделала,выше перечисленное :wink:
Evatalisman 31 серпня 2016, 07:40
Деньги вернули
Katharina 25 серпня 2016, 10:31
трафареты для письма жду с 4 августа, продавец не отвечает на сообщение, https://kashalot.com/users/annaigrushka/lots/
Solnechnaya_Tanya 25 серпня 2016, 22:21
А я сегодня такой замечательный магазин игрушек нашла, где цены практически такие, как у Оли в распродажах)))
Во всяком случае чуть не купила у Оли самокат Орион за 595 грн, в этот магазине цена на него такая же. Только можно потрогать/пощупать, цвет выбрать и не ждать неделями отправки или самовывоза)))