Новая почта что-то исполняет.Проблему решили вроде.

Отправила позавчера онлайн через самообслуживание 2 посылки.

Отслеживались ,покупателям отправила накладные.Через время приходит уведомление ттн удалено и нет отслеживания.Позвонила на горячую линию. Сказали узнайте в отделении и оставьте заявку пускай разбираются. 

В отделение ходила сказали посмотрят по камере, позже перезванят.Типо думают что я может дурю.Никто так и не перезвонил.

Покупатель ждёт посылку ,просил срочно отправить. Что теперь делать ,хз..

А в службе вот это написали.Бред какой-то. 

Когда-то было что накладная на  день пропадала,сбой в системе. 

Но тут вообще удалили.

Кто-то что-то может подскажет?

Темы: Хники


Теги: новая почта, проблемы с доставкой

24 коментаря

  • Sofiko 6 березня 2021, 06:03

    А вы их не в руки работнику отдавали?

  • Коментар видалено

  • Wikanema 6 березня 2021, 09:13

    Отдала на кассу вместе с наклейками.
    Они отслеживались потом .

  • Leonella7 6 березня 2021, 06:33

    У меня месяц назад так исчезла созданная, а я и номер не успела записать. Но покупатель получил посылку.

  • Wikanema 6 березня 2021, 09:30

    Тоже было такое.

  • lazy_girl 6 березня 2021, 11:50

    @Wikanema +было такое тоже

  • just_Tanya 6 березня 2021, 06:42 4

    Поэтому нужно фотографировать посылку с наклеенной ттн.

  • Alinkamalinka 6 березня 2021, 12:40 5

    Мне кажется,что в любом "казёном доме" сейчас нужно не то что фотографировать,а снимать свой каждый шаг на видео!

  • batyur 6 березня 2021, 07:02

    Если вы распечатали накладную на кассе но не отправили посылку, то да. Она сначала будет как бы отслеживаться. Но потом ее удалят, если работник склада не погрузит в машину. Другое- что возможно её кто то упёр, у нас под кассой самообслуживания лежит контейнер, куда я кладу посылки..

  • 5 коментарів
  • Leonella7 6 березня 2021, 16:05

    @Marina1803 Бывает еще демонстративно относят в коробку

  • Marina1803 6 березня 2021, 16:58 1

    @Leonella7 Ну тогда только обязательно чек брать об отправки. Чудные иногда люди бывают) Да и горячая линия Новой почты в таких вопросах до одного места.

  • Leonella7 6 березня 2021, 20:10

    @Marina1803 Я думаю, работники получают свой процент за оформленные ими посылки, вот и отбивают желание создавать самому.

  • Elya803 6 березня 2021, 08:48

    Я хоть и создаю сама, но когда приношу на почту жду накладную и слежу чтоб наклеили на посылку

  • Yana_239 6 березня 2021, 09:55

    я так само.
    Треба завжди брати чек.

  • Zizi35 6 березня 2021, 08:59 8

    Свяжитесь с директором НП в вашем городе ,пускай вам по камере покажут,что вы отправили одну посылку,а не две

  • Wikanema 6 березня 2021, 14:21 1

    Звонили .Сотрудник напутал и положил в 1 пакет 2 штуки.Посмотрели по камере извинились.
    Предложили возместить стоимость посылки или чтоб покупатель другой отправил,который получит 2.
    Пока жду пока покупатель отпишеться, получил 2 или нет.

  • Polina_Andreeva 6 березня 2021, 19:56

    Ничего себе.

  • Wikanema 6 березня 2021, 20:02 1

    Да получила 2 шт.))
    Спасибо женщине, даже сразу отправила мне потом.

  • tony4kyrtki 24 листопада 2021, 15:52

    Я вот очень давно думала над тем, что я с мужем постоянно проводила вечера покера и еще нашла где можно играть самой https://pinup-cazino.com/

  • Wikanema 24 листопада 2021, 15:56

    :poop:

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу