Новая почта

Отправила человеку посылку, накладную создавала в приложении , прихожу домой, открываю приложение , а у них сбой -посылки не отображаются . На горячей линии тоже не видят посылку( 

у вас были подобные ситуации ? Что делать? (

 

Темы: Пересилка товарів

31 коментар

  • Ellena17 19 жовтня 2020, 20:55

    А разве у Вас чека разве нет?

  • 3 коментаря
  • Ellena17 19 жовтня 2020, 21:04 1

    @Juchek У НП последние время то машины горят, то посылки теряются - переадресовываются. Всегда берите чеки, без них Вы потом ничего не докажете, даже если в приложении светится

  • Juchek 19 жовтня 2020, 21:05

    @Ellena17 Та капец, а тут даже не светится(.

  • Modnaja_obnovochka 20 жовтня 2020, 22:32 1

    @Ellena17 Да да,і ще наглості хватає питати чи чеки потрібні,!!Так,звичайно,потрібні!!

  • Olya_lya 19 жовтня 2020, 20:57 3

    Було таке багато раз, вона появиться коли буде на сортувальному складі або ж вже тоді коли прийде на відділення отримувача.

  • Juchek 19 жовтня 2020, 21:04

    Спасибо, у меня впервые. Главное, чтобы получатель не подумал , что я выдумываю.

  • Inno4ka_ 19 жовтня 2020, 21:55

    @Juchek У нас такое было но тогда у них зависла система на ±4часа за то время она уехала от нас на 150км))).
    Ходили на отделение узнавали

  • Mariya_S 19 жовтня 2020, 21:05

    Было такое один раз, чуть сердечеый приступ не схватила, я тогда не знала про сбои в системе, думала меня кинули, посылок было много и чеки я не взяла

  • Mariya_S 19 жовтня 2020, 21:06

    Но на горячей линии их видели в системе

  • Juchek 19 жовтня 2020, 21:10

    @Mariya_S А мою не видят(

  • Fainiuska 19 жовтня 2020, 21:06

    Вы отправили? Отправили. Не переживайте. Сделают бекап и посылка будет отображаться.

  • Juchek 19 жовтня 2020, 21:11

    Надеюсь на это

  • Stock_Lux 19 жовтня 2020, 21:13 3

    ВСЕГДА берите чек. У меня уже несколько раз было, что посылка не отображалась(

  • Juchek 19 жовтня 2020, 21:17 1

    Теперь буду. Так обычно хоть скриню, а этот раз забыла

  • Fainiuska 19 жовтня 2020, 21:21

    Если посылку потеряют или повредят содержимое, то и чек не поможет.

  • svetlana_frantsuz 19 жовтня 2020, 22:00

    У меня сегодня вечером такое было, но я всегда беру чек. Вбила номер и посылка подтянулась, не переживайте :ok_hand:

  • Potshvery 19 жовтня 2020, 22:29

    Было такое, пождите, будет на сортировке или в отделении получателя зарегистрируется в базе.
    Подойдите к оператору, и попросите копию чека, если переживаете или покупатель нервный.

  • lurdes 20 жовтня 2020, 01:11

    Нужно подходить именно на то отделение, к тому оператору, у которого распечатывали накладную. У меня несколько раз именно так было. Обязательно у того, у других в базе не хранится это.

  • Nezzabudka 19 жовтня 2020, 22:47 1

    Мне сегодня пришло уведомление от нп, что ко мне едет посылка, захожу в приложение - а там никакой посылки и в помине нет.
    Через часик всё появилось.

  • lurdes 20 жовтня 2020, 01:12

    А я делаю фото посылочки с наклейкой уже. Тк оформляю в отделе самообслуживания. И стоять в очереди за накладной накладно.

  • lurdes 20 жовтня 2020, 01:13

    стоять =за чеком

  • Juchek 20 жовтня 2020, 10:07

    Девочки, всем спасибо , посылка уже светится.

  • GlamKid 20 жовтня 2020, 18:17

    Я только тему создала. Мои так и не засветились

  • Juchek 20 жовтня 2020, 20:10

    @GlamKid У вас укрпочта, это вообще жесть(
    Надеюсь , что найдутся ваши посылки

  • GlamKid 20 жовтня 2020, 20:29

    @Juchek Спасибо

  • Super_girl 20 жовтня 2020, 19:38

    У меня была ситуация, когда передала и посылка несколько дней не отображалась, звонила на горячую линию, мне дали телефон отделения, оказалось я одной цифрой ошиблась при подписании посылки)

  • Juchek 20 жовтня 2020, 20:08

    У меня все четко) прикол в том , что она пропала и с созданных и в отправленных ее не было.

  • Super_girl 20 жовтня 2020, 20:44

    @Juchek у меня так тоже бывало, но это какой-то у них внутренний сбой ;-) потом всё подтянулось

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу