Добрый день! Девочки, вот что делать? Покупатель сделала заказ, попросила самовывоз - я подтвердила. Я указала время когда могу встретиться, покупателю не подошло, попросила в другой день - я отписалась, когда еще смогу.... Но вот покупатель даже моего сообщения последнего не прочел, так как на сайт уже 3 дня не заходит. Люди спрашивают товар, я всем отказываю и говорю что на брони... Но как долго мне ждать? Может конечно у человека что-то случилось....... У пользователя всего 3 отзыва о сделках, хотя на Клумбе с 2013 года...... Как Вы поступаете в таких ситуациях? Или просто отменить заказ - это я так понимаю сейчас возможно сделать? Или еще подождать?
de_la_Fere 16 серпня 2016, 16:35
Отмените заказ. Я одной даме бронь 2 месяца держала,потом написала сама. А она оказывается передумала. Хотя несколько раз звонила,прям умоляла подождать,пока она деньги соберет.
Vikki 16 серпня 2016, 16:41
Телефона нет, пишу сообщения, а она естественно не читает, так как на сайт вообще не заходит. Думаю, если человек сделала заказ и хотел купить, то все равно зашел бы, так как переписку мы не закончили..... А так вообще не понятно............
Olcha 16 серпня 2016, 16:38
я бы продала раз спрашивают, у меня таких бессовестных покупателей вагон, заказ есть, а потом мороз. Например - Алена Малюк, evgeniy и т.д. Кстати Алена на связь не выходит и об отказе молчит. Сегодня писала в службу поддержки чтобы ввели опцию влияющую на рейтинг покупателя!! Заказ есть-оплаты нет!!! Тогда бы заказы делали обдуманее морозки или сообщали об отказе, а морозится все умеют
Nika_Natali 16 серпня 2016, 16:38
Если есть в профиле ещё тел. Позвоните.
Vikki 16 серпня 2016, 16:43
Та если был бы, давно уже позвонила бы. А так нет телефона...... И всего 3 отзыва с 2013 года, то есть с момента регистрации........
Leonica 16 серпня 2016, 16:57
У меня пару раз было, что договаривались встретиться в городе. Я приезжала, ждала-ждала, потом звонила. Один раз просто не брали трубку, а второй сказали: Ой я передумала! Хорошо,хоть не через весь город ехала на встречи) Так что уже ничему не удивляюсь.
Vikki 16 серпня 2016, 17:27
Да уж.......
Gogo_Sikvaruli 16 серпня 2016, 17:29
продала бы первому желающему
Vikki 16 серпня 2016, 17:30
Так по ходу и сделаю:)
Magdalyna 16 серпня 2016, 17:32
А мене так вчора на ОЛХ продинамили: хотіла купити чобітки дочці, продавець додаткові фото скинула. Написала, що беру, попросила реквізити. Продавець два дні на зв"язок не виходив. А вчора ввечері читаю 3 підряд повідомлення:1 з реквізитами, через 5 хв. інше, чи братиму, бо є й інший покупець, ще через 10 хв, що товар продано на іншому ресурсі. Так неприємно стало( Не можу ж я постійно в компі сидіти і відписувать\оплачувати в ту ж мить. Може, у покупця щось сталося, що на сайт не заходить. Зателефонуйте спочатку.
Vikki 16 серпня 2016, 17:39
Так я б залюбки зателефонувала б, якби був номер телефону. Чекаю третій день. Свій номер телефону залишила, але покупець не прочитав цього повідомлення.... Ось теж думаю може щось сталось......... Тому і запитуюю поради.....
Magdalyna 16 серпня 2016, 17:42
Почекайте ще день-два, і продавайте. Можливо, так має бути)
Svetik_K 16 серпня 2016, 18:07
Добрый день. Я всегда пишу, что бронь один день. Напишите, что к сожалению не можете так долго ждать потому, что вложили свои не лишние деньги. Если Вы не выкупите свой заказ в течении суток, я буду его продавать.
Vikki 16 серпня 2016, 18:32
Здравствуйте) Спасибо за совет . Не хотелось обижать заказчика, а так вроде тактично выход из ситуации)