Добрый день, подскажите,может кто-то сталкивался с такой проблемой в работе Укрпочты: 28 августа продавец из отделения Укрпочты в Киеве отправила мне посылку на мое отделение в Киеве. И с тех пор посылка застряла на сортировке.
Вот какую информацию выдает:
Відправлення за номером 000000 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 28.08.2020 в об’єкті поштового зв’язку ДОПП КИЇВ з індексом 03909.
Что можно сделать в таком случае? На горячую линию звонили,там сказали, много посылок, не успевают обрабатывать. Я все понимаю, но уже больше месяца прошло.
Продавец написал 15 сентября заявление на розыск посылки, но глухо пока :-((
Может кто сталкивался, вот что делать? Смирится и ждать?
JULIAS 2 жовтня 2020, 17:19
Добрый день. У меня посылка там висела 10 дней, я все время капала на мозги колл-центру, они сортировке.
И, о чудо, сегодня посылка пришла ко мне в отделение.
Lorelyay 3 жовтня 2020, 18:05
+++То же самое!
JULIAS 2 жовтня 2020, 17:20 2
http://otsledit.com.ua/index.php
Вот хороший сайт. На нем часто информация обновляется быстрее, чем на других.
svetikmolcha 2 жовтня 2020, 21:52
Да,хороший, я на нем и отслеживаю.
LoVeM 2 жовтня 2020, 17:20
В мкне від 3.08. там посилка. Вже два місяці. Я вже навіть не надіюсь...
LoVeM 2 жовтня 2020, 17:22
LoVeM 2 жовтня 2020, 17:24
Відповідь
MARINA_ZELENSKAYA 2 жовтня 2020, 17:20
Там - бермудский треугольник....
Нужно звонить и получателю, и отправителю. Пишите в ФБ. Пишите на электронку.
tysia23y 2 жовтня 2020, 17:24
Я отправила посилка 12 августа весит там же ((( заявления написала не 1 раз ((
Kristina 2 жовтня 2020, 18:03
Дзвоніть на гарячу лінію,пишіть заяву на розшук
Місяць шукають і мають повернути кошти,на які оцінена посилка
В мене так було 2 рази
Miskam 2 жовтня 2020, 18:11
Ооооо, я за застрявшую 27,09 полощу , кому можно мозги , а тут с августа висят . ужас...
Мы тут обсуждаем
https://kashalot.com/club/post-35067777/#comments
svetikmolcha 3 жовтня 2020, 08:31
Спасибо,ужас какой-то:-((
Lemurchik 2 жовтня 2020, 18:57 3
Напишіть на ФБ Укрпошти в приватні повідомлення. Мені допомогло.
Rossa 2 жовтня 2020, 19:22
Поддержу. На фб мне намного быстрее все решили, чем в кулцентре. КЦ вообще ни беме , дети малые сидят
Svan1 2 жовтня 2020, 19:01
Пишите и вы
svetikmolcha 2 жовтня 2020, 19:35 1
Ого, похоже это не единичный случай:-((( спасибо, девочки, буду их теребить чаще!
Nastyusha105 2 жовтня 2020, 20:01
Пишите сразу на возврат денег указанных в оценке....они будут морочить голову типа не нашли ,а когда пройдет 6 мес уже ничего не вернут
Потеряли пусть компенсируют
Я уже столкнулась
nataliaharutuk 2 жовтня 2020, 22:12
Я писала заяву на розшук на електронку з скріном чека і на фб. Посилка дійшла до отримувача через пару днів.
tane4ka2015 2 жовтня 2020, 22:32
https://kashalot.com/club/post-31963375/
Почитайте мой пост, все то же отделение
tatyana__777 3 жовтня 2020, 00:08 1
У меня посылка с 10 июля там же числится. Уже и заявления писала и на горячую линию звонила. Есть номера обращений. И на фейсбуке все группы постами исписала. А она не движется.
Miskam 3 жовтня 2020, 08:26
подскажите кто - то может зайти в свой личный кабинет Укрпочты ? или я одна " допиликалась " на Фейсбуке , что мне доступ перекрыли ?
Ksenya 3 жовтня 2020, 12:17
Я в шоке. Укрпочтой больше не будет отправок
Gnomiki 3 жовтня 2020, 13:10
Напишите на Фейсбуке и звоните в колл-центр как можно чаще. Они находят, но их нужно дергать. В Киеве часто такое бывает. Как Бермудский треугольник.
vipress 3 жовтня 2020, 15:16 1
Повеселил пост на ФБ))
Нужно купить самой дешевой рыбы, сложить в коробку и отправить посылкой, чтобы через Киев ДОПП проходило обязательно. Человек 20, если так сделают, то 100% заставят их шевелиться. Вообще уже охренели по 10 дней на сортировке посылки держать
svetikmolcha 3 жовтня 2020, 15:24
Супер!:-)))
Innet55 3 жовтня 2020, 17:33
шикарная мысль. Можно ещё разбавить тухлыми яйцами и хвостами от креветок.
Innet55 3 жовтня 2020, 17:32
Ого, у меня 10 дней 2 посылки уже застряли. :(
Agysh228 25 травня 2023, 08:25
тоже самое
ElenaGutnik111 12 березня 2022, 10:53
Посылка застряла с 25 числа, когда пойдет по направлению?