Что-то ИКЕА Украина не радует, накидала я в корзину всякой мелочи для дома, почти ничего нет в наличии, мониторю уже неделю...
Это вообще оффициальный магазин? Если да, то почему такие проблемы у них с поставками?
Интернет-магазин работает прохо, авторизиватся в личном кабинете нельзя, наличие можно увидеть только уже нажав в корзине на оформление заказа...
На горячую линию дозвонится тоже не реально - сегодня 15 минут висела на линии - но так и не услышала оператора.. Как-то странный у них "европейский сервис", разочаровали, честно-говоря.
Anna_cherry 6 жовтня 2020, 18:32
Авторизоваться можно.
Оплатить можно.
Подтверждение заказа жду уже 3 дня.
Начинаю переживать(
Подскажите пожалуйста, когда приходит подтверждение?
Сумма небольшая, забирать в пункте выдачи, но все равно переживаю.
Mrinskaya_Mariia 6 жовтня 2020, 18:34
Перезвоните и уточните . на почту присылают когда и что или смс , что уже готов к выдаче .
dasik 6 жовтня 2020, 18:36
У меня не авторизируеться, постоянно вылетает..
Прошлые 2 заказа подтверждение пришло на следующий день.
Но со вторым заказом не приходила смс что заказ уже в пункте выдачи.
Читала на фейсбуке что кто-то ждал свой оплаченный товар 2 месяца.. Дозванивайтесь на горячую линию, но конечно работа магазина меня удивляет..
Mrinskaya_Mariia 6 жовтня 2020, 18:35
У меня все нормально было с ними , быстро, четко . Можете написать им на почту .
Anna_cherry 6 жовтня 2020, 18:36
Спасибо :revolving_hearts:
Olya_Dm 6 жовтня 2020, 22:38
Заказывала 1 числа шкаф, оплата прошла без проблем, подтверждение пришло на почту моментально. Самовывоз назначили аж на 6 число.
Сегодня забрали, шкаф собрали, все отлично)
Olya_Dm 19 жовтня 2020, 23:49
Мы сами ездили забирали в Метро на окружную.
Доставку на дом (Вышгород) писало 1500 грн за шкаф Труфас
Olya_Dm 19 жовтня 2020, 23:52
Хотя он оказался и не там и габаритным. Коробка где то 1 метр в длину и шириной см 10. Вес правда под 30 кг. И ящики к нему, 6 шт, один в один собраны, как ведро размерами.
Я думаю НП это вышло бы дешевле, чем 1500 грн
Sanechka 20 жовтня 2020, 00:55
А вот и я читала пишут 1700 считало там..
Elena_Ivanova 7 жовтня 2020, 17:35
"европейский сервис" с нашими работниками))