20 сентября выиграла лот
21 дали реквизиты и я оплатила
22 продававец выслала посылку
Но я так ничего и не получила. Посылка потерялась.
На моей почте главный почтальон 2 раза писала заявление, что не доехала посылка, я звонила на гарячую линию...
На почте продавца почтальоны говорят что посылка меня дожидается но я ее не прихожу забирать.
9253300031712
Вчера вечером написала укрпочте на фейсбук, сказали будут разбираться.
Сегодня 4 ноября пришло смс с укрпочты что мне пришла посылка. По ФИО с смс я поняла что это вторая посылка от продавца, которую мне пообещали выслать.
Посылку я забрала.
Спасибо честному продавцу, выслала повторно заказ, хотя это не ее вина, что посылка пропала.
Теперь нужно добиваться чтоб первая посылка (которую я якобы не прихожу забирать) вернулась продавцу.
Ответ с фейсбука
batyur 3 листопада 2020, 14:38
Позвоните на горячую линию еще
Ahava 3 листопада 2020, 14:51 2
А посылка хоть застрахована?
Я всегда страхую,лучше лишнюю гривну заплатить,чем потом переживать.
Ahava 3 листопада 2020, 15:13
Я в основном,всегда прошу отправителя страховать на полную стоимость,а если что то дорогое,то и больше)) И пусть теряют))
juliytut 3 листопада 2020, 18:14 1
Есть одно большое НО, страховку получит отправитель.
Вот так то.
Bfukbvfc 4 листопада 2020, 00:19
У меня та же фигня с посылкой в 23 сентября отправили, 26 сентября приехала в Киев на сортировочный и все и до сих пор ее нет. Уже кучу заявок оставляли, продавец на розыск писала и ничего(((
Chuchasonya 3 листопада 2020, 15:06
Ну, 29 числа передана в Чорнянку, то есть, видимо, еще где-то в пути. У вас почта каждый день работает? Если нет- тогда стоит еще подождать. Если каждый день- тогда звоните на гор линию ежедневно, пусть ищут.
Коментар видалено
Коментар видалено
Chuchasonya 3 листопада 2020, 15:29 3
И шо? ))))
вы читали текст автора?
Greenfield 3 листопада 2020, 16:10
Я свою жду с 12 сентября, звонила на горячую линию, писала на электронную почту, оформила заявление. Жду по сей день.
jeinni 3 листопада 2020, 17:01 1
Розыском посылки должна заниматься продавец. Вы продавцу сообщили?
Missis 3 листопада 2020, 20:22
Вы поменяли ник? Почему?
Gizele_Bundhen 3 листопада 2020, 20:53
Этот ник у меня еще при регистрации, я не меняла ни ник, ни аватарку.
Missis 3 листопада 2020, 20:57 1
Аа. Тогда я подумала, что Вы - другая девушка с этого форума.)
Marietta 3 листопада 2020, 17:31 1
Я вещи дороже 300 грн не отправляю укрпочтой. Если Покупатель настаивает предупреждаю что розыском заниматься не буду, и отправлю на страх и риск покупателя. Так как даже если они признают, что потеряли посылку, все равно компенсацию с них получить почти не реально.
deshevle_net 3 листопада 2020, 22:33
я писала на розыск, месяц искали, позвонили что можно деньги забрать, нужно идти на отделение. никак не дойдем.. не доходят руки, но позвонили сами..
Marietta 3 листопада 2020, 23:02 2
Ну это повезло . Многие по пол года ждут . И не возвращают. У меня потеряли посылку с али . Она доехала до отделения и пропала. Али в споре отказал, так как посылка числится доехавшей до отделения. 100 $ . Мы расстроились , в розыске укрпочта отказала , сказала что должен искать отправитель. А через 2 месяца я пошла получать другую посылку, и просто спросила не нашлась ли . И о чудо! Она все время лежала на отделении.
deshevle_net 3 листопада 2020, 23:07
жесть(((
irysska 3 листопада 2020, 18:01
Автор, сочувствую. Донимайте горячую линию, пишите жалобу на сайте Укрпочты.
Я вот с НП четверты день бодаюсь - посылка была заказана в поштомат, но застряла где-то в службе доставки и никак я получить ее не могу. В футбол играют.
Т.е. бардачина везде. Только Укрпочта таки дешевле. И у них к стоимости не приростает ничего по прибытию, а у этих клоунов - очень даже, все пересчитывают в свою сторону (хоть бы раз в меньшую, так фиг вам).
juliytut 3 листопада 2020, 18:14
У меня уже три посылки пропали с концами
innaant 3 листопада 2020, 19:01
Мне тоже отправили 17 .10 .Посылки нету. Продавец узнавала, толком ничего не сказали, сказали ждать.
У меня это впервые.
Kristina 3 листопада 2020, 19:49
В мене також губились посилки
Одна закотилась за шафу і знайшли аж через 2 місяці
А іншу так і не знайшли,дзвонила на гарячу лінію,писала заяву на електронку і на пошті на розшук,місяць шукали,потім повернули кошти
Я була відправником
Stihiya 3 листопада 2020, 19:59
Привет, солнышко! Ох уж эта укрпочта...как я её не люблю...вечно какие-то карусели. У меня один раз посылка по Харькову 2е недели шла, я обалдела....Куча нервов, звонков на горячую линию...Звони им почаще задалбывай и отправитель тоже должен звонить, чем чаще ,тем лучше. Дорогая посылка?
Gizele_Bundhen 3 листопада 2020, 20:06
Нет, 38 грн, но очень хотелось саму посылочку.
Stihiya 3 листопада 2020, 20:23
Да, понятно, конечно. Пробуй , ещё звонить
Nutochka 3 листопада 2020, 20:11 3
Надо написать им на фейсбук . Реагируют мгновенно
Gizele_Bundhen 3 листопада 2020, 20:12
Сейчас попробую, спасибо.
Olya_lya 3 листопада 2020, 23:15
Пішла для цікавості тільки що свої подивилась посилки ті що вчора занесла на пошту - то так і висять в статусі "Створена"
Eri_Baby_Smile 4 листопада 2020, 08:02
Это вообще нормальная практика
А если отправка перед выходными, то статус створена может висеть до следующего рабочего дня
Olya_lya 4 листопада 2020, 08:47
Я як приходжу з посилками то мене всі хто стоять в черзі на вулиці чуть не проклинають і кричать що тут черга і куда преш.