Отправила наложкой с предоплатой. Покупатель отказалась забирать, пишет, что она на фото чёрная, а оказалась коричневой. И требует у меня вернуть предоплату, так как я её типа обманула. Угрожает меня опозорить в интернете и всё такое.
Вот вам и ответ, почему я не отправляю наложкой( Но сделка была в фейсбуке, посмотрела фото покупателя, показалась нормальной.. а тут такое((
@Marishe4ka
каталожное фото от производителя. Не я его делала. Вы мой покупатель? Я же вам сразу написала, что оно каталожное, а следующие фото - реальные. Вы их не смотрели?
А какой цвет был оговорен в объявлении? На первом фото он кажется черный,на последнем коричневый.Но может у покупателя другое восприятие цвета.Я ж и спрашиваю,указан ли изначально был цвет?
@Chendelierr
Возможно.Я просто предположила,по другим фото там явно коричневый.Не защищаю не покупателя не продавца.Если честно,я бы на месте покупателя вообще ничего не писала,взяла какой есть.Но Вам надо в следующий раз оговаривать цвет,чтоб не было таких ситуаций.
@D_a_r_i_n_k_a
я в качестве покупателя всегда оговариваю моменты товара, которые для меня важны, и по которых есть сомнения. В качестве продавца не всегда возможно всё предусмотреть.
У меня был случай наоборот. На фото красивый бордовый цвет, прям на всех фото. Приехал черный... Продавец сказала, что так камера сфотографировала, и она не подумала, что кто-то увидит там бардовый. Спрашивала у всех, кого нашла, все видят бардовый, максимум коричневый. При том, что мне черный вообще не идёт. А платье очень классное. Хорошо, что подошло племяннице. Теперь переспрашиваю.
Хотя было и такое. спросила цвет, Ответ синий. Приехало почти черный...
аналогічно купляла рожеву куртку, а приїхала шоколадного)))теж не розумі-ну бачиш, що відтінок не той, так скажи в оголошенні. але то є інтернет-ризик))
Цвет точно коричневый. Я бы могла подумать, что он окажется золотым из-за пайеток, так как они все под разным углом, и блестят по-разному... Но черный?... Нет, точно, не чёрный.
Julia_2014 19 грудня 2020, 13:51 78
Мені темно коричнева
LuLuda 19 грудня 2020, 13:55 1
и мне
это Марк и Спенсер старая коллекция
Oksi18 19 грудня 2020, 13:56
Chendelierr 19 грудня 2020, 14:15 2
Oksi18 19 грудня 2020, 13:54 7
Согласна с Вами,по фото темно коричневая
Levka 13 січня 2021, 12:50
+
Oksi18 19 грудня 2020, 13:55
А какой должен быть цвет?
Svan1 19 грудня 2020, 14:03 9
Коричневый, а какой должен быть?
Marishe4ka 19 грудня 2020, 14:05 8
Коричневый
Kalyaka 19 грудня 2020, 14:06 6
Коричневый
Mishel2017 19 грудня 2020, 14:06 12
Шоколадный цвет
bybka 19 грудня 2020, 17:11
+++
Chendelierr 19 грудня 2020, 14:07
То есть, не чёрный, да?
anna_mak 19 грудня 2020, 14:30 2
anna_mak 20 грудня 2020, 13:31
Chendelierr 21 грудня 2020, 00:36
Chendelierr 19 грудня 2020, 14:14
Отправила наложкой с предоплатой. Покупатель отказалась забирать, пишет, что она на фото чёрная, а оказалась коричневой. И требует у меня вернуть предоплату, так как я её типа обманула. Угрожает меня опозорить в интернете и всё такое.
Вот вам и ответ, почему я не отправляю наложкой( Но сделка была в фейсбуке, посмотрела фото покупателя, показалась нормальной.. а тут такое((
Marishe4ka 19 грудня 2020, 20:36
Chendelierr 19 грудня 2020, 20:49 1
Marishe4ka 19 грудня 2020, 20:52
evita 19 грудня 2020, 14:14 2
Темний шоколад
Chendelierr 19 грудня 2020, 14:14
Вот такие пироги.
Chendelierr 19 грудня 2020, 14:14
Всем спасибо за ответы!
Chendelierr 19 грудня 2020, 14:18
Сегодня такой светлый праздник, а она мне испортила настроение с утра ((
Nata1979 19 грудня 2020, 21:43 1
Извините, но это опыт. Делайте ПОЛНОЕ ОПИСАНИЕ и детальное описание товара. С праздником Вас!
Chendelierr 19 грудня 2020, 22:14 1
Mishel2017 19 грудня 2020, 14:44 2
А в обьявлении цвет не указывали? На Клумбе и Киде это предусмотрено.
Chendelierr 19 грудня 2020, 20:17
нет, это было в фейсбуке. И в голову не пришло указать, думала, на фото понятен цвет. Я фото вообще никак не редактировала.
Nata1979 19 грудня 2020, 21:43 1
Chendelierr 19 грудня 2020, 22:15 4
Introkis 19 грудня 2020, 15:03
Бронза?
D_a_r_i_n_k_a 19 грудня 2020, 16:06
А какой цвет был оговорен в объявлении? На первом фото он кажется черный,на последнем коричневый.Но может у покупателя другое восприятие цвета.Я ж и спрашиваю,указан ли изначально был цвет?
D_a_r_i_n_k_a 21 грудня 2020, 20:18
Chendelierr 21 грудня 2020, 21:38 1
D_a_r_i_n_k_a 21 грудня 2020, 21:58 2
Joyful 19 грудня 2020, 16:23 2
Черный шоколад
TaLeRo 19 грудня 2020, 17:40 2
У меня был случай наоборот. На фото красивый бордовый цвет, прям на всех фото. Приехал черный... Продавец сказала, что так камера сфотографировала, и она не подумала, что кто-то увидит там бардовый. Спрашивала у всех, кого нашла, все видят бардовый, максимум коричневый. При том, что мне черный вообще не идёт. А платье очень классное. Хорошо, что подошло племяннице. Теперь переспрашиваю.
Хотя было и такое. спросила цвет, Ответ синий. Приехало почти черный...
Ailenka 19 грудня 2020, 20:32
аналогічно купляла рожеву куртку, а приїхала шоколадного)))теж не розумі-ну бачиш, що відтінок не той, так скажи в оголошенні. але то є інтернет-ризик))
Rossa 19 грудня 2020, 19:11 1
У нее может быть и черная, потому что настройки цветопередачи монитора могут значительно менять цвет. А может дальтонизм.
Chendelierr 19 грудня 2020, 20:19 1
Я ей потом так и написала, что скорее всего проблема в настройках экрана. Но всё равно решила тут переспросить. Вдруг я чего-то не поняла)
Brusnyca 19 грудня 2020, 20:21 9
Цвет точно коричневый. Я бы могла подумать, что он окажется золотым из-за пайеток, так как они все под разным углом, и блестят по-разному... Но черный?... Нет, точно, не чёрный.