после Клумбопятница я отправилась на почту с 13 посылками.
а мне говорят, если вы отправляете больше 5 посылок, нам нало вам еще список напечатать за 7 грн
после Клумбопятница я отправилась на почту с 13 посылками.
а мне говорят, если вы отправляете больше 5 посылок, нам нало вам еще список напечатать за 7 грн
Темы: Послуги і компанії
Теги: укрпочта
Lampochka 3 жовтня 2015, 15:40
не знают что ж еще придумать что б денег по больше сдирать
NataliyaBiz 3 жовтня 2015, 15:45
это точно
Barbariska 3 жовтня 2015, 15:50
Какой список?
Tusya 3 жовтня 2015, 15:50
с 01.10.15 отменена 116 форма
Larca 4 жовтня 2015, 00:07
хеддмейд, у нас так же - они сами печатают и приклеивают и никакой дополнительной платы никто не берет.
ProNatural 4 жовтня 2015, 00:16
Larca, у нас так стали только после того как позвонила на горячую линию и оформила жалобу из-за дополнительной платы. Считали раньше доп.услуги 3,25 или 1,5. Из-за них никогда не окупались затраты на доставку. Теперь считают правильно, бланки не заполняю, адрес на посылке не пишу, номера на смс-ки без споров вбивают.
Aljonochka 4 жовтня 2015, 00:22
я с 2013 года стала сотрудничать с Укрпочтой, у нас изначально бланк заполнял оператор на компьютере, я только приносила посылочку запечатанную и подписанную, всё остальное делали работники Укрпочты, потом если мне память не изменяет - перед Новым годом в прошлом году они стали принимать посылочки только в открытом виде, чтобы можно было посмотреть, пощупать содержимое, чтобы вдруг не оказалось чего-то запретного для отправки
и смс-уведомления тоже ещё с 2013 года приходили, просто не все операторы об этом говорят и не все операторы вносят моб.тел. в базу для отправки смс-уведомления, многие ссылаются на то что эта услуга платная, но эта услуга СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНАЯ (как и на любой другой ТК) и за то что они сейчас сами запаковывают посылочки после осмотра никто не берёт дополнительной платы, если посылка бесценная, берётся только стоимость веса и всё!!!
Mirabella 3 жовтня 2015, 16:00
Ну вообще списки уже давно. В 2010 году по крайней мере, когда я работала, точно по таким правилам я отправляла заказные письма. Но с посылками это конечно интересно.
Anna_St 3 жовтня 2015, 16:08
Списки нужны, если от организации отправляешь заказные письма. От частного лица какие могут быть списки, для чего?..
Я иной раз тоже пачками отправляю, не слышала ничего подобного...
nypogodi 3 жовтня 2015, 16:10
я тоже, но видно она сегодня была не в настроение
caterpillar 3 жовтня 2015, 16:09
утром 5, через 3 часа ещё 5 и через три часа ещё пять отправьте...вот и всё..
nypogodi 3 жовтня 2015, 16:16
и так целый день на укрпочте
caterpillar 3 жовтня 2015, 16:24
да-да..и живёте там целый день.... :))
Nezabudka_27 3 жовтня 2015, 23:39
А мне, например, до нее еще дойти надо с маленьким ребенком минут эдак 15ть.) Точно жить там придется))))
barambulechka 3 жовтня 2015, 16:17
Я сейчас с почты-отправила 13 посылок-ничего не сказали,всё по старому.
Oresta 3 жовтня 2015, 18:52
У нас тоже принимают за 1 раз 5 посылок. Когда отправляю 10-15 посылок торчу на почте 30-40 минут. Пропускаю по 1-2 человека через каждые 5 посылок. Когда нет времени, то сразу делю себе отправку на несколько дней по 5 посылок на 1 день.
barambulechka 3 жовтня 2015, 21:28
а у нас на почте наоборот-пока одного клиента не примут,других не пропускают..Я так когда-то полторачаса стояла за девушкой--она отправляла 50 заказных писем с уведомлением,кассиру в каждом письме надо было поставить печать,что-то написать,наклеить энное кол-во марок,взвесить,Очередь выла просто,а у меня ничё--нервы крепкие-ждала,не нервничала)
Ticka 3 жовтня 2015, 16:24
Списки только при отправки от юрлица, всё остальное - это прихоти конкретного оператора. Спрашивайте основание, номер приказа или каким доументом они руководствуются.
Я сегодня отправляла 18 посылок - ничего, как обычно, не требовали.
NailArt2017 4 жовтня 2015, 01:07
согласна на все 100% :)
Natura 3 жовтня 2015, 16:28
Я 7 отправляла, не просили , улыбались и впарили ноющему малому книжечку))
Natura 3 жовтня 2015, 16:29
За 7 с копейками )))
BosaNizhka 3 жовтня 2015, 16:31
я дней десять назад отправляла 20 шт и ничего не говорили
Allusia 3 жовтня 2015, 16:38
Я сегодня отправила 8 штук, ничего такого не говорили)
Alenywka 3 жовтня 2015, 16:50
я тоже с этим сталкивалась, список этот называется реестр у них, ну спорить с ними, что головой о стену. Вообще, многое от оператора зависит, у одного посылку можно и за 8грн отправить, а другой за аналогичную 12 требует, вот и пойми
xmast 3 жовтня 2015, 17:05
Девочки а я хочу сказать вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ЗА ВАШЕ ТЕРПЕНИЕ ОТПРАВКИ НА УКР ПОЧТЕ, я и две отправить немогу одни там хамы, и я от них отказалась, да и ребенок непозволяет в очереди стоять, А ВЫ ПРОСТО УМНИЧКИ, ВАМ ТОЛЬКО УДАЧИИИИИИИИИ!
barambulechka 3 жовтня 2015, 21:29
а я люблю Укр почтой отправлять)
Nezabudka_27 3 жовтня 2015, 23:44
У нас же в каждом "Госучреждении" ВСЕ, абсолютно все, начальство! Сама работал в госучреждении, не дай БОГ!!! С таким повелительным тоном к тебе обращаются, как будто ты его раб. Это я об обычных операторах. Я честно, в шоке, от укрпочты, после НП)
your_style 3 жовтня 2015, 17:18
смешно))))))))))))я сегодня около 20 штук отправляла,там не только аукционные были....очередь мне дырку просверлила насковозь)))надо было наверно дули в кармане крутить))
Kseniya_EVA 3 жовтня 2015, 17:36
один раз со мной тоже пытались поскандалить по этому поводу, что я задерживаю очередь. В частности одну единственную даму, которая коротала рабочее время по рабочему вопросу в очереди.
Я спросила: это почта? - да. - Здесь отправляют посылки? - да. - Ну значит я ничего противозаконного не делаю. Пока ждете можете позвонить на горячую линию и попросить, чтобы организовали еще одного оператора.
Оператор начала двигаться еще быстрее, а дама пыхтеть почти перестала.
Shopina 3 жовтня 2015, 17:52
да , вчера как дура сидела писала - заполняла бланки ... времени убила - а сегодня пошла - бланки в мусор и не больше 5 посылок )
ну ниче .. отправила 5 - сходила в магазин и еще 5 занесла
MargaRitka 3 жовтня 2015, 18:44
Отправляла сегодня укр.почту,подписывала бланки.за мной женщина отправляла 3 посылки испортила 2 бланка из 3,оператор на нее наорала,что бланков больше нет.У меня свои,распечатаные.
Introvert 3 жовтня 2015, 18:17
это не нововведение, а самоуправство. Напишите про это нововведение сюда https://vk.com/club38031067 Л
KONFETKA 3 жовтня 2015, 18:53
ы обращайтесь в таком случае к начальнику отделения, пксть покажет вам где такое написано в почтовых правилах. По сути работники просто не хотят выполнять свою работу. 5 лет проработала на почте никогда физ лица не отправляли ничего по списку
anastasia_n 3 жовтня 2015, 18:55
Я сегодня отправляла 10 и мне вместо чеков на которых номера написаны, дали бумажку обычную а4, и на бумажке пишут имя, город и номер.. вы это имеете в виду? И сегодня сказали что бланки заполнять не нужно уже..
Skrypnik 4 жовтня 2015, 00:18
+++ тоже чеки не дают, бумажка с Фамилией и номером посылки
NailArt2017 4 жовтня 2015, 01:01
Как чеки не дают?? Это единственный документ, который подтверждает сумму вашей оплаты!
Если суммы не проходят по кассе и чеки вам не выдают= это говорит о том что на вашей почте начали воровать деньги у гос.предприятия Укрпочта!!
Если такой случай единичный, то возможно сламался кассовый аппарат= но тогда это временно..
Если это будет продолжаться, то Для вас проблема в том, что вы не сможете подтвердить что вы отослали посылку и заплатили за ее пересылку= определенную сумму, а значит не сможете требовать с Укрпочты возмещения материальных потерь в случае утери или порчи вашего имущества-посылки в процессе транспортировки... и если посылка не дойдет до Получателя, то вам прийдется возвращать деньги Покупателю за неполученный товар, а с Укрпочты вы не сможете ничего стребовать..
NailArt2017 3 жовтня 2015, 19:49
Если с вас что-то требуют сверх того, что было всегда!!!
Ваши действия= Демонстративно записываем ФИО этого сотрудника, зовем Зав.отделением. Просим чтобы она объяснила ситуацию и показала параграф документа, в котором написаны нововведения!
Если зав.отделением не может этого сделать= записываем и ее фамилию.
Потом заходим на официальный сайт http://ukrposhta.ua/
Переходим на вкладку= поставить вопрос профессионалу http://ukrposhta.ua/zvorotnij-zvyazok/postaviti-zapitannya-faxivcyu/zapitati
Пишем жалобу, дата, время, адрес отделения или его индекс, указывая свои данные= ФИО, адрес, и также ФИО сотрудников почты, описываем проблему и отсылаем.
Вы удивитесь как быстро сотрудники почты становятся хорошими и доброжелательными после этого... или их заменяют на более компетентных работников.
Всем не лениться :))
kseopatra 3 жовтня 2015, 22:54
NailArt2013, Вы думаете что классно пошутили и я просто сползла под стол после Ваших комментариев? Сейчас быстренько в диком хохоте, пошла в свои отправленные письма, чтобы выложить Вам его почитать? Хотите узнать мою проблему? У меня их масса... с чего начинать?
olia_b 4 жовтня 2015, 05:50
у меня ушло 5жалоб на Киев прежде чем на почте наладили порядок.наглые капец какие
NailArt2017 4 жовтня 2015, 12:21
Зато теперь и вам и другим Отправителям будет комфортно жить рядом с вами и с этим отделением Укрпочты :)