Інформація взята з інтернету, але перевірена на власній шкурі...
Мобільний оператор lifecell раптово вирішив «допомогти» своїм абонентам і автоматично підключив всім послугу «lifecell Кредит». Тепер кожен, хто вчасно не встигне поповнити рахунок, отримає кредит, хоче він того чи ні. До 19.05 подібну послугу можна було хіба що підключити, тепер же вона активується відразу, як тільки у тебе закінчуються гроші на рахунку. Виходить, що якщо ти на день запізнився з оплатою місячного пакету, отримай тижневий пакет в борг. Більш того, якщо протягом двох днів рахунок не поповнений, то тобі виставлять додатковий рахунок в 3 гривні за користування послугою. Повторимо: тобі виставляють рахунок за послугу, яку ти особисто не підключав. Як вказує сайт lifecell, кредит можна отримати на суму від 10 до 40 гривень і залежить вона від певних чинників, а саме, від тривалості користування карткою і суми останніх поповнень рахунку. Там же (на сайті lifecell), подані умови, які «дозволяють» тобі автоматично скористатися послугою: - Відсутність грошей на рахунку - Повідомлення від lifecell про отримання послуги «lifecell Кредит» - Продовження використання послуг зв'язку. Ось тільки за фактом повідомлення про підключення приходить в той момент, коли оператор списує з рахунку необхідну суму грошей. Тому ти отримуєш «дуплет» - lifecell надсилає тобі повідомлення про підключення і відразу ж повідомлення про початок використання послуги. Відключити послугу не складно - потрібно відправити «1» у відповідь на повідомлення про підключення або кодом *117*1#. Також можна убезпечити себе заздалегідь і ввести код *117*1# двічі (!). Сервіс спочатку підключиться, після чого відключиться. Але проблема не в легкості або складності відключення, а в тому, що оператор без нашої згоди нав'язує нам послугу, та ще й змушує за неї платити. Що ж говорити про людей, які користуються телефоном не звертаючи уваги на смс, як наприклад пенсіонери або діти? Вони практично завжди будуть жити в кредит, навіть невеликий. Може скластися враження, що lifecell максимально убезпечив клієнтів - кредит не вилізе за межі їх місячної абонплати, але, з іншого боку, оператор без дозволу нав'язує клієнтові послугу, за яку з його рахунку списуються гроші.
Я місяць тому попала в кредит на 10 грн, а чоловік на днях на 43 грн... дрібниця мабуть, але обідно якось... ((( щось life зовсім перестав радувати... і цей кредит підключається заново автоматично після кожної зміни тарифного плану.
AnetMarket 22 червня 2016, 17:39
Я давно уже в этом кредите, не пополняю, буду менять на киевстар
NaTaDuShka 22 червня 2016, 19:19
Знайшли пакет з вигідними умовами?
irena2004 22 червня 2016, 17:39
мне тоже подключили(
bonita 22 червня 2016, 17:39
есть на андроид програмка "Мой лайф", там можно отключить кредит) Я так и сделала.
bonita 22 червня 2016, 17:41
в плей маркете качайте и отключайте. Там же можно включить на 1 раз и отключить снова)
Коментар видалено
Mahito 22 червня 2016, 17:47
А кто- нибудь знает как отключить рингтон?
NaTaDuShka 22 червня 2016, 17:48
Я все відключала через оператора
Valynchik 22 червня 2016, 17:48
О да, я тоже, неоднократно, так переплачивала, пока не отключила.
Lenbka 22 червня 2016, 17:51
Девочки не волнуйтесь,пускай дают,а Вы по истечению срока меняйте оператора ;)
NaTaDuShka 22 червня 2016, 17:52
Не хочеться міняти номер, коли його велика к-ть людей знає...
ledijulija 22 червня 2016, 17:51
спасибо, за наводку, а я всё думала, куда у дочки деньги деваются, только пополню - и нет.
NaTaDuShka 22 червня 2016, 17:55
Та у них якось періодичо так послуги вискакують, які знімаюьь гроші... то самі переводять на інший тарифний план без попереджнння, то ще яка холера...
CaptainMorgan 22 червня 2016, 18:18
Спасибо,отключилась. А то вечно я в долгах((( нужно менять этот лайф(
NaTaDuShka 22 червня 2016, 18:23
Погоджуюсь, тільки треба оприділитись на що змінити, щоб не получилось "шило на мило"
CaptainMorgan 22 червня 2016, 20:09
Думаю на Киевстар,но нужно почитать условия какие у них.
Alena25 22 червня 2016, 18:29
Я отулючила этот кредит даввли 40 грн,а на днях хотела активировать срочно надо было звонить так и не нашла такой ыункции в меню *124# думаю и слава богу,пошла пополнила счет:)
NaTaDuShka 22 червня 2016, 18:32
І добре, що не знайшли))) на краще)
Chupa_chups 22 червня 2016, 19:31
Киевстар с интернетом так чудит. Когда заканчиваются лимитные мегабайты, они сами подключают услугу 50 мб за 5 грн. Исчерпаешь их, следующие, и так 5 пакетов. Только не в долг, а если есть деньги на счету.
Первый раз я добилась возврата, во второй полный мороз. Теперь если не хочешь, чтобы с тебя списывали, нужно отключить вообще интернет, а то "телефон же обновление получает".
NaTaDuShka 22 червня 2016, 19:47
А який у Вас тарифний план?
Chupa_chups 22 червня 2016, 19:52
Смартфон регион какой-то ) не помню точно ) от основного "Смартфона" чуть дешевле для нашего региона.
NaTaDuShka 22 червня 2016, 19:58
Дякую)
Sanechka 22 червня 2016, 20:08
Я звонила оператору и ругалась. Вообще хочу уходить с лайфа.
NaTaDuShka 22 червня 2016, 20:19
Аналогічна ситуація((
Jylia21 22 червня 2016, 20:15
От да я в шоке звоню а оно не звонит
На счёту -30 грн классс
birdie_ 22 червня 2016, 20:44
А мне наоборот нравится эта услуга. Вы так бухтите, будто лайф ипотеку вам повесил, а не 30 гривен, которыми вы же и пользуетесь
NaTaDuShka 22 червня 2016, 20:52
А я не просила їх мені позичати без мого відома! І маю право "бухтіти".
solodka 22 червня 2016, 23:24
Ну, так прежде, чем начислить кредитные деньги, оператор СМСкой предупреждает, что деньги на счету заканчиваются. При чем, неоднократно. А уж потом кредит.
Я тоже отключила. Но из-за такой мелочи менять оператора, номер, все контакты уведомить.... та ну
NaTaDuShka 22 червня 2016, 23:33
Від оператора приходить стільки СМС рекламного характеру, що вони підсівдомо сприймаються як спам. І до того ж я іноді спеціально не поповняю номер, коли знаю, що з нього дзвонити нема потреби. А на нього мені дзвонять. Мені здається, раніше було правильно - кому потріно, той і підключає.
Alspring 22 червня 2016, 21:37
Мтс теж дурять людей.
Alspring 22 червня 2016, 22:43
Поповнила на 40.зняли 7 грн просто так.позвонила оператору.вернули 7 грн,але на бонус,а нп на поточний рахунок.
Через 2 місяці поповнила на 35(а тариф у мене 20 грн в місяць для безкоштовних дзвінків в мережв мтс і ця сума повинна залишатися на рахунку).у мене зняли автоматом 17 грн не зрозуміло на що...
В чоловіка теж мтс щось там мутив.Обіцяли вернути кошти,говорять помилка,5 днів не перекидали кошти.Поиім чоловік написав на офіційному сайті скаргу і йому зразу вернули 20 грн.,які до того зняли,але не на поточний рахунок,а на бонусний
Alspring 22 червня 2016, 22:44
Сорі за помилки,майже сплю)
NaTaDuShka 22 червня 2016, 22:54
Ого, також треба за рахунком слідкувати...
Lencik 22 червня 2016, 21:51
Я позвонила оператору и попросила чтобы мне отключили.
Dzzzin 22 червня 2016, 22:05
я сама отключила эту услугу
Silenga 22 червня 2016, 22:47
Спасибо за информацию!
На днях посмотрела счет : - 12 . думаю с чего бы это ? Пополнила . а теперь все прояснилось .
Weero 22 червня 2016, 23:54
Я тоже оставила на лайфе 9 или 10 гривен, не звонила и мне на него не звонили, а в итоге -20 с чем-то.
Симка лежит, но пользоваться я ей уже не буду - не выгодно и не удобно.