:mega: :whale:
Привет! Давно не говорили про радости, боли, печали и вообще все, что касается Кашалота, Клумбы и остальных наших проектов.
Мне очень важно получать обратную связь от вас (даже и особенно, если она не самая приятная). Поэтому предложение такое: в комментариях к этой записи вы можете написать любые вопросы, связанные с работой наших проектов. А завтра, во вторник 8 декабря в 12:00 в прямом эфире в нашем инстаграме я на все эти вопросы отвечу.
Короткие правила:
- не обзываться, не хамить, не устраивать разборок,
- не писать "все пропало: все не работает, мы все умрем", а аткже "верните все как было" — это просто бессмысленно
- если замечания в отношении каких-то из наших проектов, пожалуйста, указывайте, какой именно и постарайтесь описать проблему максимально конкретно
Спасибо!
Leonella7 7 грудня 2020, 15:21 12
Продавцы до сих пор на секонд указывают " новое" или " сток". Надоели неинформативные фото. Хотелось бы только реальные фото и для обуви обязательные ракурсы съёмки.
Torri 7 грудня 2020, 15:42 7
Чуть больше фото в домах. Хоть по некоторым дням оставить бесплатное выставление лотов с комиссией от продажи
Torri 7 грудня 2020, 15:42 1
В лотах*
Коментар видалено
ChildrensPlace 8 грудня 2020, 07:34
Знакомая история
Коментар видалено
Коментар видалено
ElenaKabl 7 грудня 2020, 16:50
https://kashalot.com/club/post-37364225/
Fistashka85 7 грудня 2020, 16:58 7
Хочу превью фоток в сообщения. Иногда клиенты ошибаются, и часто вижу в личке личные фото. Страшно фото отправлять)
И вопрос - как планируете развивать СПешку?
Lena4114 7 грудня 2020, 18:56
Это реально ужасно
Eri_Baby_Smile 7 грудня 2020, 19:09
да, я раньше не успевала принимать заказы и выставлять новые сборы
А сейчас вообще не хочу туда заходить
Трата времени в пустую. Ну и трата денег на поднятие объявлений.
Сборы нулевые. Получается еще и людей подвожу, которые хотели купить, но даже половина ростовок не собирается
Milenka21 8 грудня 2020, 04:43
, вообще не проблема, мой телефон требует нажать ок, перед отправкой :blush::blush:
Flame 7 грудня 2020, 18:15 7
Ужесточение наказания мошенников а то смотришь один положительный отзыв и 6 отрицательных.А человек выставляет лоты.
Azalia 7 грудня 2020, 18:55 9
1. Добавьте , пожалуйста, на ауках и на клумбе в категории" детское белье " подростковые топы и бюстгальтера, то их не куда приткнуть , есть только трусы , майки и комплекты.
2. Сделайте , чтобы продавец на аукционе видел количество людей , которые заходили в лот . Это нужно , чтобы понять актуальность лота.
3. Спешка. Наведите , пожалуйста, порядок. А то по правилам нельзя указывать стоимость 1 , 10 Гр, но половина Сп именно с такой ценой. Почему не сделать так , чтобы цена соответствовала ф.1 , как это есть на многих других сайтах?
Lilianna_18 7 грудня 2020, 18:55 2
Добавьте возможность создания посылки на длительный срок, у меня покупатели собирают посылки по месяцу и больше и в итоге я вынуждена часть оформлять на сайте, а часть в личном кабинете УП, потому что прошло много времени и кнопка не активна.
just_Tanya 7 грудня 2020, 19:19 1
формат аукциона предполагает отправку в течение 3-х дней + двое суток на оплату. после 3-5 дней от даты заказа кнопка становится недоступна.
чем позже вам пришлют адрес - тем меньше шансов на возможность оформить ттн. эту мысль нужно донести до покупателя. если он замотивирован - то вы сможете ему предварительно сгенерировать ттн
Lilianna_18 7 грудня 2020, 19:32
Вы прочитали суть моего обращения? Я прошу сделать эту функцию дольше т. к. мои клиенты собирают посылки до месяца. Зачем мне создавать ттн за месяц до отправки и искать его потом среди десятка списков?
just_Tanya 7 грудня 2020, 19:39 1
да читала я, но не сделают генерацию ттн бессрочную. пото му как сроки отправки. А консолидация заказов - дело добровольное и строго по договоренности покупатель/продавец. И тут сайт ни при чем.
как вариант - генерить ттн с последним заказом.
2. ттн всегда видно на странице заказов данного пользователя, неужели Вы меню мои заказы не освоили? не верю ;)
3. не обязательно ттн сразу же в список с датой добавлять.
Julia_Ski 7 грудня 2020, 18:59 12
Хочу в Спешке видеть дату создания СП и срок сбора.
Если безсрочный то пусть ничего не стоит, а если выкуп через 5 дней то пусть это будет указано сразу.
А то эти заголовки "выкупаю завтра"... а когда это завтра?, оказывается неделю назад например.
Viika 7 грудня 2020, 19:23 2
Дата создания СП очень нужна. Согласна с коментарием выше. Заходишь, листаешь, а там все происходило год назад и не актуально.
Julia_2014 8 грудня 2020, 12:15 1
+++ а ще є варіант, коли користувач заблокований, а його сп вісять. Нащо забивати сервери відвертим сміттям?
Tatyana 7 грудня 2020, 19:20 5
а мне все нравится )) 9 лет как нравится
ну" херь.. сорри за слово местами есть ", но где его нет ?) везде своя есть ))))
а в целом думаю вам стоит рассмотреть возможность номинаций ваших волшебных продавцов - продавец года ) больше всего отправок, больше всего сделок, больше всего отзывов и тд))
конец года , думаю приятно будет " трудягам " кашалота ))
как раз и движ на сайте, и выбирать можно победителей и что то новое
Eri_Baby_Smile 7 грудня 2020, 19:25 6
Идея классная!
Но победители понятны заранее)))
Продавцы стока и секонда
Selestiya 7 грудня 2020, 19:52 3
И покупателям такую номинацию тоже нужно обязательно
Milenka21 8 грудня 2020, 04:45
, конечно, у меня столько покупок за этот год, больше всех наверное)
Irishka 7 грудня 2020, 19:54 6
Почему удаляют ссылки в **Ищу товары** ,например ищут запчасть к бытовой технике, делишься проверенными сайтами ,а ссылки удаляют?
Irishka 7 грудня 2020, 21:07 2
А в чем реклама ? Если пользователь ищет ящик в холодильник или нож для блендера?
ChildrensPlace 7 грудня 2020, 21:19
Надеюсь владельцы сайта ответят.
Milenka21 8 грудня 2020, 04:46 1
, странность в голове, бзик
Julia2 7 грудня 2020, 20:16 8
Возможность создавать черновик при создании поста. Бывает отвлечешься - все пропало, заново создавай или фото закачивать нужно заново
NEMO1 8 грудня 2020, 10:19
++++
Irinka_kartinka 7 грудня 2020, 20:43 1
Может как-то сделать безопасную доставку,как олх и шафа? Это классная "плюшка" для привлечения клиентов
ksskss_10 8 грудня 2020, 10:17 2
Я согласна с Вами, просто заставить продавцов отправлять такой типа безопасной покупкой нельзя, как хотят покупатели.
Yulia110678 8 грудня 2020, 11:29
Да, согласна с Вами.
Flame 8 грудня 2020, 11:57 1
Ох ебушки воробушки нехилая такая пропажа(
TaLeRo 7 грудня 2020, 20:47 1
А можно сделать на клумбе, чтобы добавлять в распродажу все активные товары сразу, указав % скидки на все товары. Чтобы не по одному, а сразу все.
Geronimo 7 грудня 2020, 22:10 5
В аукционах не хватает фичи фильтра по размеру/категории товара среди лотов одного продавца.
MilaFon 7 грудня 2020, 23:11
Вот тоже хотела такое предложить. Было бы супер!
Geronimo 7 грудня 2020, 23:16
И как со спешки вернутся на Кашалот/Клумбу. На спешке Нет ссылок как в профиле на Кашалоте на Спешку
SSSSS 7 грудня 2020, 23:17
+ фильтр у продавца
fortuna_mecum 7 грудня 2020, 22:55 5
- Клуб и спешка усовершенствуйте поиск по темам! Выдает совершенно не то что хочешь найти.
- Спешка - удалять сп которые заброшены, не вводить покупателей в туман. А то вроде приглянулся товар, а там маленькими буквами написана дата двухлетней давности. Задайте сроки и удаляйте автоматически.
- Спешка - я может не прониклась правилами, но если это сп, то часто цены выше чем на рынке на мой вкус это странно.
fortuna_mecum 7 грудня 2020, 22:57 2
И верните Барахолку!
Flame 8 грудня 2020, 00:09 4
Вообще я очень обожаю кашалот и покупки и продажи (даже с процентами) радуют,клуб это вообще райское наслаждение.Благодарю Вас за сайт.Повторюсь ещё раз о уже написанном пункте.Вот хитромудрости продавцов с оплатой на другой банк или расчетный счёт а ещё комиссии очень раздражают.Я как покупатель имею право знать и рассчитывать ,что я плачу за лот и доставку и все а не ещё кучу платежей .Просто продавцы сразу не указывают карту и размер комиссии зная ,что часть покупателей не будет совершать покупку .Я пополняя карту имею право знать хватит мне денег на проплату лота .А то у меня было 9 покупок из них 4 покупки на банк 2 ощад ,один Анкор и на расчетный счёт это ещё плюс 20 гр и плюс комиссия 30 гр с 9 лотов итог 50 гр .А я рассчитывала на другую сумму . Пожалуйста ,очень Вас прошу обратить на это внимание.Покупатель должен иметь выбор хочет ли он оплачивать дополнительные деньги или нет.
ksskss_10 8 грудня 2020, 09:10 3
поймите, что комиссия зависит не только от карты продавца, а и от вашей карты. это не значит, что если у Вас при оплате- для Вас нет комиссии, то при оплате -на другие карты она(комиссия) не выскочит. сейчас с этим сложно. Я не в защиту стаю, а просто говорю о том, что в банковские дела еще тяжело всем влезть и понять как оно все взаимосвязано. просто сам сайт может установить, что продажа только через такие то банки- и тогда например ощад или др не пройдут. а самого продавца заставить открыть ту или иную карту нельзя, сайт это площадка, а не указатель расчётных операций. сразу скажу, что пользуюсь приват. например репетитору плачу и обязана оплатить комиссию, чтоб сумма зашла правильная. при оплате в магазины, тоже надо оплачивать комиссию, и никто тебя не спрашивает -какая у тебя карта, это платежная система такая. Мы же когда пополняем сайт КАШАЛОТА, тоже оплачиваем комиссию банку! так что привыкаем.
Eri_Baby_Smile 8 грудня 2020, 09:21
вот именно так и есть
Даже когда оплачиваешь заказ поставщику. Они присылаю счет на оплату, указывают и пишут + комиссия банка! И это обязательно! Без учета комиссии заказ считается неоплаченным
ksskss_10 8 грудня 2020, 09:47 1
просто чел пишет что надо указать размер комиссии, а Я пишу о том, что размер указать нельзя так как у каждого разные карты в соотношении к твоей, тоесть это нереально.
Puppy_in_the_bush 8 грудня 2020, 01:55 3
Можливість видаляти пости ви все одно не заблокуєте. Тому можна хоча б смайли покращити?)
Багато не підтримуються сайтом :face_with_symbols_over_mouth::exploding_head::woman_facepalming_tone2::woman_shrugging:
Ksenya 8 грудня 2020, 07:32 4
Я бы хотела что б посты не удалялись. Тема закрыта и все
smetanka 8 грудня 2020, 04:19 6
Хорошо было бы пересмотреть оплату процента от продажи лотов средней ценовой категории ( 150-200 грн). Я сейчас из-за высокой комиссии почти не выставляю лоты. Хотя товара много в наличии и Кашалот всем сердцем люблю)))
SVAMA 8 грудня 2020, 09:37
Я что-то пропустила?
Почему в лотах блица не видно?
Я ставлю стартовую и блиц в одном шаге.Часто сразу по блицу покупают.
Ну, такое себе покращення.
Eri_Baby_Smile 8 грудня 2020, 09:42 2
Покупатели видят блиц
А вот продавец в своих лотах уже его не видит, но он есть)))
SVAMA 8 грудня 2020, 09:46 2
Спасибо, только смысл всего этого?