Ни в коем случае не реклама,наоборот :) ,предостережение.
Абзац будет ниже,а здесь напишу что также изменились правила компенсации за возвратные посылки по Безопасной сделке: если еще месяц назад они предлагали альтернативу: бонусы на счет или деньги на карту вернуть,то сейчас только один вариант - дают 200 бонусов.
"Якщо командою Шафа буде встановлено, що ви відмовляєтесь працювати з замовленнями по Безпечній оплаті, відхиляєте такі замовлення та/або надаєте за допомогою чату покупцеві інформацію, яка містить номер телефону та/або номер банківської карти, на яку можуть бути перераховані кошти за товар в обхід способу оплати “Безпечна оплата”, Адміністрація Сайту матиме право за допомогою технічних можливостей Сайту приховати від покупця таку інформацію, а також обмежити доступ покупця до Облікового запису на Shafa.ua. У разі обмеження доступу до Облікового запису на Shafa.ua, Користувач не зможете керувати створеним на Shafa.ua. Обліковим записом, додавати до Магазину Користувача інформацію про товари для продажу, а також наповнювати свою персональну сторінку на Сайті та редагувати її."
некоторые могут обратить внимание на "приховати від покупця таку інформацію, а також обмежити доступ покупця до Облікового запису",но я уточнила в их службе поддержки,это правило касается всех пользователей Шафы,а не только покупателей.
Grsvetlana1967 9 грудня 2020, 07:34 4
Капец какой-то.
Star47 9 грудня 2020, 08:15
Та да,если ещё вчера я рискнула отправить две посылки по БС,то сегодня уже отключила её (
yulcha01 9 грудня 2020, 07:39
Не продаю на шафе. Просто хочу уточнить. То есть если я, скажем, куплю, например, сапоги, за тысячу гривен, по безопасной сделке, померяю их на отделении, они мне не подойдут, вернутся к продавцу. А я, как покупатель, получу вместо своей тысячи назад 200 бонусов на счет? И останусь и без сапог, и без денег, и с нах мне не нужными бонусами? При этом если я не хочу морочить голову ни себе ни людям и хочу сразу оплатить продавцу на карту, или оформить наложку от НП - меня же еще и заблокируют? Я ВСË ПРАВИЛЬНО поняла? Они считают что кто-то туда пойдет что-то покупать???
Star47 9 грудня 2020, 08:27
Согласна
Svan1 9 грудня 2020, 09:27
Да
Cherry 9 грудня 2020, 17:55
+++
Majchuk 9 грудня 2020, 07:54 1
Тобто, якщо покупець пише мені:пишіть карточку, зараз оплачу, це означає, що мене заблокують?? Там же ж не обовязково було купляти заказом..
Я вірно зрозуміла нове правило??
Svetlin 9 грудня 2020, 17:49
Джастин и Нова почта была
IvanNa1977 9 грудня 2020, 18:14 5
Странно, потому что бесплатно возврат был только Джастин
Star47 9 грудня 2020, 22:51 3
Не знаю как вы могли забирать бесплатно НП,она бесплатная никогда не была,а Джастин было бесплатно одно время
Meda__ 9 грудня 2020, 08:04
Я дума. этот пункт для тех, у кого не отключена БО
Vigor123 9 грудня 2020, 18:29
Мне то же подскажите пожалуйста как отключить БО?
Meda__ 9 грудня 2020, 19:33
отключить только с компа можно или через браузер в телефоне.
Настройки магазина - Настройки платежей
Liluok 9 грудня 2020, 22:49 1
Спасибо! А то я с приложения не вижу
Potshvery 9 грудня 2020, 08:19
Так вроде ж безопасную оплату можно отключить? Или шафа опять передумала?
Potshvery 9 грудня 2020, 09:28 3
Да всё равно, чем такие ситуации, как была у меня. Отправила НП, покупатель 5 дней шел-не дошел, товар прокатался неделю, заплатила я за покатушки, но самое интересное, что этот "покупатель" явился с претензией ко мне, верните деньги, т.к. ей шафа их не моментально вернула, а мурыжила дней 10, наверное, и все это время мозг выносился мне.
IvanNa1977 9 грудня 2020, 09:33 1
Зашибись просто!
Коментар видалено
elena111 9 грудня 2020, 08:28 3
Отправила по безопасной сделке посылку.сумма маленькая 100 грн.приходит сообщение-ваша посылка едет назад,номер такой-то.приходит сообщение от покупателя.здрасте,мне вернулись деньги за ваш товар,который я забрала.вот мой телефон можете по Вайберу скинуть реквизиты и я оплачу.ну мне повезло с порядочным покупателем) через пару дней приходит сообщение от шафы..
. Отметьте товар проданным от покупателя,которому Шафа вернула деньги... Наглость десятого уровня
Star47 9 грудня 2020, 08:29
Да,сбои случаются часто (
Star47 9 грудня 2020, 08:30 7
Это ещё хорошо что вам покупатель совестливый попался
IvanNa1977 9 грудня 2020, 08:56 9
Шафа в последнее время медленно, но уверенно катится в пропасть... ( Такого нагородили, что ни один уважающий себя продавец скоро там не останется с такими "новшествами"
Вот случай буквально на днях.
Продаю дорогой пуховик, вещь сезонная, хочу быстрей продать, периодически снижаю цену. И вот очередной раз снижаю цену на 10% (по их условиям только от такого процента скидки прийдёт уведомление подписчикам). Захожу в свой магазин и что я вижу?... Что изначальная цена была какая-то там (такой цены я вообще не ставила), она зачеркнута и я якобы сделала 5% (!) скидки, чтобы получить итоговую сумму. Как итог - о скидке на вещь мои подписчики не узнали.
Сделала скидку еще на несколько вещей. И что вы думаете? На дешевые вещи скидка просчитывается нормально, а на дорогие - фигушки!!!
Сделала перед изменением цены скрин, скрин после изменения, выслала в их недоподдержку и.... тишина... уже неделю (приоритет моего обращения был супер-срочный!)
И это при том, что я исправно плачу комиссии, не виляю с их не оплатой. Но с этого момента пусть идут в сад!!!
IvanNa1977 9 грудня 2020, 14:09
Мне когда-то ответили через 3 (!!!!) месяца ))))))
Alex_Raby 9 грудня 2020, 14:13
главное, ответили))))))))
IvanNa1977 9 грудня 2020, 14:37
это даааа )))
LuLuda 9 грудня 2020, 10:14
Решила и я отключить безопасную сделку, вот что пишет
Milanamila947 9 грудня 2020, 11:10
я тоже отключила-вот думаю-может рискнуть и включить-товара много-надо хоть что то продать..короче и хочется и колется..
Slavo4ka44 9 грудня 2020, 11:22
Мені одна дама морочила голову день, потім пропала. Через тиждень зробила замовлення без попередження через безпечну оплату, а того розміру вже немає в наявності. І закидає мене повідомленнями, що я її ігнорую. А в мене діалог закритий, лише можу прийняти або відхилити замовлення. Але прочитала тут, що краще почекати 2 дні, поки автоматично не анулюється замовлення. Сиджу, чекаю))
Star47 9 грудня 2020, 12:21
и я прочитала про эту акцию и мечусь в сомнениях....
Mariya_S 9 грудня 2020, 10:33
Или я что-то не так поняла, или мне эти 200 бонусов на рекламу му реально выгодны! Цена моего сезонного товара 60-70грн. Если показатель не забирает, то и я не забираю, и дарю этот товар почте, и получаю 200 грн на счёт. За рекламу и так плачу, постоянно в ротации 4-6 объявлений.
Star47 10 грудня 2020, 09:03
Про бесплатную УП
birdie_ 10 грудня 2020, 09:17
А я про бонусы. Думаю, что начнутся схемы ради получения бонусов, если это более выгодно, чем деньги за пересылку
Star47 10 грудня 2020, 18:57
Конечно,пусть химичат,если это поможет людям сэкономить деньги- я только за)
Sabina 9 грудня 2020, 10:35 6
Как я понимаю, покупатели визжать от восторга от новых правил, а продавцы прекращают там работать. Крайне неудобно продать товар, а потом чуть ли месяцами ждать свои деньги от шафы. Да и на...н мне их бонусы, если за пересылку я заплачу своими деньгами.
Вообщем на шафе я перестала работать.
irysska 9 грудня 2020, 13:48 1
Вы знаете, я покупатель. В этом сезоне как никогда много покупала на шафе. Единственное, что просила продавцов, отправить Джастином, просто, с оплатой в отделении. Мне они нравятся и удобно.
Я ни разу не просила Безпечної оплати.
Не нужно обобщать, а то как всегда "покупатель- халявщик".
Slavo4ka44 9 грудня 2020, 11:02
Так з сьогоднішнього дня в них ще й акція "Безкоштовна доставка укрпоштою з Безпечною оплатою". Як Вам таке? Таке враження, що вони хочуть, щоб всі гроші карали їм на рахунок))) не здивуюсь, якщо найближчим часом вони переведуть всі продажі на Безпечну оплату без права вибору для продавця
IvanNa1977 9 грудня 2020, 17:06
Идиоты...:crazy_face:
Star47 9 грудня 2020, 22:54
Так я ж про гипотетически и спрашиваю))))) вот такие дикие фантазии потом и превращаются в покращення на Шафе)))
Star47 9 грудня 2020, 22:55
Бляя,вот так всегда
Коментар видалено
Serebrianskaya 9 грудня 2020, 13:24
Полнейшее скотство! И так з шкуры сдерают ещё и эти правила( Щимят со всех сторон,людей за людей не считают.такие бабки с продавцов имеют и тут же этих продавцов нагибают
irysska 9 грудня 2020, 13:43 4
Головой ударились об шафу, не иначе ((
Коментар видалено
Sabina 10 грудня 2020, 12:50
) ошибаетесь, мы работаем легально, платим налоги, соблюдаем правила возврата товаров. А проблемы возникают у тех, кто пытается мошенничать, уводя продажи в тень... Конечно же таких будут блочить и это нормально и правильно.
Коментар видалено
K_Galia 9 грудня 2020, 14:45
Вас, як продавців можна зрозуміти, а от інша сторона може виглядати так. Купила кросівки на Шафі в ідеальному стані (не люблю б/у, але доньці дуже сподобались), на фото практично нові, а от що отримала сьогодні на пошті. Якщо б я бачила, що купую,я б їх взяла?
K_Galia 9 грудня 2020, 14:46
K_Galia 9 грудня 2020, 14:47
irysska 9 грудня 2020, 14:50 4
Да уд, продавец явно свинтус ....даже подошву не помыл.
irysska 9 грудня 2020, 14:50
*да уж
K_Galia 9 грудня 2020, 14:51
Я теж дуже розчарована
irysska 9 грудня 2020, 15:50
И сколько это чудо Вам обошлось? Что прод говорит?
Sabina 10 грудня 2020, 11:14
Девочки, а на алло никто не работает? Поделитесь своими наблюдениями.