Девочки,подскажите, аукцион был в прошлую пятницу(11.09), сразу отписалась покупателю, она написала,что оплатит в пн, прошла неделя...вчера ей писала,сегодня она ответила,что готова выкупить свой лот за полцены либо вернуть деньги за выставленный лот,мотивируя тем,что туфли ей не особо нужны!) И как дальше быть?
Insta_mama 19 вересня 2015, 16:06
По правилам оставить негативный отзыв, + написать админам что лот не выкупили и они должны вернуть вам деньги за обьявление
татьяна 19 вересня 2015, 16:07
спасибо,админу уже написала,жду ответа
Volga 19 вересня 2015, 17:02
Деньги возвращают только после заполнения спец.формы,там даёте ссылку на лот и ссылку на негативный отзыв. Только так.
Insta_mama 19 вересня 2015, 16:08
или как-то решить все мирно
татьяна 19 вересня 2015, 16:12
отзыв, конечно,не хотелось бы ставить,мало ли что у человека могло произойти,может финансовые вопросы,но об этом можно было написать, а не так:"не особо и нужны")) что это за причина?
Insta_mama 19 вересня 2015, 16:29
Мне тоже так написали " Ой, Вы знаете мне не особо то они и нужны. Брать не буду!" Честно отзыв писать не буду, но осадок остался... Я тоже считаю, всегда можно договорится и мирно решить!
Sabina 19 вересня 2015, 16:10
как вариант взять сумму комиссии,чтоб рейтинг человеку не портить,хотя предложение заплатить половину все таки склоняет к мысли поставить негатив и подать на возврат комиссии
Elenahasbrotoy 19 вересня 2015, 16:12
У меня тоже был отказ и деньги за лот никто не предложил вернуть((((
так что пишите админам или просите, чтоб она вам возместила сумму объявления)
Flash 19 вересня 2015, 16:13
Пусть вернет деньги за аукцион, да и все
Tanomi 19 вересня 2015, 16:14
я бы судила по общению. Если человек доброжелателен, контактен, извиняется - попросила бы возместить комиссию и всё. Без отзывов. Если хамит, морозится, грубит - негативный отзыв и запрос администрации на возврат комиссии
Insta_mama 19 вересня 2015, 16:32
+++
татьяна 19 вересня 2015, 16:16
спасибо
Tatyana 19 вересня 2015, 16:17
а если покупатель не отказался, а хочет купить "третью неделю" подряд. то что делать ?))ждать?))
Tatyana 19 вересня 2015, 16:18
а отзывы вот такие https://kloomba.com/users/553260/
у кого какие идеи?))
татьяна 19 вересня 2015, 17:16
какие прекрасные отзывы)просто загляденье))
INUSIALIA 20 вересня 2015, 11:41
я думаю она у Вас его уже точно не выкупит...пишите еще один отрицательный отзыв....
Sabina 19 вересня 2015, 16:21
отзыв и подавать на возврат
Angella1992 19 вересня 2015, 16:29
Я отказалась покупать у вас туфли, по той причине что ставка вышла меньше половины цены. Я предложила вам компенсацию которую вы потратили на аукцион. При том что вы отсутствовали недели, и мне писали люди о том что вы не отправили товар.
Lekyr 1 жовтня 2015, 00:01
А я вот купила у Татьяны обувь: https://kashalot.com/club/post-378081/?action=post-edit-success
Chumachechaya 19 вересня 2015, 16:50
А зачем она делала ставку на туфли, которые ей "особо не нужны"....вот что за люди
Angella1992 19 вересня 2015, 17:11
А вы бы оплатили товар продавцу который после аукцыона пропал на неделю!?
татьяна 19 вересня 2015, 17:14
хороший довод,иногда отзывы нужно читать, а посылки отправлены, в принципе от вас даже компенсации не хочется)
Chumachechaya 19 вересня 2015, 20:19
анжела герман. Если бы продавец пропала на неделю, я б с чистой совестью впаяла бы ей негативный отзыв. Согласно правилам аукциона.
Karolina 19 вересня 2015, 17:05
я извиняюсь может глупый вопрос..но я незнаю кто админ, тоже покупатель отказался выкупать лот...подскажите плиз?
Chumachechaya 19 вересня 2015, 20:23
Администрация:
1. Наташа Зуева https://kloomba.com/users/1867/
2. Редактор Клумбы https://kloomba.com/users/636559/
3. Дима https://kloomba.com/users/1/
Karolina 19 вересня 2015, 21:05
Спасибо !!!
Anna2 19 вересня 2015, 17:06
Я на прошлом аукционе выиграла лот, но сразу не разглядела его ужасного вида. Извинилась перед продавцов и за лот в размере 20грн ей заплатила. Да, я виновата, что не доглядела, такой товар мне не нужен. О том, чтоб оплатить только сумму за выставления лота мне было стыдно просить, а продавец и не предложил)
Volga 19 вересня 2015, 17:33
Я тоже на прошлом аукционе купила макасинчики племяннику в очень хорошем состоянию,цена 10 грн.Но как оказалось,они выстирались и цвет потеряли.Такие мне не нужны.Я оплатила 10 грн и всё. Это мои проблемы уже,ставку ставила.
Karolina 19 вересня 2015, 17:37
вы молодцы , девочки! хорошо что есть такие покупатели)))
Amwayka 8 жовтня 2016, 09:12
Девочки, привет. Дайте пожалуйста ссылку на форму по которой можно вернуть деньги за невыкупленный лот...